Por William Drake
Actualizado a 30 de Julho de 2020
Revisto medicamente por: William Drake
Aaron Dutil
A maioria das empresas têm declarações de visão e de missão. Tal como as pessoas, as empresas precisam de uma direcção. A falta de uma direcção fechou muitas empresas. Para além da direcção, tal como as pessoas, as empresas precisam de estabelecer e obter objectivos enquanto sabem como alcançá-los. Ao mesmo tempo, os empregados de uma empresa precisam de um sentido de coesão para trabalharem juntos em harmonia. Estas ideias são encapsuladas pelas declarações de missão e visão, e este artigo ajuda a explicar a diferença que é crucial para qualquer empresa compreender.
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Source: pexels.com
Mission Statement
A declaração de missão de uma empresa é uma declaração do que eles fazem todos os dias. Define as actividades quotidianas do seu trabalho e cada pessoa que trabalha para a organização contribui para essa missão. Pense nela como a pessoa que estabelece objectivos diários ou semanais para si própria a cumprir. Descreve aos empregados e clientes o que está a ser feito neste momento. Está actualmente focalizado e pode mudar muito rapidamente dependendo das circunstâncias do mercado da empresa.
Para os empregados de uma empresa, dá aos trabalhadores um sentido de propósito sobre o valor do seu trabalho. É uma afirmação ampla que descreve a coesão de uma organização, mesmo que façam múltiplos e variados tipos de trabalho nos seus departamentos individuais. Muitas vezes as declarações de missão começam frequentemente com declarações como, “Nós fornecemos…” ou “Nós oferecemos…” ou “Nós somos um…”. As declarações de missão estabelecem um quadro para o comportamento dos que trabalham na empresa. Os padrões de desempenho podem basear-se na declaração de missão de uma empresa e podem orientar a tomada de decisão dos funcionários a vários níveis da empresa.
Declaração de visão
Uma declaração de visão é uma declaração clara e definitiva do que se pretende realizar, e de como será o mundo uma vez cumprida a sua missão. Pense nisso como o cenário perfeito que está a trabalhar para realizar. Além disso, saber o que é importante na comunidade em que se está a trabalhar é muitas vezes extremamente importante na elaboração de uma declaração de visão. Ao contrário da declaração de missão, uma declaração de visão é orientada para o futuro. Proporciona uma noção do que a empresa valoriza tanto para aqueles que estão dentro da empresa como para aqueles que estão fora. Por vezes, algumas empresas utilizam a sua declaração de visão para fins de relações públicas.
Uma vez que uma declaração de visão é utilizada para dirigir objectivos estratégicos globais para uma empresa, elas tendem a não mudar com muita frequência. Cada objectivo é mais um passo no caminho para alcançar a visão global da empresa. As declarações de visão são escritas no presente tenso mas ainda servem o futuro da empresa. Quando uma declaração de visão pode ser lida no tempo presente e ser precisa, uma organização saberá que a sua visão está a ser alcançada. Por exemplo, uma declaração de visão para uma organização sem fins lucrativos que trabalha para eliminar os sem-abrigo pode ler: “Todas as crianças viverão em habitações seguras e acessíveis”. Portanto, garantir que as crianças estão em habitações seguras e apropriadas é o objectivo estratégico geral dessa organização sem fins lucrativos.
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A falta de visão é como conduzir por uma estrada sem mapa. Pode estar a avançar, mas não tem ideia do seu destino real. Uma boa declaração de visão criará essa direcção tão necessária e expressará a importância dessa direcção.
A diferença entre visão e missão
A principal diferença entre uma visão e uma declaração de missão é a linha do tempo, embora possa haver uma sobreposição entre as duas. Em geral, uma declaração de missão define o que uma organização está actualmente a fazer, enquanto que uma declaração de visão é basicamente o objectivo final do que gostariam de realizar. A missão é o que as pessoas fazem para alcançar a visão. É o como (missão) versus o porquê (visão).
