Los casos de estudio son una forma increíblemente efectiva de marketing que puedes utilizar para ayudar a promover tu producto. Los estudios de caso toman a los clientes existentes y exploran cómo utilizan su producto para ayudarles a alcanzar sus objetivos de negocio.
Los estudios de caso pueden ayudarle a planificar la estrategia de marketing de manera efectiva, ser utilizados como una forma de análisis, o como una herramienta de ventas para inspirar a los clientes potenciales.
Hemos reunido más de 15 ejemplos de estudios de caso de marketing, consejos de estudios de caso y plantillas de estudios de caso para ayudarle a crear un estudio de caso que ayude a que su marketing tenga éxito.
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Salte adelante
- Ejemplos de estudio de caso de marketing
- Caso de ventas Study Examples
- Ejemplos de casos de estudio simples
- Ejemplos de casos de negocio
- Preguntas frecuentes sobre casos de estudio
Ejemplos de casos de marketing
Los casos de estudio de marketing son increíblemente útiles para mostrar sus éxitos de marketing. Todas las campañas de marketing exitosas se basan en influir en el comportamiento de los consumidores, y un estudio de caso puede ser una gran manera de destacar sus mayores victorias. En los ejemplos de estudios de casos de marketing que aparecen a continuación, se muestran diversos diseños y técnicas para crear estudios de casos impactantes y eficaces.
Muestra resultados impresionantes con un estudio de casos de marketing audaz
Los estudios de casos están pensados para mostrar tus éxitos, así que asegúrate de destacar tus resultados positivos. Utilizar colores llamativos y brillantes, así como formas contrastadas, fuentes grandes y en negrita, e iconos sencillos, es una gran manera de resaltar sus victorias.
En este ejemplo de caso de estudio de marketing, las grandes victorias se destacan en la segunda página con un color naranja brillante, y se resaltan en círculos. Hacer que la información importante destaque es especialmente importante en los estudios de casos de marketing.
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Resaltar la toma clave de su estudio de caso de marketing
Al crear un estudio de caso, debes identificar los puntos clave de tu investigación. Utilice un lenguaje pegadizo para resumir esta información en una frase, y presente esta frase en la parte superior de su página. Esto es información «de un vistazo» y permite a la gente obtener una comprensión de alto nivel del contenido inmediatamente.
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Puedes utilizar una fuente grande, en negrita y con contraste para ayudar a que esta información destaque en la página y proporcione interés. Aprende a elegir las fuentes de manera efectiva con nuestra guía de Venngage y una vez que lo hayas hecho, sube tus fuentes y colores de marca a Venngage utilizando la herramienta Mi Kit de Marca y verás cómo se aplican automáticamente a tus diseños.
El encabezado es el lugar ideal para poner la información más impactante, ya que es lo primero que leerá la gente. En este ejemplo, la estadística de «Aumentar la calidad de los leads en un 90%» se utiliza como encabezado y hace que la gente quiera leer más para saber exactamente cómo se aumentó la calidad de los leads en una cantidad tan masiva.
Si estás realizando una entrevista en persona, podrías destacar una cita directa o una visión proporcionada por el sujeto de tu entrevista. Escoja una frase o frase pegadiza, o la pieza clave de información que el sujeto de la entrevista proporcionó y utilícela como una forma de atraer a los lectores.
Utilice citas directas para crear confianza en su estudio de caso de marketing
Para añadir una capa adicional de autenticidad, puede incluir una cita directa de su cliente dentro de su estudio de caso. Según un estudio de Nielsen, el 92% de las personas confía en la recomendación de un compañero y el 70% confía en las recomendaciones incluso si provienen de alguien que no conoce.
Así que si tienes un cliente que no puede dejar de cantar tus alabanzas, asegúrate de obtener una cita directa de ellos e incluirla en tu estudio de caso. Puedes levantar parte de la conversación o de la entrevista, o puedes solicitar específicamente una cita. Asegúrate de pedir permiso antes de usar la cita.
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Este diseño utiliza una burbuja de discurso brillante en contraste para mostrar que incluye una cita directa, y ayuda a que la cita destaque sobre el resto del texto. Esto ayudará a atraer la atención del lector directamente a la cita, influyendo a su vez en el uso de su producto o servicio.
