I programmi Vendor Managed Inventory (VMI) non sono una novità. Infatti, la vostra organizzazione ne ha probabilmente eseguito uno per 20 anni o più. Tuttavia, è uno sporco segreto che il VMI è spesso uno spreco. Forse perché il controllo e la gestione dell’inventario è spesso un ripensamento – dopo tutto, è responsabilità del fornitore fare i livelli di inventario. O forse è dovuto a una rottura dei sistemi.
Concesso, molti di questi sprechi potrebbero non apparire nel bilancio della vostra organizzazione, ma le crepe potrebbero essere visibili in metriche come la disponibilità dei pezzi, il tempo per reagire agli ordini di modifica, o anche i battibecchi sui prezzi e le scorte in eccesso.
Tutto questo vi suona familiare? Beh, non è necessario che sia così. Continuate a leggere per avere in mano le chiavi per gestire un programma VMI di successo.
La comunicazione è fondamentale
Questo potrebbe sembrare ovvio, ma il più delle volte il rapporto tra un fornitore-partner e un OEM si basa su ciò che NON viene detto in relazione a un programma VMI.
Certo, il team della supply chain vuole assicurare la disponibilità di parti di qualità entro la finestra di consegna specificata, ma il coordinamento richiede un flusso costante di informazioni. Pertanto, la comunicazione è fondamentale; non solo aiuta a stabilire le aspettative, ma aiuta a scoprire i problemi prima che abbiano un impatto su qualità, costi e consegna.
Questo non può essere sopravvalutato, e inizia affrontando i requisiti da entrambe le parti. Per esempio, come comunicheranno tra loro i sistemi dell’OEM e del partner di fabbricazione dei metalli? Inoltre, qual è il piano di implementazione e chi sarà incaricato di quali risultati?
Non dimenticate di discutere delle finanze, poiché spesso questo aspetto viene spazzato sotto il tappeto e la mancanza di quella che può essere una conversazione scomoda può portare a problemi significativi lungo la strada.
Fissare le aspettative e farle rispettare a tutti
Oltre a mantenere aperte le linee di comunicazione, la gestione di un programma VMI di successo richiede la definizione di chiare aspettative e poi tenere tutte le parti ai loro impegni. Per i partner fornitori, questo non significa solo garantire la fornitura, ma anche assicurare i dati degli OEM e usarli per prendere decisioni importanti.
Per gli OEM, l’enfasi deve essere sulla condivisione di informazioni affidabili. Questo è estremamente importante, poiché le informazioni che non sono attendibili per i principali stakeholder della catena di fornitura porteranno a problemi come la sovrapproduzione, la carenza di materiali o persino problemi di qualità.
Immaginate l’impatto che le informazioni errate avrebbero in un ambiente a zero difetti se un’importante richiesta di cambiamento o un processo di test non fosse condiviso con i principali stakeholder. Questo errore di omissione potrebbe portare a milioni di perdite per l’OEM e il fornitore-partner e potrebbe alla fine inacidire quella che era una relazione a lungo termine.
Lo stesso vale se un fornitore-partner non tratta le informazioni condivise dai suoi clienti in modo confidenziale, poiché la fuga di informazioni proprietarie potrebbe avere un impatto negativo su entrambe le parti. Questo è il motivo per cui uno degli aspetti critici di un programma VMI di successo è assicurarsi che le aspettative siano chiaramente stabilite all’inizio.
È un processo iterativo
Certo, questo può diventare un po’ un cliché, ma quando si tratta di gestire un programma VMI di successo, tutte le parti coinvolte devono vederlo come un processo iterativo. Alcuni degli investimenti nelle infrastrutture necessarie per eseguire il programma potrebbero rimanere sul posto per anni; la gestione del programma è una serie continua di test e aggiustamenti. Questo potrebbe includere la risposta alla domanda dei clienti o l’aggiustamento dovuto all’introduzione di nuovi prodotti – in entrambi i casi, è un processo continuo.
Come tale, non si può mai presumere che una volta che l’inchiostro è asciutto su un accordo per impostare un programma VMI il vostro lavoro sia finito. Infatti, questo è il momento in cui il lavoro di un supply chain manager è tipicamente appena iniziato.
Conosci i tuoi limiti
Una delle più grandi sfide nel gestire un programma VMI è che tutte le parti non sono completamente consapevoli dei loro limiti. Nel caso del fornitore-partner, questo di solito si manifesta sotto forma di promesse che l’organizzazione potrebbe non essere in grado di soddisfare – almeno non subito.
Mentre questa può essere un’opportunità di crescita, spetta al fornitore-partner avere un dialogo aperto con i suoi clienti su ciò che è possibile oggi e sui tempi di esecuzione delle capacità estese richieste nel lungo periodo. Questa può essere una conversazione difficile da avere, ma è necessaria. Dal punto di vista di un manager della catena di fornitura, avere queste conversazioni vi darà una migliore comprensione della vera capacità del vostro partner e del suo approccio per crescere o espandersi per soddisfare le vostre esigenze.
Ma non pensate che l’attenzione sia solo sul vostro partner di fabbricazione dei metalli, poiché anche gli OEM hanno a che fare con la loro serie di problemi – alcuni dei quali conoscete fin troppo bene. I manager della catena di fornitura dovranno anche essere sinceri su ciò che possono e non possono offrire in termini di supporto. Questo di solito ha a che fare con l’agilità e la condivisione dei dati, ma potrebbe anche estendersi allo sviluppo del prodotto, alle consegne e ai pagamenti.
Benefici del VMI
Gestire un programma VMI di successo può essere vantaggioso per i partner fornitori e gli OEM. Per cominciare, è un’opportunità per i vostri partner di fabbricazione dei metalli di costruire una relazione strategica a lungo termine, mentre gli OEM possono ottenere un migliore controllo dei costi e la disponibilità dei materiali.
Ma non dovete dare per scontato che accada da solo. I manager della supply chain lungimiranti saranno proattivi nel concentrarsi su:
- Comunicazioni;
- Fissare e seguire le aspettative;
- Miglioramento continuo;
- Capire cosa può essere raggiunto – sia a breve che a lungo termine.
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