A Linha Directa dos Direitos dos Lojistas MTO pode ser contactada pelo número 773-292-4988 de segunda a sexta-feira, das 13 às 17 horas. Não tem tempo para telefonar? Pode resolver um problema de apartamento ou obter informações usando o nosso web-app: Squared Away Chicago
MTO’s Tenants Rights Hotline serve como um primeiro ponto de contacto para inquilinos. Mais de 10.000 inquilinos ligam anualmente para a nossa Linha Directa de Direitos dos Inquilinos à procura de respostas para os seus problemas. Os nossos conselheiros ouvem os problemas dos inquilinos e depois fornecem-lhes possíveis soluções e/ou encaminhamentos para outras agências que possam ajudar em tribunal ou prestar ajuda financeira.
Voluntários de inquilinos respondem a até 60% das chamadas da linha directa. Os voluntários aprendem todos os aspectos da lei em workshops dirigidos pelos melhores advogados de direitos dos inquilinos de Chicago. Os voluntários recebem um manual aprofundado que cobre quase todos os aspectos das leis dos inquilinos de Chicago. O pessoal do MTO está sempre presente para ajudar os conselheiros voluntários.
MTO acompanha todas as chamadas que recebe e analisa as tendências do mercado de aluguer. Os relatórios gerados a partir da linha directa fornecem aos funcionários públicos uma visão geral importante do mercado de aluguer que podem utilizar quando definem a política pública.
Os voluntários podem responder às suas perguntas sobre a gama de questões relativas aos direitos dos inquilinos.
MTO iniciou a sua linha directa gratuita em 1994. Desde essa altura, mais de 200.000 inquilinos já ligaram!