Os estudos de caso são uma forma incrivelmente eficaz de marketing que pode utilizar para ajudar a promover o seu produto. Os estudos de caso pegam nos clientes existentes e exploram como eles utilizam o seu produto para os ajudar a atingir os seus objectivos comerciais.
Os estudos de caso podem ajudá-lo a planear eficazmente a estratégia de marketing, ser utilizados como uma forma de análise, ou como uma ferramenta de vendas para inspirar potenciais clientes.
Já reunimos mais de 15 exemplos de estudos de caso de marketing, dicas de estudos de caso, e modelos de estudos de caso para o ajudar a criar um estudo de caso que ajude o seu marketing a ter sucesso.
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- Estudo de Caso de Marketing Exemplos
- Estudo de Caso de Vendas Exemplos de estudo
- O que é um estudo de caso?
- Por que deve escrever um estudo de caso?
- Como se deve escrever um estudo de caso?
- O que é um estudo de caso de marketing?
- Por que utiliza a nossa ferramenta ou serviço?
- Quantas vezes utiliza a nossa ferramenta ou serviço?
- Como é o processo de utilização do nosso produto?
- Se o nosso produto não existisse, o que estaria a fazer em vez disso?
- Qual é o benefício número um que encontrou ao utilizar a nossa ferramenta?
Exemplos de estudo de caso simplesExemplos de estudo de caso de negócios>Perguntas frequentes sobre estudos de caso/ul>>h2>Exemplos de estudo de caso de marketing
Estudos de caso de marketing são incrivelmente úteis para mostrar os seus sucessos de marketing. Cada campanha de marketing de sucesso depende de influenciar o comportamento dos consumidores, e um estudo de caso pode ser uma óptima forma de destacar os seus maiores ganhos. Nos exemplos de estudo de caso de marketing abaixo, uma variedade de desenhos e técnicas para criar estudos de caso impactantes e eficazes.
Mostrar resultados impressionantes com um estudo de caso de marketing arrojado
Estudos de caso destinam-se a mostrar os seus sucessos, por isso certifique-se de que apresenta os seus resultados positivos de forma proeminente. Usando cores arrojadas e brilhantes, bem como formas contrastantes, grandes fontes arrojadas, e ícones simples é uma excelente forma de destacar os seus ganhos.
Neste exemplo de estudo de caso de marketing os grandes ganhos são realçados na segunda página com uma cor laranja brilhante, e são realçados em círculos. Fazer sobressair a informação importante é especialmente importante em estudos de caso de marketing.
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Até ao criar um estudo de caso de marketing, a chave retira-lhe o estudo de caso de marketing
Ao criar um estudo de caso, deve identificar os principais resultados da sua investigação. Utilize linguagem cativante para resumir esta informação numa frase, e apresente esta frase no topo da sua página. Esta informação é “num relance” e permite que as pessoas adquiram imediatamente uma compreensão de alto nível do conteúdo.
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P>Pode usar uma fonte grande, a negrito e contrastante para ajudar esta informação a sobressair da página e a dar interesse. Aprenda como escolher as fontes eficazmente com o nosso guia Venngage e, uma vez feito isso, carregue as suas fontes e cores de marca para Venngage usando a ferramenta My Brand Kit e veja-as automaticamente aplicadas aos seus designs.
O cabeçalho é o local ideal para colocar a informação mais impactante, uma vez que esta é a primeira coisa que as pessoas irão ler. Neste exemplo, a estatística de “Aumentar a qualidade do chumbo em 90%” é usada como cabeçalho e faz com que as pessoas queiram ler mais para descobrir como é que a qualidade do chumbo foi aumentada em tão grande quantidade.
Se estiver a conduzir uma entrevista presencial, poderá destacar uma citação directa ou um insight fornecido pelo seu sujeito de entrevista. Escolha uma frase ou frase cativante, ou a peça chave de informação fornecida pelo seu sujeito de entrevista e use-a como uma forma de atrair os leitores em.
Utilize citações directas para criar confiança no seu estudo de caso de marketing
Para adicionar uma camada extra de autenticidade, pode incluir uma citação directa do seu cliente no seu estudo de caso. De acordo com a pesquisa da Nielsen, 92% das pessoas confiarão numa recomendação de um par e 70% confiarão nas recomendações de alguém que não conheçam.
