Arbitragem parece um termo que pode ter encontrado numa disputa sindical há algumas décadas atrás, mas é cada vez mais comum no mundo dos negócios. Encontrar-se-á sempre em contratos de trabalho, contratos de cartão de crédito e contratos de retalho, por isso é bom saber o que significa e como funciona.
Alternativas para Ir a Tribunal
Arbitragem é uma forma de resolução alternativa de litígios (ADR), utilizada no lugar do litígio (ir a tribunal) na esperança de resolver um litígio sem o custo e o tempo de uma gaiola de tribunal O Litígio é um processo judicial que envolve uma decisão que é vinculativa para ambas as partes e um processo de recurso da decisão.
As diferenças entre arbitragem e litígio envolvem os próprios processos e o resultado das decisões sobre os litígios. Ambos são processos formais, mas a arbitragem em muitos casos é menos dispendiosa e resulta em tempos de resolução mais curtos.
Custos reduzidos com a Arbitragem: Um exemplo
Um estudo da Associação Americana de Arbitragem de 2016 comparou o tempo de resolução de casos para arbitragem e litígio em casos de cuidados de saúde. Os resultados mostraram que a utilização de arbitragem resultou em tempos de litígio mais rápidos.
Tempos de resolução de reclamações de arbitragem:
- AAAA Healthcare Commercial Claims: 16,8 meses
- AAAA Payor Provider Claims (companhias de seguros e hospitais/doctores): 15,9 meses
Tempos de Resolução de Litígios; Processos de Saúde do Tribunal Distrital dos EUA: 24,9 meses
O Processo de Arbitragem
Arbitragem é o processo de levar uma disputa comercial perante um terceiro desinteressado para resolução. A arbitragem pode ser realizada ad hoc (internamente pelas partes) ou com o apoio de uma organização como a Associação Americana de Arbitragem (AAA).
As partes seleccionam um árbitro ou um painel. Os árbitros não têm de ser advogados’ as partes podem seleccionar um perito numa área.
Arbitration hearings assemelham-se a um julgamento. A terceira parte, um árbitro em vez de um juiz, ouve as provas trazidas por ambas as partes e emite um parecer. As opiniões não são públicas, como o são os julgamentos de julgamento. Por vezes essa decisão é vinculativa para as partes.
Muitos contratos de negócios e de trabalho têm cláusulas de arbitragem. Muitos retalhistas, empresas de cartões de crédito e empregadores estão a utilizar a arbitragem obrigatória nos seus contratos, exigindo que os clientes ou empregados consintam na arbitragem em vez do litígio para resolver litígios.
Arbitragem vs. Mediação
Arbitragem é frequentemente confundida com mediação, que é um processo informal de trazer uma terceira parte que vai entre as partes em litígio para as ajudar a resolver um litígio. A mediação é um processo voluntário, e não é vinculativo para as partes O mediador reúne-se com as partes para discussão, mas o mediador não impõe um acordo. O mediador tenta reunir as partes por discussão e caução (discussões separadas).
Cláusula de Arbitragem em Contratos
Tipicamente, a arbitragem começa quando duas partes concordam em resolver a sua disputa através de arbitragem. A decisão pode também ter sido tomada por elas através da adição de uma cláusula de arbitragem a um contrato que ambas as partes tenham assinado.
Uma cláusula de arbitragem típica num contrato comercial pode parecer-se com isto (da Associação Americana de Arbitragem):
Qualquer controvérsia ou reclamação decorrente ou relacionada com este contrato, ou a violação do mesmo, será resolvida por arbitragem administrada pela Associação Americana de Arbitragem ao abrigo do seu Regulamento de Arbitragem Comercial, e o julgamento da sentença proferida pelo(s) árbitro(s) poderá ser introduzido em qualquer tribunal com jurisdição sobre o mesmo.
Selecção de um Árbitro
Arbitros são profissionais formados que têm experiência em áreas específicas de arbitragem, incluindo emprego, trabalho, construção, disputas comerciais, e internacionais. A Associação Americana de Arbitragem mantém uma lista de árbitros nestas e noutras áreas que as partes podem utilizar na selecção de um árbitro.
Como funciona o processo de arbitragem
Arbitragem pode ou não ser vinculativa para as partes. Na arbitragem vinculativa, a decisão do árbitro é definitiva e pode ser confirmada em tribunal. Na arbitragem não vinculativa, a adesão à decisão é voluntária para ambas as partes.
Aqui é um processo geral de arbitragem.
- Filing and Initiation: Um caso de arbitragem começa quando uma das partes submete um Requerimento de Arbitragem à AAA. A outra parte (o requerido) é notificada pela AAA e é estabelecido um prazo para uma resposta.
- Selecção de umrbitrador: A AAA trabalha com as partes para identificar e seleccionar uma arbitragem com base nos critérios determinados pelas partes.
- Audiência Preliminar: O árbitro conduz uma audiência preliminar com as partes, para discutir as questões do caso e assuntos processuais, tais como testemunhas, depoimentos, partilha de informação, e outros assuntos.
- Intercâmbio e Preparação de Informação: As partes preparam-se então para apresentações e troca de informações.
li>Aprendizagem: Na audiência, ambas as partes podem apresentar depoimentos e provas ao árbitro. A menos que o caso seja muito complexo, esta é normalmente a única audiência perante o árbitro.li>Entrega de testemunhos e provas: Após a audiência, ambas as partes podem apresentar documentação adicional, tal como permitido pelo árbitro.li>O prémio: Finalmente, o árbitro fecha o registo do caso e emite uma decisão, incluindo uma sentença, se aplicável.
Se quiser arbitrar um caso que envolva uma empresa ou governo fora dos EUA, poderá utilizar um processo de arbitragem internacional. Pode começar por ler este artigo sobre arbitragem internacional e apresentar um pedido a uma organização internacional como a Câmara de Comércio Internacional.
Preciso de um Advogado para Arbitragem?
É um mito comum que os advogados não são permitidos no processo de arbitragem. Pode até representar-se a si próprio se quiser; isto chama-se “pro se”, ou seja, em seu próprio nome. Uma empresa pode arbitrar pro se, com alguém na empresa representando esse lado.
Anyone tem direito a ter um advogado, mas não é necessário. A arbitragem, tal como o litígio, é um processo final, juridicamente vinculativo, que pode ter impacto nos seus direitos. Considerando isto, pode querer consultar um advogado antes e durante o processo de arbitragem
Quanto custa a arbitragem?
Custos de arbitragem variam com base na complexidade e detalhe do caso e no nível de perícia que deseja do árbitro. Normalmente, o custo da arbitragem inclui:
- Administrative fees, incluindo taxas de apresentação e taxas finais/de audição,
- Arbitrator compensation, dependendo de quanto trabalho o árbitro ou painel deve fazer no caso, (por hora, por dia, ou por audiência)
- Arbitrator expenses, like travel time, hotel, refeições, bilhete de avião e outras despesas de viagem
- taxas para uma sala de audiências e salas de reuniões, honorários de advogados, custos de testemunhas especializadas (incluindo despesas de viagem), custos de cópia e apresentação de exposições