Utilice un lenguaje emotivo, persuasivo o basado en la acción en su estudio de caso de marketing
Cree un estudio de caso convincente utilizando un lenguaje emotivo, persuasivo y basado en la acción al personalizar su plantilla de estudio de caso.
En este ejemplo de caso de estudio, podemos ver que se han utilizado frases como «Resultados que hablan por sí solos» e «Impulsar las ventas». El uso de un lenguaje persuasivo como este ayuda a inspirar a los clientes potenciales a pasar a la acción ahora.
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Tenga en cuenta a sus clientes potenciales al crear un estudio de caso de cliente para el marketing
El 82% de los profesionales del marketing utilizan estudios de caso en su marketing, porque es una herramienta muy eficaz para ayudar a ganar rápidamente la confianza de los clientes, y para mostrar el potencial de su producto.
Al crear un estudio de caso estás diciendo a los clientes potenciales que pueden confiar en ti, porque les estás mostrando que otras personas lo hacen. No sólo eso, sino que si tienes un producto SaaS, los casos de estudio son una gran manera de mostrar cómo otras personas están utilizando efectivamente tu producto en su negocio.
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En este estudio de caso, Network está demostrando cómo su producto ha sido utilizado por Vortex Co. con gran éxito; mostrando instantáneamente a otros clientes potenciales que su herramienta funciona y vale la pena usarla.
Ejemplos de casos de estudio de ventas
Los casos de estudio son particularmente efectivos como técnica de ventas. Un estudio de caso de ventas es como un testimonio extendido de un cliente, no sólo compartiendo opiniones de su producto – sino mostrando los resultados que ayudó a su cliente a lograr.
Haga que las estadísticas impactantes estallen en su estudio de caso de ventas
En un estudio de caso debe utilizar iconos para resaltar las áreas de su investigación que son particularmente interesantes o relevantes, como en este ejemplo de un estudio de caso:
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Los iconos son una gran manera de ayudar a resumir la información rápidamente, y pueden actuar como señales visuales para ayudar a atraer la atención del lector a ciertas áreas de la página. En el ejemplo anterior los iconos se utilizan para representar las impresionantes áreas de crecimiento, y se presentan de una manera que capta su atención.
Utiliza los datos para concretar tus ventas y éxitos
Cuando se realiza cualquier tipo de investigación las estadísticas, los datos y las cifras son como oro en polvo (aka, realmente valiosos). Ser capaz de cuantificar sus hallazgos es importante para ayudar a entender la información completamente. Decir que las ventas aumentaron un 10% es mucho más efectivo que decir que las ventas aumentaron.
En el golpe de caso de ventas los hallazgos de datos clave se han presentado con iconos, y se destacan de la página. Podemos entender claramente la información y demuestra que el caso de estudio ha sido bien investigado.
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Usa formas y colores de alto contraste formas y colores de alto contraste para llamar la atención sobre la información clave en su estudio de caso de ventas
Ayude a que la información clave destaque dentro de su estudio de caso utilizando formas y colores de alto contraste. Utilice un color complementario o de contraste, o utilice una forma como un rectángulo o un círculo para lograr el máximo impacto.
Este diseño ha utilizado rectángulos de color azul oscuro para ayudar a separar la información y facilitar su lectura. Junto con los iconos y las estadísticas fuertes, esta información se destaca en la página, y es fácilmente digerible y retenible.
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Ejemplos de estudio de caso simples
Menos es a menudo más, y esto es especialmente cierto cuando se trata de crear diseños. Aunque quieras crear un caso de estudio de aspecto profesional y bien diseñado, no hay necesidad de complicar demasiado las cosas. Estos sencillos ejemplos de estudios de casos muestran que los diseños limpios e inteligentes y el contenido informativo pueden ser una forma eficaz de mostrar sus éxitos.
Utiliza un diseño sencillo pero claro en tu estudio de casos
Utilizar un diseño sencillo en tu estudio de casos puede ser increíblemente efectivo, como en el ejemplo de un estudio de casos que aparece a continuación. Mantener un fondo blanco limpio, y utilizar líneas delgadas para ayudar a separar las secciones es una manera fácil de dar formato a su estudio de caso. Mantener la información clara ayuda a llamar la atención sobre los resultados importantes, y ayuda a mejorar la accesibilidad del diseño.
