Pianificazione delle risorse aziendali (ERP)

Comprendere la pianificazione delle risorse aziendali

Puoi pensare a un sistema di pianificazione delle risorse aziendali come alla colla che lega insieme i diversi sistemi informatici di una grande organizzazione. Senza un’applicazione ERP, ogni dipartimento avrebbe il suo sistema ottimizzato per i suoi compiti specifici. Con un software ERP, ogni dipartimento ha ancora il suo sistema, ma tutti i sistemi sono accessibili attraverso un’applicazione con un’unica interfaccia.

Le applicazioni ERP permettono anche ai diversi dipartimenti di comunicare e condividere informazioni più facilmente con il resto dell’azienda. Raccoglie informazioni sull’attività e lo stato delle diverse divisioni, rendendo queste informazioni disponibili alle altre parti, dove possono essere utilizzate in modo produttivo.

Le applicazioni ERP possono aiutare una società a diventare più consapevole di se stessa, collegando insieme le informazioni sulla produzione, la finanza, la distribuzione e le risorse umane. Poiché collega diverse tecnologie usate da ogni parte di un business, un’applicazione ERP può eliminare costose tecnologie duplicate e incompatibili. Il processo spesso integra la contabilità fornitori, i sistemi di controllo delle scorte, i sistemi di monitoraggio degli ordini e i database dei clienti in un unico sistema.

Le offerte ERP si sono evolute nel corso degli anni da modelli di software tradizionali che fanno uso di server client fisici a software basati su cloud che offrono accesso remoto e basato sul web.

Benefici dell’Enterprise Resource Planning (ERP)

Le aziende impiegano l’enterprise resource planning (ERP) per vari motivi, come l’espansione del business, la riduzione dei costi e il miglioramento delle operazioni. I benefici ricercati e realizzati da un’azienda possono essere diversi da quelli di un’altra; tuttavia, ce ne sono alcuni degni di nota.

Integrare e automatizzare i processi aziendali elimina le ridondanze, migliora la precisione e aumenta la produttività. I dipartimenti con processi interconnessi possono ora sincronizzare il lavoro per ottenere risultati migliori e più veloci.

Alcune aziende traggono vantaggio da una migliore segnalazione di dati in tempo reale da un unico sistema. Un reporting accurato e completo aiuta le aziende a pianificare adeguatamente, fare budget, fare previsioni e comunicare lo stato delle operazioni all’organizzazione e alle parti interessate, come gli azionisti.

Gli ERP permettono alle aziende di accedere rapidamente alle informazioni necessarie a clienti, fornitori e partner commerciali, contribuendo a migliorare la soddisfazione di clienti e dipendenti, a tassi di risposta più rapidi e a tassi di precisione maggiori. I costi associati spesso diminuiscono poiché l’azienda opera in modo più efficiente.

I dipartimenti sono meglio in grado di collaborare e condividere le conoscenze; una nuova forza lavoro sinergizzata può migliorare la produttività e la soddisfazione dei dipendenti, poiché i dipendenti sono meglio in grado di vedere come ogni gruppo funzionale contribuisce alla missione e alla visione dell’azienda. Inoltre, vengono eliminati i compiti manuali e umilianti, permettendo ai dipendenti di dedicare il loro tempo a lavori più significativi.

Considerazioni speciali

Un sistema ERP non sempre elimina le inefficienze nel business. L’azienda deve ripensare il modo in cui è organizzata, altrimenti si ritroverà con una tecnologia incompatibile.

I sistemi ERP di solito non riescono a raggiungere gli obiettivi che hanno influenzato la loro installazione a causa della riluttanza dell’azienda ad abbandonare i vecchi processi di lavoro che sono incompatibili con il software. Alcune aziende sono anche riluttanti a lasciare andare il vecchio software che ha funzionato bene in passato. La chiave è evitare che i progetti ERP siano divisi in molti progetti più piccoli, il che può comportare un superamento dei costi.

Fornitori di soluzioni ERP

Alcuni nomi familiari sono leader nel software ERP. Oracle Corp. (ORCL) originariamente forniva un database relazionale che si integrava con il software ERP sviluppato da SAP (SAP) prima di entrare in grande stile nel più ampio mercato aziendale nei primi anni 2000. Microsoft (MSFT) è stata a lungo un leader del settore, con molti clienti che utilizzano più applicazioni software dell’azienda.

Come le soluzioni basate sul cloud sono cresciute in popolarità negli ultimi anni, i tradizionali leader del settore ERP hanno visto sfide da parte dei nuovi arrivati come Bizowie e WorkWise.

Esempi di Enterprise Resource Planning (ERP)

Il produttore di prodotti per l’igiene maschile Fulton & Roark ha implementato con successo l’enterprise resource planning per tracciare meglio l’inventario e i dati finanziari. L’azienda del North Carolina, come molte altre imprese, usava fogli di calcolo per tenere traccia dell’inventario e un software di contabilità per registrare i dati finanziari.

