O que é o Planeamento de Recursos Empresariais (ERP)?
Planeamento de Recursos Empresariais (ERP) é um processo utilizado pelas empresas para gerir e integrar as partes importantes dos seus negócios. Muitas aplicações de software ERP são importantes para as empresas porque as ajudam a implementar o planeamento de recursos, integrando todos os processos necessários para gerir as suas empresas com um único sistema. Um sistema de software ERP pode também integrar planeamento, inventário de compras, vendas, marketing, finanças, recursos humanos, e mais.
Key Takeaways
Planeamento de Recursos Empresariais (ERP)
Compreender o Planeamento de Recursos Empresariais
Pode-se pensar num sistema de planeamento de recursos empresariais como a cola que une os diferentes sistemas informáticos para uma grande organização. Sem uma aplicação ERP, cada departamento teria o seu sistema optimizado para as suas tarefas específicas. Com o software ERP, cada departamento ainda tem o seu sistema, mas todos os sistemas podem ser acedidos através de uma aplicação com uma interface.
aplicações ERP também permitem aos diferentes departamentos comunicar e partilhar informação mais facilmente com o resto da empresa. Recolhe informação sobre a actividade e estado das diferentes divisões, tornando esta informação disponível para outras partes, onde pode ser utilizada produtivamente.
as aplicaçõesERP podem ajudar uma empresa a tornar-se mais autoconsciente, ligando informação sobre a produção, finanças, distribuição, e recursos humanos. Porque liga diferentes tecnologias utilizadas por cada parte de uma empresa, uma aplicação ERP pode eliminar a dispendiosa tecnologia duplicada e incompatível. O processo integra frequentemente contas a pagar, sistemas de controlo de stocks, sistemas de monitorização de encomendas e bases de dados de clientes num único sistema.
ofertas de ERP têm evoluído ao longo dos anos de modelos de software tradicionais que fazem uso de servidores físicos de clientes para software baseado na nuvem que oferece acesso remoto, baseado na web.
Benefícios do Planeamento de Recursos Empresariais (ERP)
As empresas empregam o planeamento de recursos empresariais (ERP) por várias razões, tais como expansão do negócio, redução de custos, e melhoria das operações. Os benefícios procurados e realizados por uma empresa podem ser diferentes dos de outra; no entanto, há alguns que merecem atenção.
Integrar e automatizar processos empresariais elimina redundâncias, melhora a precisão, e melhora a produtividade. Os departamentos com processos interligados podem agora sincronizar o trabalho para alcançar resultados mais rápidos e melhores.
Algumas empresas beneficiam de uma melhor comunicação de dados em tempo real a partir de um sistema de fonte única. Relatórios precisos e completos ajudam as empresas a planear, orçamentar, prever e comunicar adequadamente o estado das operações à organização e às partes interessadas, tais como accionistas.
ERPs permitem às empresas aceder rapidamente à informação necessária para clientes, fornecedores e parceiros comerciais, contribuindo para uma melhor satisfação dos clientes e empregados, taxas de resposta mais rápidas, e taxas de precisão acrescidas. Os custos associados diminuem frequentemente à medida que a empresa opera de forma mais eficiente.
Os departamentos estão mais aptos a colaborar e partilhar conhecimentos; uma força de trabalho recentemente sinergizada pode melhorar a produtividade e a satisfação dos funcionários, uma vez que os funcionários estão mais aptos a ver como cada grupo funcional contribui para a missão e visão da empresa. Além disso, são eliminadas as tarefas manuais, permitindo aos empregados afectar o seu tempo a trabalhos mais significativos.
Considerações Especiais
Um sistema ERP nem sempre elimina as ineficiências dentro da empresa. A empresa precisa de repensar a forma como está organizada, ou então acabará com tecnologia incompatível.
Os sistemas ERP normalmente não conseguem atingir os objectivos que influenciaram a sua instalação devido à relutância de uma empresa em abandonar velhos processos de trabalho que são incompatíveis com o software. Algumas empresas também estão relutantes em abandonar software antigo que funcionava bem no passado. A chave é evitar que os projectos ERP sejam divididos em muitos projectos mais pequenos, o que pode resultar em custos excessivos.
Provedores de Soluções ERP
alguns nomes familiares são líderes em software ERP. Oracle Corp. (ORCL) forneceu originalmente uma base de dados relacional que se integrou com o software ERP desenvolvido pela SAP (SAP) antes de entrar no mercado empresarial mais vasto em grande escala no início dos anos 2000. A Microsoft (MSFT) há muito que é líder na indústria, com muitos clientes a utilizar múltiplas aplicações de software da empresa.
As soluções baseadas na nuvem têm crescido em popularidade nos últimos anos, os líderes tradicionais da indústria de ERP têm visto desafios de arranque, tais como Bizowie e WorkWise.