A declaração de missão também pode ser usada como uma ferramenta de gestão coesa. É mutável e muda quando as circunstâncias ou as necessidades da empresa mudam. Os deveres, acções, e comportamentos dos empregados devem ser todos abrangidos pela missão da organização. Como a declaração de visão é um objectivo que pode ou não ser elusivo, não é uma forma eficaz de dirigir o comportamento e as expectativas individuais dos funcionários no que diz respeito às actividades do dia-a-dia. Contudo, dá a um empregado uma ideia do que a organização espera realizar como uma equipa. A visão é sempre prospectiva e, por isso, não pode ser utilizada para as operações diárias de uma empresa.
Por vezes, as empresas utilizam uma linguagem diferente para descrever a visão e as declarações de missão com base no tipo de organização. Por exemplo, no sector não lucrativo, as organizações utilizam frequentemente o termo planos de acção em vez de “declaração de missão”. O termo valores centrais é por vezes utilizado em vez de “declaração de visão” também. Não importa que termo é usado, pretende-se descrever objectivos globais (missão) e estratégia ampla (visão).
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Fonte: Alan Stanton via flickr.com
Visão Pessoal e Declarações de Missão
Enquanto mais frequentemente utilizado por organizações, por vezes famílias ou indivíduos desenvolvem as suas próprias declarações de missão e visão para dirigir as suas acções e actividades. Por exemplo, ajuda a fazer perguntas como, por exemplo: Quais são os meus sonhos? e o que me inspira? A linguagem pode ser diferente, por exemplo, as pessoas podem expressar a sua declaração de visão com o uso de um credo pessoal em vez de uma declaração de visão. Seja como for, o objectivo é o mesmo.
Se pensa que pode beneficiar de uma missão pessoal ou declaração de visão, ou se está a lutar para escrever uma para a sua empresa, ou precisa de apoio para gerir eficazmente os membros da sua equipa sob a sua missão, um conselheiro com experiência em aconselhamento comportamental e eficácia de hábitos pode ajudar. Saber quem é e para onde se dirige é informação importante para compreender.
As declarações de missão e visão são cruciais para um indivíduo ou empresa. Um conselheiro com experiência nesta área pode dar-lhe uma visão e apoio para o ajudar a criar a missão e visão – e, em última análise, a equipa – que espera para ter sucesso na vida. BetterHelp oferece este serviço online para que possa obter o apoio de que necessita sem sair do escritório ou de casa. Abaixo pode ler duas análises de conselheiros no BetterHelp que ajudaram outros a lidar com questões relacionadas com a condução pessoal, visão, e missão.
Revisões de Conselheiros
“No curto espaço de 9 meses, Shonnie tornou-se como um dos meus melhores amigos. No início, estava céptica em fazer terapia, uma vez que sou muito “psicologicamente saudável”. Alguns desafios na minha vida pessoal levam-me a tentar a terapia durante um mês. Agora considero-a uma parte importante do meu crescimento como homem de negócios e líder dentro da minha comunidade. Obrigado Shonnie por ter sido tão útil durante as recentes dificuldades; tenho muita sorte em tê-la encontrado!”
“Tyson fez um trabalho realmente bom e posso finalmente dizer que não preciso de terapia neste momento, uma vez que estou em muito melhor forma. Foi meu conselheiro durante cerca de 5 ou 6 meses para a depressão, o melhor terapeuta que já tive. Ele ajudou-me a alcançar muitos dos meus objectivos profissionais e pessoais, e eu estou muito mais feliz do que estava agora. Quando se alinha com os seus valores com a carreira, a família, ou qualquer outra coisa na sua vida, a sua vida torna-se muito melhor. Ele também me deixou com algumas técnicas em que posso trabalhar para poder continuar a trabalhar na observação e superação dos meus pensamentos e comportamentos negativos. Eu recomendaria vivamente. Obrigado Tyson!”
Conclusão
Declarações de missão e visão, embora principalmente orientadas para as empresas, podem ajudar-nos a orientar-nos na nossa vida profissional e privada. Pode ser difícil para um indivíduo ou empresa desenvolvê-los, mas não precisam de ser desenvolvidos sozinhos. BetterHelp pode ajudar com o conselho de um especialista em comportamento a um custo eficiente. As suas visões e missões estão à espera de serem envolvidas. Dê o primeiro passo hoje.
