Nota do editor: Este é um posto recorrente, actualizado regularmente com novas informações sobre reaberturas de salas.
Após meses de praticamente nenhuma viagem, as pessoas começam a regressar aos céus à medida que os bloqueios se tornam mais fáceis e as companhias aéreas continuam a manter muitas medidas de segurança a bordo. Ainda assim, a experiência real de voo parece radicalmente diferente, com as companhias aéreas reduzindo e redesenhando o fluxo de serviços para minimizar as interacções entre passageiros e tripulações e reduzir os pontos de contacto.
Even em terra, as viagens aéreas podem parecer desconhecidas, uma vez que muitas salas de espera das companhias aéreas permanecem fechadas devido a uma combinação de baixa procura e requisitos de distanciamento social. Se estiver a voar em breve, eis o que precisa de saber sobre que salas estão actualmente abertas.
Para mais notícias TPG entregues todas as manhãs na sua caixa de correio, inscreva-se na nossa newsletter diária.
Of course, mesmo para os lounges que estão abertos, as coisas não estão como habitualmente. Buffets e barras de self-service foram substituídos por alimentos e bebidas pré-embalados, o que representa quase universalmente uma diminuição tanto na qualidade como na selecção.
Níveis de pessoal também foram reduzidos, tanto para satisfazer uma procura reduzida como para minimizar as interacções entre os viajantes e o pessoal. Assim, se estiver a viajar agora, poderá não querer chegar cedo ao aeroporto para relaxar numa sala de espera. Mesmo assim, se estiver a voar numa destas companhias aéreas, poderá ainda ter acesso a uma sala de espera antes do seu voo.
p>Relacionado: A minha experiência de voo através do país durante a pandemia do coronavírus
P>Demos uma vista de olhos às companhias aéreas norte-americanas que são responsáveis pela maior parte das viagens para, de e dentro dos EUA. Notará algumas companhias aéreas em falta nesta lista, tais como Southwest e JetBlue, porque não operam lounges.
American Airlines
American Airlines oferece três níveis de experiências de lounge para os seus passageiros premium e de elite, incluindo os mais básicos e prevalecentes Admirals Club, Flagship lounges nos principais portões internacionais e Flagship First dining facilities num menor número de hubs chave.
Em geral, os lounges Flagship destinam-se a passageiros internacionais de primeira classe (com os que voam em aviões de três cabines de primeira classe a serem convidados para o Flagship First dining) e elites de nível superior. Entretanto, os Admirals Clubs são para os guerreiros rodoviários domésticos e requerem um estatuto de membro, estatuto de elite de nível superior ou o Citi® / AAdvantage® Executive World Elite Mastercard® para aceder.
Todas as quatro salas de jantar Flagship First da AA permanecem fechadas, tal como todas as salas Flagship – com uma excepção. O Flagship lounge em New York-JFK foi convertido num Admirals Club, o que significa que os convidados Flagship e Admirals Club podem aceder ao balcão de atendimento ao cliente, mas alguns serviços de lounge, incluindo banheiros e instalações de duche, estão temporariamente indisponíveis.
Aqui está uma lista dos Admirals Clubs que foram reabertos:
- Austin (AUS) – Portão 22
- Boston (BOS) – Terminal B
- Charlotte (CLT) – Concursos B e C
- Chicago O’Hare (ORD) – Concurso H/K
- Dallas / Fort Worth (DFW) – Terminais A, B, C e D
- Nashville (BNA) – Concurso C
- New York (JFK) – Porta 12 (Flagship Lounge com serviço temporário do Admirals Club)
- New York LaGuardia (LGA) – Concurso D
li>Denver (DEN) – Concurso Ali>Houston Intercontinental (IAH) – Terminal Ali>Los Angeles (LAX) – Terminal 4li>Miami (MIA) – Portão D30
Li>Orange County (SNA) – Portão 8Li>Orlando (MCO) – Portão 55Li>Filadélfia (PHL) – Terminais B/CLi>Li>Phoenix (PHX) – Portão A7Li>Raleigh / Durham (RDU) – Terminal 2li>San Francisco (SFO) – Terminal 1li>Tampa (TPA) – Portão 85li>Washington Reagan (DCA) – Terminal C
Relacionado: American Airlines estende o acesso a mais passageiros e simplifica as regras
p>Once dentro de um clube, pode esperar comida quente de cortesia, pratos de assinatura para venda, aperitivos embalados, artigos de vidro descartáveis de utilização única, uma barra de serviço completo, menus sem toque com sinalização e códigos QR, abridores de porta accionados a pé, estações de higienização de mãos e escudos de vidro em balcões de serviço. Além disso, os Admirals Clubs estão de novo a servir torradas de abacate de manhã e guacamole e batatas fritas durante a tarde. As áreas de auto-serviço permanecem fechadas. É necessária uma cobertura facial enquanto se está no clube, mas pode-se removê-la para comer ou beber.p>Relacionado: 3 razões pelas quais este é o melhor cartão de acesso ao Admirals Club quando a viagem regressa
American começou recentemente a vender vinhos e champanhe de primeira qualidade ao pé da garrafa em cidades seleccionadas. Alternativamente, os clientes podem agora provar voos de vinho, que vão de $11 a $13.