Un ejemplo de estudio de caso como este se ubicaría muy bien dentro de un informe más grande, con un diseño consistente en todo.
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Usa una paleta de colores monocromática para crear un caso de estudio profesional y limpio
Deja que tu investigación brille usando una paleta de colores monocromática y minimalista. Si te ciñes a un solo color y dejas mucho espacio en blanco, te asegurarás de que tu diseño no distraiga del contenido de tu caso práctico.
En este caso práctico de Polygon Media, el diseño es sencillo y profesional, y la disposición te permite seguir el flujo de información. El efecto de degradado en la columna de la izquierda ayuda a romper el fondo blanco, y añade un efecto visual interesante.
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Utiliza colores y fuentes para crear un caso de estudio de aspecto profesional
Los casos de estudio no deberían ser aburridos. De hecho, deberían tener un diseño bonito y profesional. Esto significa que se aplican las reglas normales de diseño. Utilice fuentes, colores e iconos para crear un caso de estudio interesante y visualmente atractivo.
En este ejemplo de caso de estudio podemos ver cómo se han utilizado múltiples fuentes para ayudar a diferenciar los encabezados y el contenido, así como colores complementarios e iconos destacados.
Utiliza esta plantilla de estudio de caso
Ejemplos de estudio de caso de negocio
Sea una empresa B2B o B2C, los estudios de caso pueden ser un poderoso recurso para ayudar con sus ventas, marketing, e incluso la conciencia interna de los departamentos. Los estudios de caso de negocios y de gestión empresarial deben abarcar perspectivas estratégicas junto con hallazgos anecdóticos y cualitativos, como en los ejemplos de estudios de caso de negocios que se presentan a continuación.
Realice un estudio de caso B2B investigando la empresa de manera holística
Cuando se trata de escribir un estudio de caso, asegúrese de abordar la empresa de manera holística y analizar todo, desde sus medios sociales hasta sus ventas. Piensa en todas las vías en las que tu producto o servicio ha sido de utilidad para tu empresa de estudio de caso, y pregúntales sobre el impacto que esto ha tenido en sus objetivos comerciales más amplios.
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En este ejemplo de estudio de caso B2B, podemos ver que se ha pensado en la empresa de forma holística simplemente con el uso de iconos; al combinar los iconos de las redes sociales con los iconos que muestran la comunicación en persona sabemos que se trata de un caso de estudio bien investigado y completo. Este ejemplo de informe de estudio de caso también podría utilizarse dentro de un informe anual o de fin de año.
Añade objetivos a largo plazo en tu estudio de caso
Cuando se crea un estudio de caso de negocio es una gran idea mirar tanto los objetivos a corto plazo como a largo plazo de la empresa para obtener la mejor comprensión posible de los conocimientos que proporcionan. Los objetivos a corto plazo serán lo que la empresa o persona espera conseguir en los próximos meses, y los objetivos a largo plazo son lo que la empresa espera conseguir en los próximos años.
Mira este ejemplo de diseño de patrón moderno de un caso de estudio a continuación:
En este ejemplo de caso de estudio, los objetivos a corto y largo plazo se distinguen claramente mediante cuadros de color azul claro, y se colocan uno al lado del otro para que sean fáciles de comparar.
Utiliza un párrafo introductorio fuerte para describir la estrategia general y los objetivos antes de esbozar los objetivos específicos a corto y largo plazo para ayudar a la claridad. Utilizar esta estrategia también puede ser útil al crear un estudio de caso de consultoría.
Utiliza gráficos para visualizar datos en tus estudios de casos empresariales
Los gráficos son una excelente manera de visualizar datos y de dar vida a las estadísticas y a la información. Los gráficos facilitan la comprensión de la información y permiten ilustrar tendencias o patrones. Hacer gráficos es aún más fácil con Venngage.
En este ejemplo de caso de estudio de consultoría podemos ver que se ha utilizado un gráfico para demostrar la diferencia en el valor de los leads dentro del caso de estudio de Lead Elves. Añadir un gráfico aquí ayuda a romper la información y añadir valor visual al caso de estudio.
CREAR ESTA PLANTILLA DE ESTUDIO DE CASO
Utilizar gráficos en su estudio de caso también puede ser útil si está creando un estudio de caso de gestión de proyectos. Podrías utilizar un diagrama de Gantt o una línea de tiempo del proyecto para mostrar cómo has gestionado el proyecto con éxito.
