Benefícios do empregado: Um guia sobre benefícios comuns e melhores benefícios

Os benefícios do empregado tornaram-se uma parte essencial de qualquer pacote de compensação competitiva. Desde seguros obrigatórios por lei a snacks gratuitos, benefícios e regalias podem desempenhar um grande papel na atracção de talentos e na retenção de empregados.

Por isso, se está a pensar em construir planos de benefícios eficazes ou a procurar impulsionar as suas apólices existentes, nós cobrimo-lo – apresentamos as bases dos benefícios dos empregados, incluindo os tipos de benefícios dos empregados, benefícios comuns por localização e a percepção do que os candidatos e empregados realmente querem:

O que são benefícios dos empregados?

Antes de entrarmos na categoria de benefícios dos empregados (ou benefícios marginais), definamos o termo:

p>Os benefícios dos empregados são qualquer tipo de compensação tangível ou intangível dada aos empregados, para além dos salários base ou salários de base.

Esta definição de benefícios do empregado aponta para exemplos de benefícios de emprego tais como seguros (incluindo médicos, dentários, vida), opções de acções e planos de telemóveis. Mas, os benefícios dos empregados podem ser muito mais do que estes, desde oportunidades de formação a benefícios de arranque (não nos concentremos nas notórias tabelas de ping pong, no entanto).

Basicamente, qualquer tipo de ganho não salarial ligado à posição de um empregado pode ser classificado como um benefício de empregado, seja obrigatório ou dado voluntariamente por um empregador.

Por que é que os empregadores oferecem benefícios aos empregados?

Os pacotes de benefícios demoram muito tempo a muitos profissionais de RH. E com razão: eles são uma das estratégias mais básicas de envolvimento e retenção dos empregados, e também apoiam a atracção de talentos.

Os números falam por si sobre a importância dos benefícios dos empregados. Estudos exaustivos da Sociedade de Gestão de Recursos Humanos (SHRM) indicam que 92% dos empregados consideram os benefícios do emprego como importantes para a sua satisfação geral no trabalho (em si mesmo, um grande elemento de retenção e produtividade). Quase um terço dos empregados também citou os benefícios do trabalho como a principal razão para procurar um emprego fora da sua organização; e para optar por permanecer no seu emprego, também.

Benefícios estão também entre os principais factores impulsionadores que os candidatos procuram nos anúncios de emprego – 63% dos candidatos a emprego inquiridos dizem que prestam atenção aos benefícios que uma empresa oferece. Isto significa que oferecer benefícios, e mencioná-los na sua página de anúncios de emprego e de carreiras, é uma grande parte dos esforços de branding do seu empregador.

Os benefícios dos empregados também o ajudam a cuidar de empregados com elevado desempenho sem a necessidade de continuar a investir em aumentos salariais excepcionalmente elevados. Todos os empregados devem ser pagos o suficiente para pagar as contas e viver confortavelmente, mas podem aceitar menos pagamento se tiverem um seguro de saúde forte, horários flexíveis e outros benefícios importantes para eles. A prática de os empregados abdicarem de uma parte do seu salário por benefícios chama-se embalagem salarial, e pode também resultar em deduções fiscais ou outros ganhos para qualquer uma das partes.

Quais são os quatro principais tipos de benefícios dos empregados?

Os principais tipos de benefícios são as categorias de benefícios que são mais comummente cumpridos em empresas de todos os países. Muitos citam estes benefícios como seguro de saúde, seguro de vida, seguro de invalidez e planos de reforma. No entanto, esta visão concentra-se nos diferentes tipos de seguros, e negligencia outros benefícios igualmente importantes. Num esforço para expandir o nosso âmbito, agrupámos os benefícios de seguros e enumerámos três outros tipos principais de benefícios oferecidos pelos empregadores:

• Seguro
• Planos de reforma
• Indemnização adicional
• Time off

Seguro

Esta categoria inclui seguro de saúde (dentário, médico, visão), seguro de vida, e seguro de invalidez. A oferta de seguro de saúde, ou algum tipo de plano médico, é obrigatória em muitos países, e há muitas vezes cuidados médicos disponíveis publicamente patrocinados pelos empregadores. Contudo, muitas empresas optam por seguros privados de grupo ou individuais a fim de proporcionar melhores opções aos seus empregados.