American reabriu também os seguintes clubes como centros de serviços para oferecer assistência em viagem (leia-se: sem lugares ou bebidas):
- Atlanta (ATL) – Terminal Norte, Concurso T
- Pittsburgh (PIT) – Lobby Principal
Relacionado: Eis os alimentos e bebidas que pode esperar no seu próximo voo
Delta Air Lines
Despeito de oferecer o melhor produto de classe empresarial nos EUA (por agora, pelo menos), Delta só tem um tipo de lounge. Isto significa que se encontrará num Sky Club, quer esteja a viajar em classe executiva internacional, quer tenha o estatuto de elite Delta ou ganhe entrada através de alguns cartões de crédito populares.
Embora a Delta tenha inicialmente fechado a maioria das suas instalações do Sky Club, e tenha reduzido o serviço de comida e bebidas e fechado os chuveiros naqueles que permaneceram abertos, as seguintes instalações do Sky Club permaneceram abertas durante toda a pandemia oferecendo um serviço reduzido:
- Atlanta (ATL – ACPT)
- Atlanta (ATL – E)
- Atlanta (ATL – F)
- Atlanta (ATL – T)
- Austin (AUS – 4)
- Boston (BOS – A7)
- Chicago (ORD-T2)
- Denver (DEN – A)
- Detroit (DTW – A38)
- Detroit (DTW – C)
- LaGuardia (LGA – LGA – LGA C)
- Los Angeles (LAX – T2)
- Miami (MIA – H/J)
- West Palm Beach (PBI – 4)
li>Atlanta (ATL – A17)li>Atlanta (ATL – B18)li>Atlanta (ATL – D12)li>Atlanta (ATL – D27)
li>Cincinnati (CVG – B)li>Dallas (DFW-E)
LaGuardia (LGA – D)
li>Minneapolis – St. Paul (MSP – F/G)li>Nashville (BNA – B3)li>New York (JFK – T4)li>Orlando (MCO – 4)li>Phoenix (PHX – T3)li>Raleigh (RDU – T2)li>Seattle (SEA – A)li>San Francisco (SFO – C3)li>Salt Lake City (SLC)li>Tampa (TPA – E68)li>Washington, D.C. (DCA – B15)
Delta requer que todos os viajantes que entram num Sky Club usem uma máscara facial, ou cobertura facial apropriada, sobre o nariz e a boca. Os alimentos são ao estilo “pegar e largar” e o serviço de bar completo está disponível.
Relacionado: Os melhores lounges Delta Sky Club nos Estados Unidos.
United Airlines
p>United oferece lounges Polaris para o seu prémio longotransporte internacional de passageiros e Clubes Unidos para viajantes domésticos com uma filiação, estatuto de elite de nível superior ou um cartão de cobranded elegível. A United fechou temporariamente todas as suas Polaris e Clubes Unidos, excepto para os seguintes locais:
- Li>Chicago local Terminal 1, Concurso B, perto do Portão B6
- Denver local Concurso B Este, perto do Portão B32
- Denver local Concurso B Este, perto do Portão B44
- Honolulu local Concurso Diamond Head, Nível 3, acima dos Portões G2 e G3 (abertura em Novembro. 21)
- Los Angeles localização Terminal 7, junto à Porta 71A
- New York-Newark (EWR) localização Terminal C, Nível Superior, perto da Porta C74
- Washington, D.C. (IAD) localização Midfield Terminal, Concourse D, perto do Portão D8 (abertura a 18 de Novembro)
Houston localização Terminal E, entre os portões E11 e E12Houston localização Terminal C, perto do portão C1
li>San Francisco localização Terminal 3, Área de embarque F, Rotunda, perto da Porta F11li>Washington, D.C. (IAD) localização Midfield Terminal, Concourse C, perto do Portão C7
p> Todos os clientes são obrigados a usar uma cobertura facial, excepto quando comem e bebem. Os clubes servem lanches pré-embalados e oferecem um serviço de bar completo.
Relacionados: O derradeiro guia de acesso ao United Club
Alaska Airlines
Alaska Airlines oferece uma rede de salas de espera bastante extensa para uma companhia aérea principalmente doméstica e de pequeno curso. E vários destes lounges são acessíveis com uma adesão Priority Pass Select, pelo que muitos viajantes vêm contar com eles mesmo que não estejam a voar no Alasca.
