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O medo da mudança é subtil. Funciona sob o radar convencendo-o de que está lá para o proteger. Para o manter em segurança.
Na realidade, o medo é uma das razões mais comuns de resistência à mudança porque o impede de tomar qualquer acção.
Este ano encontrei-me com uma cliente que estava a perder o seu emprego depois de trabalhar no mesmo negócio (um banco) durante 30 anos. Estava aterrorizada com a perspectiva de ser forçada a pensar para além do que sabia há 30 anos. Tornou-se difícil para ela pensar claramente.
Um outro cliente meu tem muitas ideias brilhantes para o seu futuro, mas está frustrado porque não consegue começar com nenhum dos seus planos.
Em ambos os casos, o medo da mudança retém-nos.
O medo não pode ser visto e convence as pessoas a negar fortemente que ele está lá de todo.
p>O medo da mudança trabalha arduamente para o convencer de que a mudança é má para si. Ouço frequentemente falar das suas tentativas de convencer as pessoas de que não conseguem lidar com a mudança.
Esta página expõe o medo da mudança e dá-lhe uma visão de como ela funciona na sua vida, e na vida das pessoas no trabalho.
O medo da mudança é susceptível de ser a razão de qualquer resistência à mudança que experimenta.
Efeitos do medo da mudança
Na maioria dos casos, o medo da mudança impede-nos de agir. Trabalha frequentemente com ansiedade, dúvida e culpa para o ajudar a fazer isto.
Ansiedade: Algum stress pode ser bom porque nos leva a fazer algo. Mas há momentos em que sentir ansiedade por algo novo pode realmente limitar-nos.
Isso acontece frequentemente se não tivermos a certeza sobre o futuro.
Níveis elevados de ansiedade são muitas vezes trazidos por:
- rumores sobre mudança,
- self,
- não saber o que esperar,
- não sentir que as nossas preocupações são ouvidas
…e isto pode ser devastador.
Quando se nota e se aborda estas questões, as pessoas sentem-se menos ansiosas.
Muitas vezes uma boa verificação da realidade também pode ser muito útil. Tome tempo para descobrir se os rumores que ouviu são verdadeiros, pois isto também pode fazê-lo sentir-se menos ansioso.
Ansiedade e Medo de Mudança funcionam em conjunto
Sentir-se ansioso pode impedir-nos de tentar algo novo e faz-nos resistir à mudança, despertando o medo do que não é conhecido.
Nesses casos, escolheremos manter o que sabemos em vez de enfrentar um futuro incerto.
O medo pode ser confundido com a resistência
Há uma série de medos comuns que podem ser confundidos com a resistência à mudança. Esteja ciente deles e lide com o medo real em vez de chamar a todos os medos ‘resistência’.
Aqui estão alguns exemplos de medos que parecem resistência:
Medo do desconhecido
Não saber o que esperar quando não temos informação suficiente sobre a mudança e espera-se que demos um ‘salto de fé’. Isto pode resultar em muitos sentimentos de ansiedade.
Medo de falhar
Este medo funciona de perto com a necessidade de perfeição e faz-nos preocupar em não acertar as coisas. Faz sentido que a melhor maneira de evitar a dor de falhar é não fazer nada.
O fracasso actual é a única maneira de ter sucesso.
Pense no número de lâmpadas falhadas antes de Edison encontrar a que funcionava. As pessoas bem sucedidas têm frequentemente uma lista de tentativas falhadas por trás delas. É assim que aprendemos.
John Maxwell chama-lhe ‘Failing Forward’ (Falha no avanço): Transformar Erros em Pedras de Degrau para o Sucesso”. Se se preocupar com o fracasso, este livro pode ajudá-lo a pensar de forma diferente sobre a tentativa de algo novo.
Medo de sucesso
Marianne Williamson escreveu que “O nosso mais profundo medo não é que sejamos inadequados. O nosso medo mais profundo é que sejamos poderosos para além da medida. É a nossa luz, não a nossa escuridão, que mais nos assusta. Perguntamo-nos, quem sou eu para ser brilhante, deslumbrante, talentoso, e fabuloso?”
É como se não acreditássemos que merecemos sucesso.