Então, se tiver um cliente ou cliente que não consegue parar de cantar os seus elogios, certifique-se de que recebe uma citação directa deles e inclua-a no seu estudo de caso. Pode levantar parte da conversa ou entrevista, ou pode solicitar especificamente um orçamento. Assegure-se de pedir permissão antes de utilizar o orçamento.
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Este desenho usa uma bolha de discurso brilhante e contrastante para mostrar que inclui uma citação directa, e ajuda a citação a destacar-se do resto do texto. Isto ajudará a chamar a atenção do leitor directamente para a citação, influenciando-o a utilizar o seu produto ou serviço.
Utilizar linguagem emotiva, persuasiva, ou baseada na acção no seu estudo de caso de marketing
Criar um estudo de caso convincente, utilizando linguagem emotiva, persuasiva e baseada na acção ao personalizar o seu modelo de estudo de caso.
Neste exemplo de estudo de caso, podemos ver que foram utilizadas frases como “Resultados que falam volumes” e “Drive Sales”. A utilização de uma linguagem persuasiva como esta ajuda a inspirar potenciais clientes a tomar medidas agora.
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Cerve os seus potenciais clientes em mente ao criar um estudo de caso de cliente para marketing
82% dos marqueteiros utilizam estudos de caso no seu marketing, porque é uma ferramenta tão eficaz para ajudar a ganhar rapidamente a confiança dos clientes, e para mostrar o potencial do seu produto.
Ao criar um estudo de caso, está a dizer aos potenciais clientes que podem confiar em si, porque está a mostrar-lhes que outras pessoas confiam. Não só isso, mas se tiver um produto SaaS, os estudos de caso são uma óptima forma de mostrar como outras pessoas estão a utilizar eficazmente o seu produto nos seus negócios.
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Neste estudo de caso, a Network está a demonstrar como o seu produto tem sido utilizado pela Vortex Co. com grande sucesso; mostrando instantaneamente a outros potenciais clientes que a sua ferramenta funciona e vale a pena utilizar.
Exemplos de estudo de caso de vendas
Estudos de caso são particularmente eficazes como técnica de vendas. Um estudo de caso de vendas é como um testemunho alargado de um cliente, não só partilhando opiniões do seu produto – mas mostrando os resultados que ajudou o seu cliente a alcançar.
Faça aparecer estatísticas impactantes no seu estudo de caso de vendas
Num estudo de caso deve usar ícones para destacar áreas da sua investigação que sejam particularmente interessantes ou relevantes, como neste exemplo de um estudo de caso:
Os ícones são uma óptima forma de ajudar a resumir rapidamente a informação, e podem actuar como pistas visuais para ajudar a chamar a atenção do leitor para certas áreas da página. No exemplo acima os ícones são utilizados para representar as impressionantes áreas de crescimento, e são apresentados de uma forma que chama a sua atenção.
Utilize dados para fazer pontos concretos sobre as suas vendas e sucessos
Ao conduzir qualquer tipo de estatísticas, factos e números de pesquisa são como pó de ouro (também conhecido como pó de ouro, realmente valioso). Ser capaz de quantificar os seus resultados é importante para ajudar a compreender a informação na sua totalidade. Dizer que as vendas aumentaram 10% é muito mais eficaz do que dizer que as vendas aumentaram.
No estudo de caso de vendas, os resultados dos dados-chave foram apresentados com ícones, e destacam-se da página. Podemos compreender claramente a informação e isso mostra que o estudo de caso foi bem pesquisado.
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Utilizar alto contraste formas e cores para chamar a atenção para informação chave no seu estudo de caso de vendas
Ajude a informação chave a destacar-se dentro do seu estudo de caso, utilizando formas e cores de alto contraste. Use uma cor complementar ou contrastante, ou use uma forma tal como um rectângulo ou um círculo para um impacto máximo.
Este desenho utilizou rectângulos azuis escuros para ajudar a separar a informação e torná-la mais fácil de ler. Juntamente com ícones e estatísticas fortes, esta informação destaca-se na página, e é facilmente digerível e retida.
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Simples Exemplos de Estudo de Caso
Menos é muitas vezes mais, e isto é especialmente verdade quando se trata de criar desenhos. Embora se pretenda criar um estudo de caso com aspecto profissional, bem concebido – não há necessidade de complicar demasiado as coisas. Estes exemplos simples de estudo de caso mostram que designs limpos e inteligentes e conteúdo informativo podem ser uma forma eficaz de mostrar o seu sucesso.