Os seguintes locais estão agora abertos:
- Ancoradouro (ANC) – Concurso C, perto da Porta C-1
- Los Angeles (LAX) – Terminal 6 no nível do mezanino, perto da Porta 64
- Aeroporto de Portland (PDX) – Concurso C, em frente da Porta C5
- Seattle-Tacoma (SEA) – Satélite Norte no nível do mezanino, acima dos Portões N13 a 18
Seattle-Tacoma (SEA) – Concurso D, logo após o Ponto Central de Controlo de Segurança
Isto significa que apenas dois locais deverão permanecer fechados por agora: O salão New York-JFK do Alasca no Terminal 7 e o segundo salão da transportadora no Concourse C de Seattle. A abertura do salão novinho em folha do Alasca em São Francisco (SFO) foi colocada em espera.
Os salões que reabriram têm capacidade limitada, estão a utilizar procedimentos de limpeza melhorados e ajustaram os serviços de alimentos e bebidas. Os itens de snacks pré-embalados incluem batatas fritas, pretzels, barras de cereais e biscoitos, bem como algumas opções mais saudáveis tais como fruta inteira e queijo de corda.
Relacionados: Eis porque as milhas da Alaska Airlines são as mais valiosas
Air Canada
Air Canada deu inicialmente um passo mais extremo do que os seus homólogos a sul da fronteira, fechando todas as salas em todo o mundo. Isto inclui todas as salas Maple Leaf Lounges, bem como as suas relativamente novas salas Signature Suite em Toronto e Vancouver.
p>Como as viagens continuam a levantar novamente, a Air Canada começou a reabrir as suas salas com um fluxo de serviço renovado. Actualmente abertos estão o salão Toronto-Pearson (portões D), o salão Vancouver (portões C) e o salão Calgary (Concourse C).
Meals podem ser encomendados e entregues directamente na sua mesa através do novo serviço “Maple Leaf Lounge @ la table” simplesmente digitalizando um código NFC ou QR encontrado na mesa. Os visitantes podem também seleccionar entre duas opções de refeições frias, pré-embaladas e seladas num saco de aperitivos. Há também um serviço de bar assistido com uma oferta de bar completo.
Relacionado: Revisão do 787 da Air Canada na Classe Executiva De Xangai a Montreal
Amex Centurion Lounges
Back in March, American Express fechou todas as salas Centurion em todo o mundo. No entanto, todas as localizações dos EUA, incluindo várias novíssimas, reabriram desde então.
Os seguintes EUA. lounges estão actualmente a dar as boas-vindas aos membros elegíveis do The Platinum Card® da American Express ou Centurion-branded cards:
- Charlotte (CLT)
- Dallas (DFW)
- Denver (DEN)
- Houston (IAH)
- Las Vegas (LAS)
- Las Angeles (LAX) (só agarrar e largar); sem lugares no salão)
li>Miami (MIA)li>Nova Iorque (JFK)li>Filadélfia (PHL)li>Phoenix (PHX)li>Seattle (SEA)li>São Francisco (SFO) (vinho…área de degustação permanece fechada)
Todos os lounges estão a funcionar sob o novo “Compromisso Centurion Lounge” da Amex para garantir a saúde e segurança de panfletos e pessoal. Inclui lugares socialmente distantes, capacidade reduzida, maior frequência de limpezas, estações de higienização das mãos e muito mais. Os alimentos serão servidos em pratos pré-preparados, embalados individualmente. O bar será aberto com uma lista de vinhos completa, mas os menus dos cocktails são abreviados. As máscaras serão necessárias para entrar na sala e só poderão ser removidas quando comer ou beber.
Relacionadas: Um guia para as Lounge Amex Centurion Lounges
Passe Prioritário
O Clube opera 24 lounges nos EUA e no Reino Unido com acesso gratuito à maioria dos locais para os viajantes com um Passe Prioritário. Os seguintes E.U.A. locais estão abertos:
- O Clube DFW (Terminal D perto do Portão 27)
li>O Clube MCO (Airside 1)li>O Clube LAS (Terminal 1)li>O Clube SEA (S Gates)li>The Club JAX (Concurso A passado pela Praça de Alimentação)li>The Club ATL (Concurso F)li>The Club BWI (Concurso D, perto do Portão 10)li>O Club CVG (Terminal Principal, Concurso A)li>O Club CHS (Terminal Principal, no segundo nível em direcção ao Concurso B)li> O Club MSY (3º andar do Terminal Principal adjacente à entrada do Concurso C)li> O Club PIT (Concurso C)
Há várias outras salas de Passes Prioritários que também reabriram, incluindo as salas Wingtips Lounges nos locais JFK e STL e Minute Suites.