CREAR ESTE GRÁFICO DE GANTT
Utiliza elementos visuales e iconos para crear un estudio de caso de negocio atractivo y de marca
Nadie quiere leer páginas y páginas de texto, y por eso Venngage quiere ayudarle a comunicar sus ideas visualmente. El uso de iconos, gráficos, fotos o patrones ayuda a crear un diseño mucho más atractivo.
En este caso de estudio de Blue Cap se han utilizado iconos, colores y diseños de patrones impactantes para crear un diseño atractivo que llame la atención.
Crea esta plantilla de estudio de caso
Resumen de ejemplos de estudio de caso
Una vez que hayas creado tu estudio de caso, es una buena práctica actualizar sus ejemplos de forma regular para incluir estadísticas, datos e información actualizados. Debes actualizar tus ejemplos de casos de estudio con especial frecuencia si los compartes en tu sitio web.
También es importante que tu caso de estudio se sitúe dentro de las directrices de tu marca – descubre cómo la herramienta My Brand Kit de Venngage puede ayudarte a crear plantillas de casos de estudio con una marca consistente.
Los casos de estudio son importantes herramientas de marketing – pero no deberían ser la única herramienta en tu caja de herramientas. El marketing de contenidos también es una forma valiosa de ganarse la confianza de los consumidores.
Preguntas frecuentes sobre los estudios de casos
Salte adelante
- ¿Qué es un estudio de casos?
- ¿Por qué debería escribir un estudio de casos?
- ¿Cómo debes escribir un estudio de caso?
- ¿Qué es un estudio de caso de marketing?
- ¿Por qué utiliza nuestra herramienta o servicio?
- ¿Con qué frecuencia utiliza nuestra herramienta o servicio?
- ¿Cómo es el proceso de uso de nuestro producto para usted?
- Si nuestro producto no existiera, ¿qué estaría haciendo en su lugar?
- ¿Cuál es el beneficio número uno que ha encontrado al usar nuestra herramienta?
¿Qué es un estudio de caso?
Un estudio de caso es un método de investigación para obtener una mejor comprensión de un tema o proceso. Los estudios de casos implican una investigación en profundidad de un tema determinado, con el fin de comprender su funcionalidad y sus éxitos.
Lo más importante: los estudios de casos son historias. En particular, los estudios de casos de gestión empresarial cuentan la historia de cómo su producto o servicio ayudó a una persona o a una empresa a alcanzar sus objetivos.
Además de ser valiosas herramientas de marketing, los estudios de casos son una buena forma de evaluar su producto, ya que le permiten examinar objetivamente cómo lo utilizan los demás. También es una buena manera de entrevistar a sus clientes sobre el motivo por el que trabajan con usted.
¿Por qué debería escribir un estudio de casos?
Los estudios de casos son una herramienta de marketing eficaz para atraer a clientes potenciales y ayudar a generar confianza. Al producir estudios de casos con sus clientes actuales o clientes, usted está mostrando cómo se puede utilizar su herramienta o producto. También está mostrando que otras personas avalan su producto.
Además de ser una buena manera de reunir testimonios positivos de clientes existentes, los estudios de casos son buenos recursos educativos y pueden ser compartidos entre su empresa o equipo, y utilizados como referencia para futuros proyectos.
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¿Cómo debes escribir un estudio de caso?
Para maximizar la eficacia de su estudio de caso, debe pensar estratégicamente. Antes de empezar la investigación de tu caso, piensa en lo que quieres aprender o en lo que quieres demostrar. Puede que tu objetivo sea aprender cómo una empresa lleva a cabo sus actividades o desarrolla un nuevo producto. Si este es el caso, base sus preguntas en torno a esto.
Si, como en este ejemplo de estudio de caso, quiere mostrar cómo un cliente utiliza su producto para crecer, debe hacer preguntas que informen esa respuesta.
Algunas buenas preguntas que podría hacer serían:
¿Qué es un estudio de caso de marketing?
Un estudio de caso de marketing es un tipo de marketing en el que utiliza a sus clientes actuales como ejemplo de lo que su producto o servicios pueden lograr. También puede crear estudios de casos de proyectos de marketing internos y exitosos.