Utilizar um layout simples mas claro no seu estudo de caso
Utilizar um layout simples no seu estudo de caso pode ser incrivelmente eficaz, como no exemplo de um estudo de caso abaixo. Manter um fundo branco limpo, e utilizar linhas finas para ajudar a separar as secções é uma forma fácil de formatar o seu estudo de caso. Manter a informação clara ajuda a chamar a atenção para os resultados importantes, e ajuda a melhorar a acessibilidade do desenho.
Um exemplo de estudo de caso como este ficaria bem dentro de um relatório maior, com uma disposição consistente ao longo de todo o processo.
Utilizar uma paleta de cores monocromática para criar um estudo de caso profissional e limpo
Deixe a sua investigação brilhar utilizando uma paleta de cores monocromática e minimalista. Ao aderir a uma cor, e deixando muito espaço em branco, pode assegurar que o seu desenho não distrai do conteúdo do seu estudo de caso.
Neste estudo de caso em Polygon Media, o desenho é simples e profissional, e o layout permite-lhe seguir o fluxo de informação. O efeito de gradiente na coluna da esquerda ajuda a quebrar o fundo branco, e acrescenta um efeito visual interessante.
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Utilizar cores e fontes para criar um estudo de caso com aspecto profissional
Os estudos de caso não devem ser aborrecidos. De facto, devem ser belos e profissionalmente concebidos. Isto significa que se aplicam as regras normais de desenho. Utilizar fontes, cores e ícones para criar um estudo de caso interessante e visualmente apelativo.
Neste exemplo de estudo de caso podemos ver como várias fontes foram utilizadas para ajudar a diferenciar os cabeçalhos e o conteúdo, bem como cores complementares e ícones que se destacam.
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Exemplos de Estudo de Caso de Negócios
Se é uma empresa B2B ou B2C, Os estudos de caso podem ser um recurso poderoso para ajudar nas suas vendas, marketing, e até mesmo na consciencialização interna do departamento. Os estudos de caso empresariais e de gestão de empresas devem incluir percepções estratégicas juntamente com conclusões anedóticas e qualitativas, como nos exemplos de estudo de caso de negócios abaixo.
Conduzir um estudo de caso B2B pesquisando a empresa holisticamente
Quando se trata de escrever um estudo de caso, certifique-se de abordar a empresa holisticamente e analisar tudo, desde as suas redes sociais até às suas vendas. Pense em todas as vias que o seu produto ou serviço tem sido útil à sua empresa de estudo de caso, e pergunte-lhes sobre o impacto que isso tem tido nos seus objectivos comerciais mais vastos.
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USE ESTE TEMPLO DE ESTUDO DE CASO
Neste exemplo de estudo de caso B2B, podemos ver que a empresa foi pensada holisticamente simplesmente através da utilização de ícones; combinando ícones dos meios de comunicação social com ícones que mostram em pessoa a comunicação, sabemos que este é um estudo de caso bem pesquisado e exaustivo. Este exemplo de estudo de caso também poderia ser utilizado num relatório anual ou de fim de ano.
Adicionar objectivos a longo prazo no seu estudo de caso
Ao criar um estudo de caso de negócios é uma óptima ideia olhar tanto para os objectivos a curto como a longo prazo da empresa para obter a melhor compreensão possível das percepções que eles fornecem. Os objectivos a curto prazo serão o que a empresa ou pessoa espera alcançar nos próximos meses, e os objectivos a longo prazo são o que a empresa espera alcançar nos próximos anos.
Verifica este exemplo de desenho moderno de padrões de um estudo de caso abaixo:
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Neste exemplo de estudo de caso, os objectivos a curto e longo prazo são claramente distinguidos por caixas azuis claras, e colocados lado a lado para que sejam fáceis de comparar.
Utilizar um parágrafo introdutório forte para delinear a estratégia global e os objectivos antes de delinear os objectivos específicos de curto e longo prazo para ajudar com clareza. A utilização desta estratégia também pode ser útil ao criar um estudo de caso de consultoria.
Utilizar gráficos para visualizar dados nos seus estudos de caso de negócios
Cartões são uma excelente forma de visualizar dados e de dar vida às estatísticas e informações. Os gráficos tornam a informação mais fácil de compreender, e de ilustrar tendências ou padrões. Fazer gráficos é ainda mais fácil com Venngage.
