Com mais de 2,5 mil milhões de contas activas, o Facebook é a maior rede social do mundo.
No entanto, algoritmos complicados e em constante mudança podem dificultar o acesso às pessoas na rede em expansão.
>br> Concursos e competições podem mudar isso, ao suscitar excitação sobre a sua marca e ao colocá-la à frente de pessoas que de outra forma nunca o verão, porque são construídos para partilhar e viralidade.
Para manter a sua Página do Facebook em conformidade, precisa de se certificar de que adere a todas as regras de competição do Facebook. Consulte esta lista antes de lançar o seu próximo concurso para garantir que obtém a exposição que deseja sem arriscar a sua conta.
Propor regras detalhadas do concurso
Ao promover ou administrar um concurso no Facebook, é vital criar uma página de acesso fácil que enumere todas as regras do concurso. Algumas regras importantes a considerar para o seu concurso incluem:
- Fica claro que não é necessária qualquer compra.
- Os participantes no concurso não aumentam as suas hipóteses de ganhar.
- Os participantes no concurso quando o concurso começa, termina e quanto tempo irá decorrer.
Um exemplo de um concurso que indica claramente a data de início e fim.
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- Diga quando e como será escolhido um vencedor, explicitando os critérios de julgamento do concurso.
li>Diga quem está a correr ou a administrar o concurso.Diga claramente os prémios. Isto é importante uma vez que muitos territórios exigem descrições claras dos prémios. Aqui está um exemplo de um conjunto de termos de concurso que se esforça ao máximo para descrever os prémios:
Condições de concurso que descrevem os prémios em detalhe.
- Inclua um release que lhe permita utilizar qualquer conteúdo gerado pelo utilizador que seja necessário para o concurso, bem como um release para quaisquer direitos de publicidade.
- Diga que o concurso é nulo onde for proibido.
Para mais informações, consulte o nosso Modelo de Regras do Concurso Facebook e Instagram.
Deixe claro que o Facebook não é o seu patrocinador
Quando estiver a realizar um concurso ou promoção no Facebook, precisa de reconhecer que não é endossado, patrocinado ou administrado pelo Facebook, nem o Facebook está associado ao seu concurso. Além disso, deve haver uma declaração que liberte o Facebook de qualquer responsabilidade perante os participantes ou participantes.
Entenda quais os concursos que são permitidos, e quais não são
É importante compreender que tipos de concursos são permitidos no Facebook e quais não são. São permitidos sorteios e sorteios, em que alguém só precisa de entrar para ganhar e os vencedores são escolhidos por acaso. São também permitidos concursos em que as participações são julgadas e o patrocinador ou os seus agentes escolhem um vencedor. No entanto, as lotarias, onde alguém tem de comprar um bilhete para ganhar, não são.
4. Não é permitida “contrapartida” pela participação
Expandindo a regra acima, o Facebook proíbe expressamente que os concursos exijam “contrapartida” para participar. Consideração, legalmente falando, significa ter de trocar algo de valor pela sua participação. É importante perceber que, em alguns lugares, as informações de identificação de uma pessoa, tais como nome, morada e número de telefone, são legalmente consideradas. Certifique-se de que compreende as leis do local onde o seu concurso estará disponível.
Não force as pessoas a envolverem-se em acções para entrar
Todos nós já vimos concursos no Facebook onde tem de partilhar uma mensagem para poder ganhar. O que muitos ficarão surpreendidos ao saber é que estes tipos de concursos são expressamente proibidos pelas regras do Facebook. O Facebook não lhe permite exigir acções na sua plataforma em troca de inscrições. Isto significa que não pode pedir gostos ou partilhas no Facebook como meio de entrar.
No entanto, pode ter um concurso que conduza os participantes para fora do Facebook e peça acções lá. O software do concurso que tem características de referência que permitem às pessoas ganhar entradas extra é permitido.
Também não se pode exigir que as pessoas etiquetem amigos para poderem entrar. Uma ideia melhor é criar um concurso que as pessoas queiram partilhar porque estão entusiasmadas com o conteúdo ou com os prémios.
6. Certifique-se de que o concurso não é administrado num perfil pessoal
Se tiver criado acidentalmente um perfil pessoal para o seu negócio em vez de uma página oficial do Facebook, certifique-se de que endireita isto antes de organizar o seu concurso. De acordo com as regras do Facebook, só pode realizar um concurso a partir de uma Página do Facebook, Grupo, Evento ou Aplicação. Não são permitidos concursos sobre linhas de tempo pessoais.
concurso não deve ser administrado num perfil de pessoa para as Regras do Concurso do Facebook Nunca Deve Ignorar
Facebook’s Promotions rules with regards to personal profiles.
7. Obtenha permissão explícita para utilizar os conteúdos submetidos
Se estiver a realizar um concurso em que os participantes enviem fotos, vídeos ou outros conteúdos, certifique-se de que tem um lugar onde possam reconhecer que concordam com a sua utilização.
br> Conteúdo gerado pelo utilizador (UGC) pode ser um activo extremamente valioso para um negócio.
Pode gerar interesse num concurso e ajudar a aumentar o conhecimento da sua marca. As inscrições de concursos anteriores podem ser utilizadas em promoções em curso se tiver obtido permissão para o fazer.
mas, só pode utilizá-las se tiver permissão das pessoas que entram no seu concurso.
Adicionalmente, se vai anunciar quem é o vencedor, precisa de obter direitos de publicidade de todas as pessoas que entram no seu concurso. Uma vez que isto deve constar nas regras do seu concurso, qualquer pessoa que clique em “concordar” terá dado permissão.
Aqui está um exemplo disto nos termos do concurso do website Practical Parenting:
Pedir permissão explícita para utilizar o conteúdo submetido para as regras do concurso do Facebook Você Nunca Deve Ignorar
Condições de concurso que descrevem os direitos de re-utilizar o conteúdo.
8. Entenda que o Facebook não ajudará na sua promoção
A última regra enunciada nas regras do concurso e das promoções do Facebook é que não administrarão o seu concurso nem ajudarão na sua promoção. Além disso, qualquer página que execute uma promoção no Facebook fá-lo-á por sua própria conta e risco. O que isto significa é que, se você infringir as regras ou leis para gerir o seu concurso, o Facebook não será responsabilizado.
Conclusion
Ader cuidadosamente às regras quando gerir um concurso do Facebook leva um pouco mais de tempo e consideração. Pode significar saltar mais alguns obstáculos do que simplesmente publicar algumas imagens e um concurso na sua Página. No entanto, ao certificar-se de que está em conformidade com cada uma das regras do concurso do Facebook, pode assegurar-se de que o seu concurso decorre sem problemas.
A observar cuidadosamente as regras significa agora menos hipóteses de que o seu conteúdo seja eliminado ou que a sua página seja suspensa ou mesmo permanentemente banida. Manter-se em conformidade com as regras remove estes riscos e permite-lhe usufruir dos benefícios da boa vontade, maior exposição e melhor conhecimento da sua marca.
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