Informação geral sobre o Banfield Pet Hospital
Banfield Pet Hospital foi fundado em 1955 no nordeste de Portland, Oregon pelo veterinário Warren J. Wegert. Foi-lhe dado o nome da auto-estrada próxima Banfield. A empresa foi comprada por Scott Campbell em 1987, e pela Medical Management International, Inc. (MMI) foi criada para ser proprietária da clínica. Em 2007, Campbell vendeu as suas acções da empresa à Mars, Incorporated.
Banfield associou-se à loja PetSmart em 1994 para abrir clínicas dentro dos locais das lojas PetSmart. Na altura, as clínicas foram marcadas com a marca “VetSmart”. Actualmente, a empresa de hospitais veterinários cresceu para mais de 975 localizações nos Estados Unidos e Porto Rico. Banfield possui clínicas no México e no Reino Unido também.
Clinics em locais PetSmart incluem geralmente cerca de quatro veterinários e prestam cuidados veterinários padrão. A sede da empresa fica em Vancouver, WA.
Além dos serviços veterinários, Banfield oferece um plano de bem-estar animal chamado “Optimum Wellness Plan,” (OWP) que está disponível em três níveis. Banfield não oferece seguros tradicionais para animais de estimação.
Que tipos de animais de estimação são elegíveis para Banfield Optimum Wellness Plans?
Banfield’s Optimum Wellness Plans estão disponíveis para cães, gatos, cachorros, e gatinhos. Nenhum outro tipo de animais de estimação é abrangido por Banfield neste momento.
Que planos estão disponíveis através de Banfield?
Banfield oferece três versões do seu Optimum Wellness Plan:
- Active Care: “Concebido para manter os animais de estimação saudáveis e estabelecer linhas de base de saúde para comparação à medida que o seu animal de estimação envelhece.”
- Cuidados Activos Plus: “Concebido para manter os animais saudáveis – com serviços dentários adicionais para uma boca saudável”
- Cuidados Especiais: “Para animais de estimação que necessitem de cuidados extra ou tenham condições crónicas que exijam um nível extra de rastreio”
Cada tipo de plano pode aplicar-se tanto a um cão como a um gato, e os preços são diferentes dependendo do tipo de animal que pretende cobrir. Banfield Pet Hospital não é uma companhia de seguros de animais de estimação e não oferece qualquer tipo de plano de seguro tradicional para animais de estimação.
Key Takeaways
- Planos de bem-estar começam em apenas $37,95/mês para cães e $26,95/mês para gatos.
- Todos os planos de bem-estar Banfield incluem visitas ilimitadas ao escritório.
- Cobertura começa no momento da sua inscrição.
- Sem planos de seguro de acidentes/doenças.
- Tal como todas as companhias de seguros de animais de estimação, Banfield não cobre condições pré-existentes.
Todos os planos de bem-estar Banfield incluem cobertura de vacinas de rotina.li>Ganhe descontos até 20% em algumas receitas médicas e outros produtos e serviços Banfield.li>Acesso em linha aos registos de saúde dos animais de estimação.li>Localizações em toda a U.S.
li>Até a um desconto de 20% nos planos de seguro de Petplan.li>Tem de assinar um contrato de 12 meses e o plano renova-se automaticamente a cada 12 meses.li>Não pode escolher o seu veterinário (apenas utilizável em locais Banfield).
Quanto custa Banfield?
Banfield lista uma taxa mensal fixa para os seus três planos. No entanto, essas tarifas diferem dependendo do animal que se pretende segurar. Planos para cães custam mais do que planos para gatos.*
Custos para cães:
- Cuidados Activos: $37.95/mês ou $455.40/ano.
- Cuidados Activos Plus: $46.95/mês ou $563.40/ano.
- Cuidados Especiais: $58.95/mês ou $707.40/ano.
Custos para Gatos:
- Cuidados Activos: $26,95/mês ou $323,40/ano.
- Cuidados Activos Plus: $37,95/mês ou $455.40/ano.
- Cuidados Especiais: $46,95/mês ou $563,40/ano.
Todos os planos incluem uma taxa única de arranque de $59.95,
Segundo o website do Banfield Pet Hospital, estas taxas são muito inferiores ao valor real de retalho dos seus planos, que variam entre $903,322/ano a $2.043,40/ano para cães e $821,75/ano a $1.599,03/ano para gatos.
*Estas tarifas baseiam-se no registo de cães e gatos de diferentes idades através do website Banfield.
O que faz os planos Banfield valerem a pena?
O maior benefício de um Banfield Optimum Wellness Plan é a disponibilidade das próprias clínicas Banfield. Elas estão situadas em lojas PetSmart em todos os Estados Unidos, que se encontram perto da maioria dos centros populacionais. Se já é cliente Banfield, ou se planeia levar o seu animal de estimação aos Hospitais Banfield Pet para os seus check-ups regulares, um plano Banfield Optimum Wellness pode ser um bom investimento.
Não parecido com outros seguros e planos de bem-estar para animais de estimação, não tem de esperar por reembolsos de Banfield. Todos os serviços cobertos são gratuitos no ponto de compra quando se tem um plano.
