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Cuidados correctos, lugar certo
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Aceda ao seu registo médico, recarregue receitas, pague contas médicas, e muito mais.
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Poderá consultar um médico utilizando uma visita de vídeo com a aplicação móvel Kaiser Permanente.†
Como faço para marcar uma consulta ao meu médico?
Marcar uma consulta em kp.org.*
Horas: 24/7
Or por telefone: 1-833-KP4CARE (1-833-574-2273)
Hours: Segunda – sexta-feira, 7h às 19h
Tem consultas telefónicas disponíveis?
Tem consultas telefónicas adicionais disponíveis para situações que satisfazem certos critérios.
- As condições aplicáveis às consultas telefónicas incluem, mas não se limitam a: alergias, constipações, tosse, algumas visitas de acompanhamento, infecções respiratórias superiores.
- As consultas telefónicas não são apropriadas para condições de emergência tais como falta de ar grave, dores abdominais fortes, hemorragias graves, ou condições urgentes como entorses, quedas, ou cortes que exijam pontos.
Quem posso chamar para aconselhamento médico 24/7?
Chamada 1-833-KP4CARE (1-833-574-2273) para aconselhamento médico em qualquer altura, 24 horas por dia, todos os dias. Não é necessária marcação.
Como é que recebo cuidados quando estou a viajar?
P>Encontrar recursos convenientes para obter cuidados fora de casa.
E se eu estiver a ter uma emergência médica?
Para uma doença ou lesão com risco de vida, ligue para o 911, ou vá ao hospital mais próximo para obter assistência.
p>Kaiser Permanente Los Angeles Emergency Services are available at:div>
Los Angeles Medical Center
4867 W Sunset Blvd.
Los Angeles, CA 90027
323-783-4011
24 horas, 7 dias por semana
Preparação para a sua consulta
Acreditamos que, para receber os melhores cuidados de saúde, é importante encontrar um médico de cuidados primários com quem possa estabelecer relações a longo prazo e desenvolver confiança. KP encoraja-o a consultar o seu médico de cuidados primários sempre que possível para questões de rotina.
Os nossos médicos esperam ansiosamente maximizar o seu tempo consigo para abordar as suas preocupações de saúde. Por conseguinte, oferecemos estas dicas para uma visita bem sucedida ao consultório.
- Chegue alguns minutos mais cedo. Traga o seu cartão de identificação Kaiser Permanente e uma foto ID.
- Seja paciente com as perguntas da sua equipa de saúde. Diferentes membros da sua equipa de saúde podem fazer-lhe as mesmas perguntas várias vezes, tais como qual é o seu nome ou se tem alergias. Fazer estas perguntas é uma forma de garantir que está a receber os cuidados certos.
- Se o seu plano incluir uma quota-parte de custos, é devido para pagamento quando fizer o check in. Para sua conveniência, aceitamos pagamento em dinheiro, cheque, American Express, Discover Card, Visa, MasterCard, ou cartão de débito (com o logótipo Visa ou MasterCard) na recepção.
>li>Check in. Há duas maneiras de fazer o check-in para marcações – na recepção, ou no nosso quiosque de auto-serviço.>li>Borrar uma lista de todos os medicamentos que está actualmente a tomar, incluindo medicamentos de venda livre tais como aspirina, ibuprofeno, vitaminas, e suplementos de ervas.li>Fale quando tiver dúvidas ou preocupações. Se tiver dúvidas, faça uma lista e leve a lista à sua consulta.
* Deve estar registado no nosso website para utilizar esta funcionalidade segura. Visite kp.org/registernow para começar.
† Chamada para disponibilidade