A preocupação com o sucesso pode levar-nos a sentir ansiedade. Temos crenças sobre como são as pessoas bem sucedidas e receamos que nos possamos tornar como elas se formos bem sucedidos. Acreditamos que podemos perder amigos ou explorar outros, por exemplo.
Para reduzir este medo de mudança, precisamos de conhecer os nossos valores e permanecer fiéis a eles.
Medo de perda
Perda é muitas vezes parte da mudança. A mudança pode significar a perda de amigos, do nosso salário, ou mesmo do nosso lugar de estacionamento! Outras perdas não são tão óbvias como a perda de rotinas conhecidas ou as coisas que definem quem somos (como um título de emprego, ou uma posição).
Medo de perturbar os outros
Os treinadores de vida são ensinados a explorar o impacto da mudança sobre outras pessoas próximas do seu cliente. Isto porque a mudança pode ter um efeito de ondulação nos outros.
De facto, a mudança pode ser positiva. Mas o medo de perturbar os outros pode realmente limitar o que fazemos. Já conheci clientes que recusaram promoções em vez de lidar com sentimentos de mal-estar dos outros.
Medo de sair de uma zona de conforto
Gostar ou não, somos criaturas de hábitos. Gostamos das nossas rotinas e não gostamos de ser confrontados com o desconhecido.
Zonas de conforto podem ser seguras mas não podemos crescer ou experimentar nada de novo, como descobriu uma das personagens em ‘Quem moveu o meu queijo?’ (Adoro as lições sobre mudança neste livro e contar a todos sobre isso).
Selff-Doubt
Self-doubt expressa-se em frases como “Eu sou….não sou suficientemente bom”, “…não sou suficientemente inteligente”, “…não sou suficientemente qualificado”, ou “Sou estúpido”.
Não só começamos a acreditar em nós próprios, como receamos que os outros também possam ver isto. Resistir à mudança ajuda-nos a evitar lidar com a autodúvida.
Diminuirmo-nos desta forma resulta de uma falta de confiança e de um medo de mudança que nos impede de tomar qualquer acção. Impede-nos literalmente de avançar na vida.
Construir a auto-estima e auto-confiança pode contrariar os efeitos da ansiedade e livrar-se do medo da mudança.
Guilt
As pessoas que põem as necessidades dos outros à frente das suas são susceptíveis de sentir culpa se sentirem que a mudança que precisam de fazer afectará os outros.
Ouvir-se-á culpa em acção nas palavras que as pessoas usam. Usam as palavras “deve”, “deve”, e “tem de” frequentemente. Assim, dirão: “Devo mesmo fazer xyz”, ou “tenho de assistir à reunião”. Talvez faça isto?
Há uma história encantadora que Stephen Covey conta no seu CD dos 7 Hábitos, sobre um estudante que se desculpa de uma palestra. Quando Covey perguntou porque não podia assistir à palestra, o aluno respondeu “é porque tenho de assistir ao treino de ténis” (ou por alguma razão semelhante).
Stephen Covey perguntou-lhe o que aconteceria se ele não fosse ao treino de ténis e o aluno disse que seria dispensado da equipa. “Então optou por ir aos treinos de ténis em vez de assistir à minha palestra”, observou Covey.
Stephen Covey faz notar que precisamos de estar conscientes da nossa língua, e mudar o nosso “Tenho de ir” para “Escolho ir”, ou o nosso “Devo ir” para “Quero ir” ou “Gostaria de…”.
Focus on the individual
O medo da mudança pode ser uma das maiores barreiras à mudança no trabalho ou na sua vida pessoal.
Enquanto a análise de campo acima referida pode avaliar a situação mais ampla, o tempo gasto a compreender realmente as reacções das pessoas permite-lhe intervir onde elas se encontram.
Aumentar o envolvimento dos trabalhadores no início do processo de mudança e permitir-lhes fazer parte do processo também conduz a níveis mais baixos de resistência à mudança e a uma maior aceitação e envolvimento na mudança.
Uma gestão da mudança bem sucedida é definida pela capacidade das pessoas de se dirigirem para, e aceitarem a visão de mudança, é essencial apoiar o processo, concentrando-se no indivíduo.
Resistência à mudança é normal. Quando se tem consciência de que alguém tem medo da mudança, pode-se apoiá-lo com um planeamento eficaz da gestão da mudança.
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br>> Encontrar uma definição de gestão da mudança aqui.