Se quer cuidados de bem-estar mas não quer um seguro tradicional de acidentes/doenças para o seu animal de estimação, Banfield pode ser uma boa opção, também. O plano mais básico cobre todas as vacinas necessárias, testes de diagnóstico, exames fecais, e desparasitação. Os planos de nível superior cobrem urinálise, radiografias preventivas, e diagnósticos adicionais. Pode obter serviços de prevenção de parasitas por um custo adicional.
Se comprar receitas médicas e outros produtos e serviços directamente através de Banfield e tiver um Plano Optimum Wellness, pode obter um desconto de até 20%, dependendo do plano que escolher.
Como se compara o preço com outros planos?
Os planos de bem-estar dos animais de estimação de Banfield são ligeiramente mais caros do que alguns concorrentes. Por exemplo, os planos de bem-estar de Wagmo começam por apenas $20 por mês e são também vendidos como um produto independente em vez de um suplemento.
Se pretende cobrir o seu animal de estimação com um seguro tradicional de acidentes/doenças, poderá conseguir uma melhor taxa mensal num plano de bem-estar do que com Banfield.
Informação importante a saber sobre Banfield
Como são as avaliações de Banfield?
O Banfield Optimum Wellness Plan tem avaliações mistas. De acordo com um proprietário de animais de estimação, o plano de bem-estar é um bom negócio para cuidados preventivos, e muitos outros deixaram revisões favoráveis da sua experiência com os planos em conjunto com as suas clínicas Banfield locais. Mas outros queixam-se da qualidade do serviço ao cliente que receberam. Outros dizem que é difícil cancelar os planos.
Vale a pena notar que pode ser difícil separar as revisões do plano de bem-estar das revisões dos próprios locais do Banfield Pet Hospital.
Investopedia classifica os planos de bem-estar dos animais de estimação de Banfield em 3,4 de 5 estrelas. Entretanto, o Canine Journal avalia os planos de Banfield em 2 de 5 estrelas e o ConsumersAdvocate.org avalia-os em 2,3 de 5 estrelas.*
*Cutem em mente que as revisões apenas oferecem uma tonalidade de contexto. Os simples agregadores de revisões não iluminam os pontos de dados reais e as letras miúdas, uma vez que se relacionam com o seu animal de estimação único, localização, e situação financeira. Para obter uma recomendação personalizada e orientada para os dados, pode utilizar o Pawlicy Advisor’s .
What to know before investing in Banfield
- Policy Duration: Anual
- ____ Frequência do Plano de Pagamento__y: Mensal, Anual
- Taxa de Transacção de Pagamento ($): Taxa de Overdraft/Reprocessamento de $20
- Idade mínima de elegibilidade para inscrição (Meses): Nenhum
- Mudança de titularidade de seguro permitida: Não
- Requisitos de Residência: Nenhumas Listadas
- Cobertura Geográfica: Os Estados Unidos e Porto Rico
- Vet Direct Pay: Sim (Apenas veterinários do Banfield Pet Hospital)
Quando deve considerar a cobertura de bem-estar para o seu animal de estimação?
As com a maioria dos planos, quanto mais cedo se inscrever para a cobertura, melhor. Se subscrever um Benfield Optimum Wellness Plan enquanto o seu animal de estimação é ainda jovem, poderá usufruir de cobertura e descontos em locais Banfield ao longo da sua vida.
De facto, deve considerar uma apólice de seguro para animais de estimação e/ou um plano de bem-estar nos primeiros seis meses após a adopção do seu animal de estimação – independentemente de adoptar de um abrigo, resgate, ou criador.
Serviço ao Cliente para Banfield
Pode obter serviço ao cliente de Banfield contactando ou visitando o seu hospital local Banfield Pet Hospital. Pode também enviar uma mensagem Banfield através da página Contacte-nos no website Banfield.com, contactar a empresa via e-mail, ou ligar para uma das suas linhas telefónicas de serviço ao cliente.
Portal de contacto: https://www.banfield.com/about-us/contact-us
Sede da empresa
- Telefone: 866-894-7927
- Endereço: 18101 SE 6th Way, Vancouver, WA 98683
Aviso de Experiência Hospitalar
- Telefone: 877-500-2288
- Email: [email protected]
Optimum Wellness Plan Clients
Enrollments and Information
- Telefone: 877-277-7387
- Email: [email protected]
Facturação e Pagamentos
- Telefone: 866-935-5738
- Email: [email protected]
Questões e Cancelamento do Plano
- Telefone: 888-649-2716
- Email: [email protected]
- Telefone: 888-649-2716
- Email: [email protected]
- 866-277-7387
- Email: [email protected]
- Telefone: 877-656-7146
- Email: 877-656-7146
- Preventivos parasitas, incluindo FirstShield®, Wormshield®, e Comfortis® quando comprados fora do seu plano. (As Opções de Controlo de Parasitas que podem ser adicionadas ao seu plano já estão descontadas.)
- Testes ou serviços médicos.