Escape Lounge
Das 12 localizações nos EUA, apenas as salas de Escape em Phoenix e Palm Beach estão actualmente abertas. Pode obter acesso gratuito a estes lounges com o Amex Platinum Card ou The Business Platinum Card® da American Express.
Aéreas internacionais
Enquanto muitas companhias aéreas estão a fazer a abordagem geral de fechar todas as salas, algumas optaram por manter uma ou duas abertas, principalmente nos seus aeroportos de origem ou nos principais hubs internacionais. Quase todas as salas de espera de companhias aéreas estrangeiras nos EUA estão fechadas, incluindo todos os locais operados pela Cathay Pacific, Virgin Atlantic, Korean Air, Emirates, Qantas e muito mais. Há, contudo, um punhado de lounges internacionais ainda a operar nos EUA, embora com horas reduzidas ou ofertas de serviços reduzidas:
- li>Lufthansa’s Newark (EWR), Boston (BOS), Detroit (DTW) e Washington, D.C. (IAD) lounges estão abertos.Li>Air France-KLM’s New York (JFK), Boston (BOS), Chicago (ORD) e San Francisco (SFO) estão abertos.Li>Turkish Airlines Lounge at Washington, D.C. (IAD) está aberto.Li>Li>Korean Airlines’ lounge at New York (JFK) está aberto.
Nota que algumas destas salas fazem parte da rede de Passes Prioritários, mas o acesso pode ser restrito aos membros devido a limites de capacidade.
Bottom line
P>Passageiros com um Passe Prioritário costumavam ter várias salas à escolha, especialmente nos principais aeroportos, tais como New York-JFK e Los Angeles International. Infelizmente, devido à pandemia de coronavírus, muitos lounges de aeroportos em todo o mundo permanecem fechados, e aqueles que permanecem abertos oferecem uma experiência radicalmente diferente daquilo a que os clientes podem estar habituados.
Relato adicional de Benét J. Wilson e Ethan Steinberg.
Foto em destaque de Benji Stawski/The Points Guy
OFERTA DE BEM-ESTAR: 80.000 Pontos
VALIAÇÃO DO BÓNUS DOTPG*: $1,650
ELEVADORES DO CARTÃO: 2X pontos em todas as viagens e refeições, pontos transferíveis para mais de uma dúzia de parceiros de viagem
*O valor do bónus é um valor estimado calculado pelo TPG e não pelo emissor do cartão. Veja as nossas últimas avaliações aqui.
Aplicar Agora
Mais Coisas a Saber
- Earn 80.000 pontos de bónus após gastar $4.000 em compras nos primeiros 3 meses a partir da abertura da conta. São $1.000 quando se resgata através de Chase Ultimate Rewards®. Além disso, ganhe até $50 em créditos de declaração para compras em mercearia dentro do seu primeiro ano de abertura de conta.
li>Earn 2X pontos em restaurantes, incluindo serviços de entrega, take out e jantar fora e viagens elegíveis. Além disso, ganhe 1 ponto por dólar gasto em todas as outras compras.li>Ganhe mais 25% de valor quando resgatar por bilhetes de avião, hotéis, aluguer de automóveis e cruzeiros através de Chase Ultimate Rewards®. Por exemplo, 80.000 pontos valem $1.000 para viagens.li>Com Pay Yourself Back℠, os seus pontos valem 25% mais durante a oferta actual quando os resgatar para créditos de extractos contra compras existentes em categorias seleccionadas e rotativas.li>Ganhe entregas ilimitadas com uma taxa de entrega de $0 e taxas de serviço reduzidas em encomendas elegíveis superiores a $12 por um mínimo de um ano com o DashPass, o serviço de subscrição do DoorDash. Activar por 12/31/21.li>Contar com Seguro de Cancelamento de Viagem/Interrupção, Seguro de Colisão de Aluguer de Automóveis, Seguro de Bagagem Perdida e mais.li>Receba até $60 numa inscrição Peloton Digital ou All-Access elegível até 12/31/2021, e obtenha acesso total à sua biblioteca de treino através da aplicação Peloton, incluindo cardio, corrida, força, yoga, e mais. Ter aulas utilizando um telefone, tablet, ou TV. Não é necessário equipamento de fitness.
Relação editorial: As opiniões aqui expressas são exclusivamente do autor, e não de qualquer banco, emissor de cartão de crédito, companhias aéreas ou cadeia de hotéis, e não foram revistas, aprovadas ou endossadas por qualquer uma destas entidades.
Declaração de exoneração de responsabilidade: As respostas abaixo não são fornecidas ou encomendadas pelo anunciante do banco. As respostas não foram revistas, aprovadas ou de outra forma endossadas pelo anunciante do banco. Não é da responsabilidade do anunciante bancário assegurar que todos os posts e/ou perguntas sejam respondidos.