Seguro de vida mostra que a empresa preocupa-se não só com o empregado, mas também com a sua família. Se o empregado morrer, a sua família receberá uma soma para cobrir despesas funerárias e outras despesas relacionadas, e o seu custo de vida por um determinado período de tempo. O seguro de vida pode também ser complementado por apólices de Morte Acidental e Desmembramento (AD&D) que pagam uma soma aos empregados que morrem ou sofrem ferimentos que os tornam incapazes de trabalhar.

p>O seguro de invalidez pode cobrir invalidez ou doença a longo e curto prazo. Por exemplo, se um empregado adoece, pode receber pagamentos enquanto a sua doença durar. Nos Estados Unidos, alguns empregadores podem por vezes utilizar apólices de invalidez de curto prazo para financiar licenças de maternidade pagas a trabalhadoras.

Reforma

Os benefícios de reforma ajudam as trabalhadoras a sentirem-se mais seguras quanto ao seu futuro após a reforma. Nos EUA, por exemplo, um benefício comum é o 401(k) em que tanto a empresa como o empregado fazem contribuições definidas para a conta do empregado numa base regular.

O 401(k) é um tipo de plano de contribuição definida que não garante aos empregados um montante de benefício específico na reforma. Isto porque o dinheiro investido da conta pode ser perdido se os investimentos falharem. Os empregados escolhem como investir as contribuições, ou quanto contribuir do seu salário através de deduções antes de impostos. Os empregadores também podem contribuir, em alguns casos, através da correspondência de uma determinada percentagem das contribuições dos empregados. Na reforma, os trabalhadores recebem o saldo na sua conta. Antes de decidir se pretende implementar um plano 401(k), conheça as suas diferentes formas.

Há também o plano de reforma definido que é inteiramente financiado pelo empregador, para que os empregados possam receber um benefício mensal específico na reforma. O montante pode ser determinado com base na idade da reforma e na permanência na empresa.

Tempo livre

Em muitos países, o tempo livre pago é obrigatório por lei, como na União Europeia (a Áustria, por exemplo, tem um mínimo legal de 22 dias pagos para férias e a Finlândia tem cinco semanas). Os empregadores em países como os EUA podem não ser obrigados a oferecer férias pagas, mas aqueles que o fazem voluntariamente podem obter uma vantagem competitiva na atracção e retenção de talentos – 9 em cada 10 empregados relataram que as férias pagas são importantes para a sua satisfação profissional global, de acordo com SHRM.

Por razões semelhantes, os empregadores em todo o mundo podem optar por prolongar as férias mandatadas por lei, tais como dar dias extra por doença. Nos EUA, 71% de todos os trabalhadores do sector privado tinham pago licenças por doença como subsídio, de acordo com um relatório de 2018 do Bureau of Labor Statistics.

O mesmo se aplica a outros tipos de licenças, tais como licença parental ou de luto. Por exemplo, a lei no Reino Unido não prevê a licença de luto ou de compaixão, pelo que oferecer alguns dias deste tipo de licença pode ser um benefício importante.

Outros benefícios de licença podem incluir dias de formação e sabáticos, que são geralmente voluntários para os empregadores, mas podem ter o mesmo impacto no compromisso dos empregados.

Acompensação adicional

Esta categoria refere-se a qualquer dinheiro oferecido aos empregados para além da sua compensação regular. Este dinheiro inclui bónus, comissões, prémios e presentes, bem como compensação indirecta, como planos de opção de compra de acções e participação nos lucros.

Bónus podem ser contratuais ou discricionários e podem incluir:

• Comissões de venda
• Prémios de desempenho individual ou a nível de empresa
• Prémios de montante fixo (e.g. para acções exemplares no trabalho)

Estas compensações fazem normalmente parte de programas de incentivos que motivam os funcionários a produzir mais e melhores resultados de qualidade. Podem também ajudar a manter o moral elevado. Muitas vezes, os bónus são determinados por contratos sindicais.