Neste exemplo de estudo de caso de consultoria podemos ver que foi utilizado um gráfico para demonstrar a diferença no valor do chumbo dentro do estudo de caso dos Elfos Chumbo. A adição de um gráfico aqui ajuda a quebrar a informação e acrescentar valor visual ao estudo de caso.
CREATE ESTE ESTUDO DE CASO TEMPALTE
Usar gráficos no seu estudo de caso também pode ser útil se estiver a criar um estudo de caso de gestão de projecto. Pode utilizar um gráfico de Gantt ou uma linha temporal do projecto para mostrar como geriu o projecto com sucesso.
CREATE ESTE GRÁFICO DE GANTES
Utilizar gráficos e ícones para criar um estudo de caso de negócios envolvente e de marca
Ninguém quer ler páginas e páginas de texto – e é por isso que Venngage quer ajudar a comunicar visualmente as suas ideias. A utilização de ícones, gráficos, fotografias, ou padrões ajuda a criar um design muito mais cativante.
Com este estudo de caso Blue Cap foram usados ícones, cores e desenhos de padrões impactantes para criar um desenho envolvente que chama a sua atenção.
Síntese de exemplos de estudo de caso
Após ter criado o seu estudo de caso, é a melhor prática actualizar regularmente os seus exemplos para incluir estatísticas, dados e informações actualizadas. Deve actualizar os seus exemplos de estudo de caso com particular frequência se os partilhar no seu website.
É também importante que o seu estudo de caso se situe dentro das directrizes da sua marca – descubra como a ferramenta Venngage’s My Brand Kit pode ajudá-lo a criar consistentemente modelos de estudo de caso de marca.
Os estudos de caso são ferramentas de marketing importantes – mas não devem ser a única ferramenta na sua caixa de ferramentas. O marketing de conteúdo é também uma forma valiosa de ganhar a confiança dos consumidores.
Perguntas frequentes sobre estudos de casos
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O que é um estudo de caso?
Um estudo de caso é um método de investigação para obter uma melhor compreensão de um assunto ou processo. Os estudos de caso envolvem uma investigação aprofundada sobre um determinado assunto, de modo a compreender a sua funcionalidade e sucessos.
Mais importante: os estudos de caso são histórias. Em particular, estudos de casos de gestão empresarial contam a história de como o seu produto ou serviço ajudou uma pessoa ou uma empresa a atingir os seus objectivos.
Além de serem ferramentas de marketing valiosas, os estudos de casos são uma boa forma de avaliar o seu produto, uma vez que lhe permitem examinar objectivamente como os outros o estão a utilizar. É também uma boa forma de entrevistar os seus clientes sobre a razão pela qual trabalham consigo.
Porquê escrever um estudo de caso?
Os estudos de caso são uma ferramenta de marketing eficaz para envolver potenciais clientes e ajudar a criar confiança. Ao produzir estudos de caso com os seus actuais clientes ou clientes, está a mostrar como a sua ferramenta ou produto pode ser utilizado. Está também a mostrar que outras pessoas apoiam o seu produto.
Além de ser uma boa forma de recolher testemunhos positivos de clientes existentes, os estudos de caso são bons recursos educativos e podem ser partilhados entre a sua empresa ou equipa, e utilizados como referência para projectos futuros.
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USE ESTE TEMPLO DE ESTUDO DE CASO
Como deve escrever um estudo de caso?
Para maximizar a eficácia do seu estudo de caso, deve pensar estrategicamente. Antes de iniciar a sua investigação de caso de estudo, pense no que pretende aprender ou no que pretende provar. Poderá estar a tentar aprender como uma empresa conduz os seus negócios, ou desenvolve um novo produto. Se for este o caso, baseie as suas perguntas em torno disto.
Se, como neste exemplo de estudo de caso, quiser mostrar como um cliente utiliza o seu produto para o crescimento, deve fazer perguntas que informem essa resposta.
algumas boas perguntas que poderia fazer:
O que é um estudo de caso de marketing?
Um estudo de caso de marketing é um tipo de marketing em que utiliza os seus clientes existentes como exemplo do que o seu produto ou serviço pode alcançar. Também pode criar estudos de caso de projectos de marketing internos com sucesso.