Shipping Information:
Plantas, fertilizantes e outros materiais* serão enviados no momento adequado de plantação para a sua área do país durante os prazos de envio delineados abaixo.
2021 Spring Shipping Schedule |
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|---|---|
| 1A – 4B | 5/3/21 – 6/4/21 |
| 5A | 4/12/21 – 6/4/21 |
| 5B | 3/29/21 – 6/4/21 |
| 6A | 3/15/21 – 6/4/21 |
| 6B | 3/1/21 – 6/4/21 |
| 7A | 2/25/21 – 6/4/21 |
| 7B | 2/22/21 – 6/4/21 |
| 8A | 2/18/21 – 5/14/21 |
| 8B | |
| 9A-10B | 2/8/21 – 5/14/21 |
| Last Order Date | Zonas 1A-7B: 5/31/21 Zonas 8A-10B: 5/10/21 |
*Fertilizante e outros materiais encomendados, à excepção de encomendas de plantas, são normalmente expedidos no prazo de 5 dias úteis.
Outras Notas:
O nosso objectivo é que a sua encomenda esteja sempre nas suas mãos no momento ideal para plantar. Os nossos cultivadores devem antecipar o seu fornecimento com base na estação que esperam. Os nossos especialistas prevêem os padrões climáticos da melhor forma possível para estabelecer janelas de expedição adequadas para cada zona de cultivo. No entanto, como qualquer jardineiro sabe, a natureza não é tão previsível. O tipo de produto que encomenda, juntamente com o tempo na sua zona ou na nossa, pode afectar o calendário de expedição previsto.
Baseado no conteúdo da sua encomenda, esforçamo-nos sempre por enviar a encomenda completa e o mais cedo possível. No entanto, por vezes isto pode resultar num atraso de alguns artigos que estão prontos antes de outros. Os nossos clientes sugeriram que preferiam esperar para receber a sua encomenda o mais completa possível. Se desejar receber parte da sua encomenda com antecedência, por favor contacte o nosso departamento de serviço ao cliente e nós podemos acomodar. Encomendas com artigos grandes podem ser enviadas em mais do que um pacote. Não há custos adicionais se a sua encomenda necessitar de mais do que um pacote.
Bareroot perennials, árvores e arbustos são mantidos na fila do viveiro até estarem completamente adormecidos. Isto promove condições óptimas de trânsito e proporciona à sua nova planta a melhor oportunidade de sucesso no seu jardim.
Árvores e outros artigos de tamanho excessivo não podem ser enviados para caixas postais.
Depois de fazer a sua encomenda, receberá um e-mail de confirmação com os detalhes da sua encomenda e uma estimativa de entrega. Receberá também uma notificação por e-mail quando a sua encomenda for enviada com uma estimativa de chegada actualizada e informação de rastreio.
Em qualquer altura após a colocação da sua encomenda pode verificar o estado da sua encomenda no nosso website utilizando o seu e-mail ou o número de conta encontrado no seu e-mail de confirmação de encomenda.
Por favor note que não podemos enviar fora dos 48 estados contíguos.