Existem no entanto alguns argumentos contra benefícios monetários; as recompensas financeiras podem por vezes estimular comportamentos pouco éticos ou criar inveja entre os colegas de trabalho. Por exemplo, um vendedor que sabe que o vendedor mais bem sucedido do mês receberá uma comissão mais elevada pode recorrer ao roubo de colegas de trabalho ou contribuir de outra forma para um ambiente pouco saudável e competitivo no escritório. Para evitar estes resultados, certifique-se de dar a todos as mesmas oportunidades de ganhar bónus e tornar os critérios desses bónus transparentes para todos, e suspeite de discrepâncias nos resultados dos empregados.

Se quiser formular uma política de bónus clara e transparente, eis o nosso modelo de política para começar.

Benefícios comuns e melhores para os empregados

Parte das principais categorias, há vários outros tipos de benefícios que aparecem frequentemente nos planos de benefícios da empresa.

Aqui estão os 10 melhores benefícios para empregados em todo o mundo:

• Plano de Saúde Privado (Médico, Dental &Visão)
• Reformacão / Planos de pensões
• Formação e desenvolvimento
• Planos de opção de stock

Li>Trabalho a partir de casa e/ou horários flexíveis

• Alimento e lanches

Seguro de vidaLi>Permissão prolongada (Férias Doentes)

• Bónus / Prémios / Presentes
• Equipamento da empresa (incluindo veículos, computadores portáteis, telefones)

Nota que os benefícios mais populares variam por localização e há também benefícios que são exclusivos de certas áreas. Por exemplo, os australianos podem receber leasing novado como um benefício, permitindo-lhes alugar automóveis com o seu empregador a assumir as obrigações do contrato.

Nos EUA, onde a licença parental remunerada não é imposta por lei como em outros países (embora exista a nível estatal em algumas jurisdições), o tempo livre para mães e pais é um benefício popular da empresa.

Em quatro países de língua inglesa, os benefícios dos empregados podem incluir: (esta lista não é exaustiva para nenhuma destas áreas e a ordem dos itens não é significativa)

Então, quais são os bons benefícios para os funcionários?

Or antes, quais são os benefícios para os empregados que as pessoas mais valorizam? A resposta fácil é que os empregados valorizam todos os benefícios. Mas, os orçamentos são limitados e as empresas precisam de encontrar a combinação de benefícios que terá o impacto mais positivo, sem quebrar o banco.

Para o fazer, certifique-se primeiro de saber quais os benefícios que precisa de oferecer por lei. Isto pode ser lei nacional ou estatal. Faça uma lista e decida se pode alargar alguns desses benefícios. Por exemplo, em França, é garantido aos empregados três a cinco dias de licença de luto. Pode decidir prolongar esta licença se verificar que os seus empregados precisam dela.

Então, dê uma vista de olhos a inquéritos para o ajudar a determinar os benefícios voluntários que a sua empresa deve oferecer. O inquérito Glassdoor’s Benefits Review nos EUA investigou a correlação entre certos benefícios e a satisfação profissional. Uma correlação de 1 significa que o benefício é um bom preditor da satisfação do empregado, enquanto que 0 não mostra qualquer correlação. Aqui está a lista de benefícios dos empregados com correlações superiores a 0.5:

Outro estudo recente realizado por um fornecedor de benefícios identifica os três benefícios não relacionados com o seguro mais populares:

1. Pausa familiar paga
2. Flexível/trabalho remoto
3. Desenvolvimento profissional

P>Pode também olhar para exemplos de benefícios de empregados de grandes empresas com altas classificações de empregados. Pode não ser capaz de pagar todos estes benefícios, mas eles podem certamente dar-lhe ideias.

Obviamente, nunca faz mal investigar o que os seus próprios empregados querem – talvez, eles tenham necessidades diferentes dos trabalhadores de outras indústrias ou locais. Peça feedback via e-mail ou crie um inquérito online utilizando uma ferramenta gratuita como o Google Forms. Além disso, alguns empregadores prestam atenção à demografia da sua base de empregados para dar a todos os trabalhadores os benefícios de que mais necessitam com base nas suas características. Por exemplo, a fim de reter e contratar milénios, as empresas podem oferecer-lhes benefícios tais como apoio ao reembolso de empréstimos a estudantes e apoio de co-assinatura para empréstimos para automóveis.

Quanto custam os benefícios a uma empresa?

De acordo com um relatório de 2019 do Bureau of Labor Statistics, os benefícios dos empregados nos EUA perfazem 30% dos custos totais de compensação. Os benefícios de seguro representavam 8% dos custos de compensação e os benefícios legalmente exigidos eram de 7,7%.

