Aunque The Office es una serie increíble, el Michael Scott de Steve Carell era uno de los personajes más destacados, así que cuando se fue en la 7ª temporada, los fans se preguntaron por qué. Durante una entrevista radiofónica de la BBC en abril de 2010, Carell comentó que la séptima temporada, que marcaba el final de su contrato, podría ser la última. En el libro The Office: The Untold Story of the Greatest Sitcom of the 2000s, de Andy Greene, personas cercanas a la serie afirman que la NBC tuvo la oportunidad de volver a contratar a Carell. También se afirma en el libro que Carell quería continuar en la serie, pero la cadena no parecía interesada en llegar a un acuerdo.
Para mayo de ese año, los directivos de la NBC celebraron una conferencia telefónica, en la que se preguntó sobre si Carell dejaría o no The Office. La presidenta de entretenimiento en horario estelar de la NBC, Angela Bromstad, dijo: «Esperamos poder mantenerlo por mucho tiempo». Sin embargo, el entonces presidente de la NBC, Jeff Gaspin, estaba dispuesto a jubilar a Michael Scott, diciendo: «The Office es un gran programa de conjunto, y los productores se están preparando en el caso de que él decida seguir adelante»
Para ese mes de noviembre, Gaspin también estaba de salida de su papel en la NBC, y un nuevo presidente, Bob Greenblatt, estaba ahora a cargo. El libro de Greene afirma que las personas cercanas a la serie consideraron que Greenblatt no era un gran fan de The Office cuando tomó las riendas y no parecía preocupado por mantener a Carell. En marzo del año siguiente, 11 meses después de aquella fatídica entrevista con la BBC, Carell había grabado su último episodio como actor regular de la séptima temporada. Se marchaba, pero no antes de su estruendosa salida con uno de los episodios más aclamados por la crítica en la historia de la serie.
Dice mucho de la influencia de Carell el hecho de que un carrusel de estrellas siguiera haciendo girar nuevos nombres y personajes famosos que nunca estuvieron a la altura de Michael Scott. De la talla de Will Ferrell, Idris Elba, Jim Carrey, James Spader y Catherine Tate, todos eran geniales, pero ninguno podía duplicar el rayo de Carell en una botella. Después de solo dos temporadas más, la serie terminó.
Aunque se ha hablado de forma intermitente a lo largo de los años sobre si las oficinas de Dunder Mifflin volverían a abrir sus puertas, parece que todavía no será así. Mientras hablaba con Esquire en 2018, Carell dijo que no creía que traer de vuelta la serie fuera una buena idea, añadiendo que el personaje de Michael Scott era de una época diferente hace diez años, y que le preocupaba que no funcionara de la misma manera hoy en día. Sin querer empañar lo hecho, parece que Carell está deseando preservar el futuro de The Office dejando la serie y a Michael Scott en el pasado.
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