- Preventivos parasitas
- Shampoos, Loções, e Outros Produtos Banfield Pet
Perguntas de Entrega em Casa
h3>Perguntas de Entrega em Casa
Perguntas e Comentários
Discount Opportunities for Banfield
Banfield oferece um desconto de $15 em múltiplos animais de estimação com desconto na taxa de adesão do seu Plano de Bem-Estar Optimum. Banfield oferece descontos de até 20% em algumas receitas, produtos e serviços.
De acordo com o website Banfield: “Os descontos variam entre 5% a 20% de desconto dependendo do nível do plano seleccionado e as visitas ao escritório não são sempre cobradas taxas adicionais. Os descontos aplicam-se a quase todos os serviços e produtos do plano Banfield que não sejam de bem-estar. As excepções incluem dietas terapêuticas e serviços ou mercadorias PetSmart”
O desconto do Plano Optimum Wellness aplica-se a:
li>Prescrições e todos os medicamentos, excepto medicamentos compostos personalizados.li>Produtos como champô, condicionadores, e loções.
O que é coberto pelo Plano Optimum Wellness de Banfield?
O Plano Optimum Wellness de Banfield cobre apenas os cuidados de rotina e serviços de saúde preventiva nos locais do Banfield Pet Hospital. Os planos de nível superior cobrem mais tipos de cuidados preventivos do que os planos de nível inferior.
Becuase Banfield’s Optimum Wellness Plan é um produto de bem-estar (em vez dos seguros tradicionais para animais de estimação), não cobre acidentes, doenças, condições hereditárias e congénitas, terapias alternativas, condições crónicas, medicamentos prescritos, alimentos e suplementos prescritos, e implantação de microchips. No entanto, o seu plano de bem-estar oferece descontos noutros serviços de saúde nos locais do Banfield Pet Hospital.
Serviços de prevenção de parasitas cardíacos, carraças e carraças podem ser cobertos por um custo adicional. Também se pode obter um teste de ADN para determinar o risco de certas doenças por um custo extra.
Lista de serviços cobertos por Banfield
Visitas de escritório: Ilimitado
VetChat: Online ou através de App, Unlimited
Exame físico compreensivo: 2/ano
Vacinações: Varia
Testes de Diagnóstico: 1/Ano
Exames Fecais: 2/Ano
Desparasitação: 2/Ano
Limpeza Dentária: 1/Ano (Cuidados Activos e Planos de Cuidados Especiais)
Urinalise: Varia (Cuidados Activos e Planos de Cuidados Especiais)
Raios X Preventivos: 1/Ano (Plano de cuidados especiais)
Teste de pressão ocular: 1/Ano (Plano de cuidados especiais)
Electrocardiograma: 1/ Ano (Plano de Cuidados Especiais)
Plea, Carraça, e Prevenção de Vermes Cardíacos: Disponível a Custo Extra
Teste de doença de ADN: Disponível a Custo Extra
Produtos Descontados:
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li>Prescrições (Excepto Compostos)
O que não está coberto?
O produto de bem-estar animal de estimação Banfield não cobre os procedimentos cosméticos ou custos de reprodução, incluindo os custos de gravidez animal. Os procedimentos cosméticos incluem o corte da cauda, o corte de orelhas, remoção de garras, e outros.
Banfield não cobre o tratamento de condições pré-existentes (qualquer condição médica que exista antes dos benefícios entrarem em vigor).
Reembolso de reclamações
Não há reembolso de reclamações com um Plano de Bem-Estar Banfield Optimum. Em vez de submeter uma reclamação após o pagamento de serviços veterinários, o Plano de Bem-Estar Banfield paga os serviços cobertos no ponto de compra nos locais Banfield.
Informação de Cancelamento
Se desejar cancelar o seu plano Banfield, pode enviar um e-mail para [email protected] ou ligar para 888-649-2716 para discutir as obrigações financeiras finais. Os planos são fornecidos no âmbito de um acordo anual. Estes acordos podem ser cancelados em qualquer altura.
No entanto, sob a opção de pagamento mensal, continua a ser responsável por quaisquer serviços que possam não ter sido pagos. Isto significa que deverá pagar ou o valor total de venda a retalho dos serviços ou os restantes pagamentos mensais associados ao seu plano (o que for menor).
Cuidado que os planos Banfield são renovados automaticamente. Para optar pela não renovação automática, entre na sua conta MyBanfield, navegue até à secção Conta, e clique no botão “Manage Plan” ao lado do animal de estimação cujo plano gostaria de definir para não renovar.
Condições Pré-Existentes
As condições pré-existentes não são cobertas pelo Plano Optimum de Bem-Estar do Animal de Estimação do Banfield. No entanto, não o excluem de ser elegível para os planos de Banfield.
Outras condições pré-existentes são tratadas em pé de igualdade com outras condições, independentemente de quando apareceram, ao abrigo do plano de Banfield. Isto porque o plano de Banfield cobre apenas os serviços de cuidados rotineiros e preventivos, e não as despesas xfgb ve associadas ao tratamento de acidentes ou doenças.