Quando l’azienda è cresciuta, i suoi processi sono rimasti indietro. Il loro antiquato sistema di tracciamento dell’inventario non teneva conto dei costi variabili, e il software di contabilità non poteva registrare le metriche necessarie per le dichiarazioni finanziarie chiave. Questi guasti creavano processi manuali, che compromettevano ulteriormente tempo e risorse.

Per eliminare i processi inutili e centralizzare il lavoro, hanno scelto il sistema ERP Oracle Netsuite. Immediatamente, Fulton & Rourk è stata in grado di identificare meglio gli errori di contabilità relativi all’inventario, di eliminare i costi derivanti dall’impiego di terzi per valutare i loro registri finanziari e di riferire meglio le posizioni finanziarie.

Anche Cadbury, produttore globale di dolciumi e produttore del popolare uovo di cioccolato Cadbury, ha implementato con successo un sistema ERP. Operava migliaia di sistemi che non riuscivano a tenere il passo con la sua rapida crescita, oltre a utilizzare sistemi inefficaci di gestione del magazzino. In precedenza, ha implementato un sistema ERP SAP fallito, che ha portato a una sovrapproduzione di prodotti.

Provando di nuovo la pianificazione delle risorse aziendali, ha implementato un sistema che ha integrato le sue migliaia di applicazioni, standardizzato i processi in 16 sedi e ristrutturato i sistemi di gestione del magazzino, abbattendo i silos per un coordinamento integrato e senza soluzione di continuità del lavoro, per citarne alcuni.

Ci sono molti casi di studio che supportano la necessità di una pianificazione delle risorse aziendali eseguita correttamente. Il sistema dovrebbe corrispondere ai bisogni e agli obiettivi dell’azienda.

Enterprise Resource Planning FAQs

Cos’è un ERP e come funziona?

La pianificazione delle risorse aziendali (ERP) consiste in tecnologie e sistemi che le aziende usano per gestire e integrare i loro processi di core business. Il software di pianificazione delle risorse aziendali offre soluzioni di sistema unico che integrano i processi in tutto il business. Tali applicazioni permettono agli utenti di interagire all’interno di un’unica interfaccia, condividere informazioni e consentire la collaborazione interfunzionale.

Qual è un esempio di ERP?

Con l’esplosione dell’Internet delle cose (IoT), non è un segreto che le applicazioni alimentate da Internet o basate sul cloud sono in aumento. Di conseguenza, sempre più aziende si stanno allontanando dai sistemi ERP in loco per adottare il più agile sistema ERP basato sul cloud, gestito e mantenuto dall’host o dal fornitore. Oracle, ampiamente conosciuta nell’industria tecnologica, offre diversi prodotti ERP basati sul cloud utilizzati da molti marchi familiari, come FedEx, Blue Cross e Blue Shield.

Quali sono i vantaggi di un ERP?

Un ERP promuove il libero flusso di comunicazione attraverso un’organizzazione e si traduce in un aumento delle sinergie tra le diverse aree di business, una maggiore efficienza in quanto i processi sono semplificati e le informazioni sono facilmente accessibili a coloro che ne hanno bisogno; e una riduzione dei costi associati alla tecnologia obsoleta e inefficace. L’adozione di un ERP può essere uno sforzo costoso, ma il ritorno sull’investimento (ROI) può essere raggiunto rapidamente. Certamente, i benefici realizzati (per esempio, aumento della produttività e riduzione dei costi amministrativi) possono superare di gran lunga i costi per introdurre un ERP.

Cosa dovrebbe includere un sistema ERP?

I componenti di un sistema ERP dipendono dai bisogni dell’organizzazione. Tuttavia, ci sono caratteristiche chiave che ogni ERP dovrebbe includere. Un sistema ERP dovrebbe essere automatizzato – per ridurre gli errori – e flessibile, permettendo modifiche quando l’azienda cambia o cresce. Sempre più persone sono mobili, quindi la piattaforma ERP dovrebbe permettere agli utenti di accedervi dai loro dispositivi mobili. Infine, un sistema ERP dovrebbe fornire un mezzo per analizzare e misurare la produttività. Altri strumenti possono essere integrati nel sistema per migliorare le capacità di un’azienda.

The Bottom Line

La pianificazione delle risorse aziendali (ERP) gestisce e integra i processi aziendali attraverso un unico sistema. Con una migliore linea di vista, le aziende sono meglio in grado di pianificare e allocare le risorse. Senza ERP, le aziende tendono ad operare in un approccio siloed, con ogni dipartimento che opera il proprio sistema scollegato.

I sistemi ERP promuovono il libero flusso di comunicazione e la condivisione delle conoscenze in tutta un’organizzazione, l’integrazione dei sistemi per una migliore produttività ed efficienza, e maggiori sinergie tra team e dipartimenti. Tuttavia, passare a un sistema ERP sarà controproducente se la cultura dell’azienda non si adegua al cambiamento e se l’azienda non esamina come la struttura della sua organizzazione possa supportarlo.