Exemplos de Planeamento de Recursos Empresariais (ERP)
Men’s grooming product maker Fulton & Roark implementou com sucesso o planeamento de recursos empresariais para melhor acompanhar o inventário e os dados financeiros. A empresa da Carolina do Norte, como muitas outras empresas, utilizou folhas de cálculo para rastrear o inventário e software de contabilidade para registar dados financeiros.
À medida que a empresa crescia, os seus processos ficavam para trás. O seu antiquado sistema de rastreio de inventário não contabilizava as alterações de custos, e o software de contabilidade não podia registar as métricas necessárias para as declarações financeiras chave. Estas avarias criaram processos manuais, que comprometeram ainda mais o tempo e os recursos.
Para eliminar processos desnecessários e centralizar o trabalho, escolheram o sistema ERP Oracle Netsuite. Imediatamente, Fulton & Rourk foi mais capaz de identificar erros contabilísticos relacionados com o inventário, eliminar custos de empregar terceiros para avaliar os seus registos financeiros, e melhor reportar posições financeiras.
Cadbury, pasteleiro global e fabricante do popular ovo Cadbury de chocolate, também implementou com sucesso um sistema ERP. Operava milhares de sistemas que não conseguiam acompanhar o seu rápido crescimento, bem como utilizava sistemas ineficazes de gestão de armazéns. Anteriormente, implementou um sistema ERP SAP falhado, que resultou numa sobreprodução de produtos.
Tentando novamente a sua mão no planeamento de recursos empresariais, implementou um sistema que integrou os seus milhares de aplicações, padronizou processos em 16 locais, e reestruturou sistemas de gestão de armazéns – quebrando silos para uma coordenação de trabalho integrada e sem descontinuidades – para nomear alguns.
Existem muitos estudos de caso que suportam a necessidade de planeamento de recursos empresariais devidamente executados. O sistema deve corresponder às necessidades e objectivos da empresa.
Perguntas Frequentes sobre Planeamento de Recursos Empresariais
O que é um ERP e como funciona?
Planeamento de recursos empresariais (ERP) consiste em tecnologias e sistemas que as empresas utilizam para gerir e integrar os seus principais processos empresariais. O software de planeamento de recursos empresariais oferece soluções de sistema único que integram processos em todo o negócio. Tais aplicações permitem aos utilizadores interagir dentro de uma única interface, partilhar informação, e permitir a colaboração interfuncional.
O que é um exemplo de um ERP?
Com a explosão da Internet das coisas (IoT), não é segredo que as aplicações alimentadas pela Internet ou baseadas na nuvem estão a aumentar. Como resultado, mais empresas estão a afastar-se dos sistemas ERP no local para adoptarem o sistema ERP mais ágil e baseado na nuvem, gerido e mantido pelo anfitrião ou fornecedor. A Oracle, amplamente conhecida na indústria tecnológica, oferece vários produtos ERP baseados na nuvem utilizados por muitas marcas domésticas, tais como FedEx, Blue Cross, e Blue Shield.
Quais são os benefícios de um ERP?
Um ERP promove o livre fluxo de comunicação através de uma organização e resulta em maiores sinergias entre diferentes áreas de negócio, maior eficiência à medida que os processos são racionalizados e a informação é prontamente acessível àqueles que dela necessitam; e custos reduzidos associados a tecnologia desactualizada e ineficaz. A adopção de um ERP pode ser um esforço dispendioso, mas o retorno do investimento (ROI) pode ser alcançado rapidamente. Certamente, os benefícios realizados (por exemplo, aumento da produtividade e redução dos custos administrativos) podem ser muito superiores aos custos de introdução de um ERP.
O que deve um sistema ERP incluir?
Os componentes de um sistema ERP estão dependentes das necessidades da organização. No entanto, existem características chave que cada ERP deve incluir. Um sistema ERP deve ser automatizado – para reduzir erros – e flexível, permitindo modificações à medida que a empresa muda ou cresce. Mais pessoas são móveis; por conseguinte, a plataforma ERP deve permitir aos utilizadores acederem a ele a partir dos seus dispositivos móveis. Finalmente, um sistema ERP deve fornecer um meio para analisar e medir a produtividade. Outras ferramentas podem ser integradas dentro do sistema para melhorar as capacidades de uma empresa.
O Ponto Principal
Planeamento de Recursos Empresariais (ERP) gere e integra processos empresariais através de um único sistema. Com uma melhor linha de visão, as empresas são mais capazes de planear e atribuir recursos. Sem o ERP, as empresas tendem a operar numa abordagem em silo, com cada departamento a operar o seu próprio sistema desligado.
Sistemas ERP promovem o livre fluxo de comunicação e partilha de conhecimentos através de uma organização, a integração de sistemas para uma maior produtividade e eficiência, e o aumento de sinergias entre equipas e departamentos. No entanto, a mudança para um sistema ERP será contraproducente se a cultura da empresa não se ajustar à mudança e a empresa não rever como a estrutura da sua organização pode apoiá-la.