FAQs
Qual é a diferença entre visão & missão?
p>algumas supõem que as declarações de missão e visão são as mesmas. Contudo, há uma diferença entre declarações de missão e visão porque cada declaração descreve aspectos diferentes da identidade e do futuro de uma empresa. Uma declaração de missão concentra-se no propósito de uma empresa ou organização. Uma declaração de missão centra-se num objectivo relacionado com o negócio da empresa ou organização com estratégias para o alcançar. Uma declaração de visão detalha a direcção que a empresa ou organização vai tomar para cumprir a sua missão. A diferença entre declaração de missão e visão é que a visão actua como um roteiro parte de um plano estratégico ajudando a empresa a manter-se concentrada no cumprimento da sua missão.
Numa missão, a declaração concentra-se num período de tempo mais curto para o cumprimento de objectivos a curto prazo. Um aspecto da declaração centra-se hoje ou no presente. Numa missão, a declaração centra-se no que os empregados precisam de saber agora, e a declaração centra-se hoje em dia nas acções que deveriam estar a realizar em prol do objectivo da empresa. A declaração incide sobre o crescimento interno e externo da empresa. A declaração centra-se em estabelecer uma boa comunicação entre empregados, clientes e parceiros da empresa. A declaração de missão concentra-se nas pessoas a quem a empresa serve. A declaração de missão centra-se em como servir os outros com motivação.
Uma missão cuidadosamente criada que se concentra hoje em dia contribui para o aspecto crescente da informação do mundo. Uma missão que se centra hoje em dia compreende como satisfazer as necessidades dos empregados e daqueles a quem servem. Os focos de hoje incluem a compreensão das tendências, do que as pessoas gostam, e a satisfação das necessidades únicas de um mundo em mudança. Uma missão que se concentra no hoje compreende a cultura e a diversidade.
A informação do mundo está continuamente a mudar com enfoque no amanhã ou no que está para vir. Uma visão que se centra no amanhã compreende os riscos potenciais e porque são importantes. O foco no amanhã inclui manter os negócios essenciais actualizados, tais como competências e avanços tecnológicos. Uma visão centrada no amanhã descreverá como será a empresa daqui a 10 anos. A transição mundial depende de como as empresas projectam o seu futuro.
Numa visão, a declaração centra-se nas aspirações a longo prazo da empresa. Uma declaração de visão foca o amanhã, criando uma imagem visual duradoura de onde a empresa deve estar. A declaração centra-se em sonhos e esperanças para a empresa. A declaração centra-se na promoção do crescimento para um melhor resultado. A declaração centra-se em alcançar o sucesso a longo prazo orientado por objectivos. A declaração centra-se no amanhã, ajudando os funcionários a compreender como as suas acções direccionam a direcção da empresa.
Conjuntamente, declarações de missão e visão dão uma declaração geral sobre os valores, objectivos e propósitos de uma empresa. As declarações de missão e visão dizem porque é que uma empresa existe. À medida que se relaciona com a missão, a declaração centra-se hoje em dia. Ao olhar para o futuro através da visão, a declaração centra-se no amanhã. As declarações detalhadas de missão e visão deixam claro o que a empresa faz e como o faz. Quando uma empresa define uma missão, a missão deve responder quem, o quê, como, e porque estes elementos são essenciais para a missão da organização.
Quais são as 3 partes de uma declaração de missão?
As declarações de missão e visão são criadas com base nos valores por detrás da missão da empresa. Uma declaração de missão descreve o propósito, valores e objectivos em torno dos elementos fundamentais de uma empresa ou negócio. Os elementos básicos são pontos de partida que ajudam a distinguir a diferença entre as declarações de missão e as declarações de visão.
Três partes de uma declaração de missão incluem uma afirmação da missão da organização, o compromisso de valores para a tomada de decisões, e objectivos definidos para realizar a visão da empresa. Uma missão forte é o bem maior por detrás de ligações significativas com os elementos fundadores de uma organização. É outro elemento que faz a diferença entre as declarações de missão e uma visão.