Os benefícios de saúde, especialmente, podem chegar a uma média de $15.000 por empregado em 2019, o que leva os empregadores a fazer alterações a fim de baixar o custo dos benefícios dos empregados (por exemplo, adicionar mais soluções de cuidados virtuais).

Os benefícios custam dinheiro, e a sua importância é tal que estes custos não serão (e não devem) reduzidos em demasia. Mas, nem todos os benefícios têm de criar pesados encargos financeiros para as empresas. Pode experimentar a sua mão introduzindo benefícios e vantagens económicas, tais como:

• Almoços e/ou petiscos gratuitos
• Trabalho remoto / Horário flexível
• Cartões de trânsito público ou reembolso de portagens, gás e outras despesas relacionadas com viagens
• Descontos patrocinados pela empresa (por exemplo para locais de café, ginásios, restaurantes, creches)

Li>Tempo extra para formação ou voluntariadoLi>Li>Estacionamento gratuitoLi>Planos de telemóvel com chamadas/texto/interno gratuitosLi>Alojamento e benefícios de recolocação para novas contratações (quando aplicável)Li>Recursos de bem-estar (tais como secretárias de pé, formação em primeiros socorros)

Muitos destes benefícios únicos dos empregados estão a aumentar: por exemplo, na U.S., de todas as organizações que aumentaram os seus benefícios oferecidos, 44% aumentaram os recursos de bem-estar dos seus empregados. Estes podem ajudar a aumentar o moral, mas também podem ajudar a evitar custos indirectos, como os custos associados à falta de trabalho e produtividade associada (cerca de 1.685 dólares por funcionário por ano, segundo SHRM).

E este pode ser o caso da maioria dos benefícios. O que parece caro à primeira vista pode, de facto, poupar-lhe dinheiro a longo prazo. Portanto, certifique-se de examinar os possíveis custos e ganhos para cada benefício de empregado antes de decidir o que incluir no seu plano.

Gestão de benefícios dos empregados: Como fazê-lo eficazmente

Os benefícios dos empregados têm um impacto significativo no aspecto administrativo dos RH, especialmente quando estão envolvidas questões regulamentares. Mas existem formas de gerir os planos de benefícios de forma mais eficaz para poupar tempo e reduzir a possibilidade de erros. Aqui estão cinco coisas a considerar:

• Contratar um especialista dedicado aos benefícios dos empregados. Esta pessoa poderia ser interna (como Administrador de Benefícios ou Gestor de Compensações e Benefícios) ou externa (como um Corretor de Benefícios). Eles ajudá-lo-ão a encontrar as melhores opções com base nas necessidades da sua empresa, calcular custos e ganhos, e até negociar preços para determinados benefícios.
• Encontrar o software certo. É muito difícil (e desnecessário) gerir pacotes de benefícios sem a ajuda da tecnologia. Um bom sistema de informação de benefícios dos empregados ajuda-o a ver quais os empregados que recebem que benefícios, exportar estatísticas e administrar benefícios (pode também integrar-se com o seu software de aquisição de talentos para racionalizar ainda mais todo o processo de RH). Para encontrar o software certo, faça a sua pesquisa e faça um caso de negócios convincente.
• Meça os benefícios e custos de forma diligente. Isto será da responsabilidade do departamento financeiro, mas é importante para os RH acompanhar o aumento ou a queda dos custos e ganhos. Ter dados será vital para formar a sua estratégia de benefícios a longo prazo.
• Incluir uma descrição dos benefícios e regalias no seu Manual do Empregado. Nenhum número de grandes benefícios será eficaz se os empregados não souberem que os têm. Prepare uma secção no seu Manual do Empregado para dar informações importantes sobre o que a sua empresa oferece (use o nosso modelo de benefícios e regalias como um exemplo de pacote de benefícios de empregados para começar com o seu próprio).
• Monitorizar os desejos e necessidades dos empregados. As necessidades dos empregados podem mudar. Oferecer almoços gratuitos e inscrições em ginásios é óptimo para os funcionários mais jovens. Mas, à medida que envelhecem e têm famílias, horários flexíveis ou licença parental podem ser mais importantes. Oiça e faça mudanças quando necessário.