A transição do mundo começa com uma missão. A compreensão dos objectivos da empresa a alcançar é crucial para ver como a declaração se concentra no amanhã. Os valores associados ao objectivo relacionam-se com a declaração que se centra no hoje ou no presente. Manter a motivação através de reforços positivos na vida quotidiana ajuda as empresas a manterem-se no bom caminho com a sua missão.
O que é uma boa declaração de visão?
As boas declarações de visão são directas ao ponto enquanto especificam onde a empresa quer estar. É curta e directa ao mesmo tempo que é o ponto de partida de um plano de acção. Dá um objectivo à empresa como um esboço. As declarações de visão mal escritas são o oposto. As declarações de missão e visão andam de mãos dadas enquanto uma fornece orientação e inspiração à outra. Declarações de visão sem uma direcção clara podem dificultar a compreensão da diferença entre uma declaração de visão e uma declaração de missão.
As declarações de visão tornam as organizações únicas e ajudam na competitividade. Marcas de empresas proeminentes em diferentes indústrias, tais como a automóvel, retalhista, e multimédia, têm declarações de visão claras e definidas que as fazem sobressair. Considere algumas das suas marcas favoritas e aprenda sobre as suas declarações de visão. Pense nos seus produtos e serviços e como as suas declarações de visão desempenham um papel na definição da marca e do seu mercado principal.
Declarações de visão ajudam a desafiar os empregados da empresa a serem criativos na resolução de problemas enquanto se mantêm concentrados na consecução de objectivos. É o bem maior que faz a diferença entre uma declaração de visão e a missão da empresa. As declarações de visão respondem a perguntas sobre onde uma empresa se vê a si própria anos depois. As declarações de visão criam uma imagem mental do que uma empresa espera alcançar para seguir em frente. Incorporar as acções e a mentalidade certas na sua vida quotidiana faz a diferença na visão da empresa. Uma boa declaração de visão concentra-se em ajudar os funcionários a compreender o seu lugar na empresa e o que contribuir a longo prazo.
O que vem primeiro missão ou visão?
p>Após uma empresa grande ou pequena compreender o seu objectivo, pode desenvolver a sua missão e visão. Compreender porque é que a empresa está no negócio ajuda a desenvolver a sua visão ou direcção, visualizando o seu futuro. A missão ajuda as declarações de visão a materializarem-se com uma abordagem. As declarações de missão e visão por vezes levam tempo a desenvolver, com algumas empresas a fazer ligeiras alterações e ajustes aos seus valores de visão da missão.
Vision values are related to vision statements. Para as empresas, uma declaração de visão concentra-se em valores e normas fundamentais definidos para os empregados. Uma declaração de visão concentra-se na ética para a prática e na criação de uma cultura empresarial. Estes aspectos são o bem maior para manter as declarações de missão e visão durante os tempos de mudança.
Qual é a importância da missão e visão?
As declarações de missão e visão trabalham em conjunto para manter uma empresa ou organização concentrada no cumprimento dos objectivos que pretende atingir. As declarações de missão e de visão desempenham um papel significativo no planeamento estratégico. Cada componente das declarações de missão e visão assegura que todas as partes envolvidas no esforço sejam produtivas, ao mesmo tempo que encoraja a eficiência. Asseguram que as pessoas que fazem parte da iniciativa estejam alinhadas, trabalhando para o mesmo objectivo, ao mesmo tempo que detalham padrões e expectativas de desempenho.
É importante que as empresas tenham declarações de missão e visão para definir o seu objectivo, ao mesmo tempo que se destacam dos seus concorrentes. Uma empresa de sucesso contribui para a sociedade. Quando se trata de missão, a missão da empresa torna-se parte da vida quotidiana através da prática dos valores da empresa. Declarações de missão e visão mal escritas podem apresentar desafios e contratempos a uma empresa ou organização. Em tais situações, a visão e as declarações de missão sem uma visão detalhada podem deparar-se com problemas para atrair os talentos certos, desenvolver uma cultura de trabalho apropriada, e carecer de níveis de produtividade para alcançar o sucesso. Compreender os melhores componentes da visão de missão para desenvolver declarações de missão e visão é essencial para que uma empresa de qualquer dimensão alcance o sucesso e a sustentabilidade.