¿Qué salas VIP de las aerolíneas en Estados Unidos están actualmente abiertas?

Nota del editor: Este es un post recurrente, actualizado regularmente con nueva información sobre la reapertura de las salas VIP.

Después de meses en los que prácticamente no se ha viajado, la gente está empezando a volver a los cielos a medida que los cierres se suavizan y las aerolíneas siguen manteniendo muchas medidas de seguridad a bordo. Aun así, la experiencia real de vuelo parece radicalmente diferente, con las aerolíneas reduciendo y rediseñando el flujo de servicios para minimizar las interacciones entre los pasajeros y la tripulación y reducir los puntos de contacto.

Incluso en tierra, los viajes en avión pueden parecer desconocidos, ya que muchas salas VIP de las aerolíneas siguen cerradas debido a una combinación de baja demanda y requisitos de distanciamiento social. Si va a volar pronto, esto es lo que necesita saber sobre las salas VIP que están abiertas actualmente.

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Por supuesto, incluso para las salas que están abiertas, las cosas no son como de costumbre. Los bufés y los bares de autoservicio han sido sustituidos por comida y bebida envasada, lo que representa casi universalmente una disminución tanto de la calidad como de la selección.

También se han reducido los niveles de personal, tanto para satisfacer la menor demanda como para minimizar las interacciones entre los viajeros y el personal. Así que, si viaja ahora, es posible que no quiera llegar al aeropuerto temprano para relajarse en una sala VIP. Aun así, si vuelas en una de estas aerolíneas, es posible que todavía tengas acceso a una sala VIP antes de tu vuelo.

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Empecemos por echar un vistazo a las aerolíneas norteamericanas que representan la mayor parte de los viajes hacia, desde y dentro de Estados Unidos. Observará que faltan algunas aerolíneas en esta lista, como Southwest y JetBlue, porque no operan salas VIP.

American Airlines

American Airlines ofrece tres niveles de experiencias en las salas VIP para sus pasajeros premium y de élite, incluyendo el más básico y frecuente Admirals Club, las salas Flagship en las principales puertas de entrada internacionales y las instalaciones de comedor Flagship First en un número más reducido de hubs clave.

En general, las salas VIP Flagship están destinadas a los pasajeros internacionales de cabina premium (los que vuelan en aviones de tres cabinas de primera clase están invitados a los comedores Flagship First) y a las élites de alto nivel. Por su parte, los Admirals Clubs están destinados a los viajeros nacionales y requieren una afiliación, un estatus de élite de alto nivel o la tarjeta Citi® / AAdvantage® Executive World Elite Mastercard® para poder acceder a ellos.

Los cuatro comedores Flagship First de AA permanecen cerrados, al igual que todas las salas Flagship, con una excepción. La sala VIP Flagship de Nueva York-JFK se ha convertido en Admirals Club, lo que significa que los huéspedes de Flagship y Admirals Club pueden acceder al mostrador de atención al cliente, pero algunos servicios de la sala, incluidos los baños y las duchas, no están disponibles temporalmente.

Aquí tienes una lista de los Admirals Club que han reabierto:

• Austin (AUS) – Puerta 22
• Boston (BOS) – Terminal B
• Charlotte (CLT) – Pasillos B y C
• Chicago O’Hare (ORD) – Pasillo H/K
• Dallas / Fort Worth (DFW) – Terminales A, B, C y D
• Denver (DEN) – Pasillo A
• Houston Intercontinental (IAH) – Terminal A
• Los Ángeles (LAX) – Terminal 4
• Miami (MIA) – Puerta D30
• Nashville (BNA) – Pasillo C
• Nueva York (JFK) – Puerta 12 (Flagship Lounge con servicio temporal Admirals Club)
• Nueva York LaGuardia (LGA) – Pasillo D
• Condado de Orange (SNA) – Puerta 8
• Orlando (MCO) – Puerta 55
• Filadelfia (PHL) – Terminales B/C
• Phoenix (PHX) – Puerta A7
• Raleigh / Durham (RDU) – Terminal 2
• San Francisco (SFO) – Terminal 1
• Tampa (TPA) – Puerta 85
• Washington Reagan (DCA) – Terminal C

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Una vez dentro de un club, puedes esperar comida caliente de cortesía, platos de autor a la venta, aperitivos envasados, cristalería desechable de un solo uso, un bar de servicio completo, menús sin contacto con señalización y códigos QR, abridores de puertas que se accionan con el pie, estaciones de desinfección de manos y escudos de vidrio en los mostradores de servicio. Además, los Admirals Clubs vuelven a servir tostadas de aguacate por las mañanas y guacamole y patatas fritas por las tardes. Las zonas de autoservicio siguen cerradas. Es necesario llevar la cara cubierta mientras se está en el club, pero se puede quitar para comer o beber.

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American comenzó recientemente a vender vinos y champán de primera calidad por botellas en determinadas ciudades. Como alternativa, los clientes pueden ahora degustar vuelos de vino, que oscilan entre los 11 y los 13 dólares.

American también ha reabierto los siguientes clubes como centros de servicio para ofrecer asistencia en el viaje (léase: sin asientos ni refrescos):

• Atlanta (ATL) – Terminal Norte, Pasillo T
• Pittsburgh (PIT) – Vestíbulo principal

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Delta Air Lines



A pesar de ofrecer el mejor producto de clase ejecutiva de Estados Unidos (al menos por ahora), Delta sólo tiene un tipo de sala VIP. Esto significa que te encontrarás en un Sky Club tanto si viajas en clase business internacional, como si tienes el estatus de élite de Delta o si consigues entrar a través de algunas tarjetas de crédito populares.

Aunque Delta cerró inicialmente la mayoría de sus salas Sky Club, y redujo el servicio de comida y bebida y cerró las duchas en las que permanecieron abiertas, las siguientes salas Sky Club han permanecido abiertas durante la pandemia ofreciendo un servicio reducido:

• Atlanta (ATL – ACPT)
• Atlanta (ATL – A17)
• Atlanta (ATL – B18)
• Atlanta (ATL – D12)
• Atlanta (ATL – D27)
• Atlanta (ATL – E)
• Atlanta (ATL – F)
• Atlanta (ATL – T)
• Austin (AUS – 4)
• Boston (BOS – A7)
• Chicago (ORD-T2)
• Cincinnati (CVG – B)
• Dallas (DFW-E)
• Denver (DEN – A)
• Detroit (DTW – A38)
• Detroit (DTW – C)
• LaGuardia (LGA – C)
• LaGuardia (LGA – D)
• Los Ángeles (LAX – T2)
• Miami (MIA – H/J)
• Minneapolis – St. Paul (MSP – F/G)
• Nashville (BNA – B3)
• Nueva York (JFK – T4)
• Orlando (MCO – 4)
• Phoenix (PHX – T3)
• Raleigh (RDU – T2)
• Seattle (SEA – A)
• San Francisco (SFO – C3)
• Salt Lake City (SLC)
• Tampa (TPA – E68)
• Washington, D.C. (DCA – B15)
• West Palm Beach (PBI – 4)



Delta exige a todos los viajeros que entren en un Sky Club que lleven una mascarilla o una cubierta facial apropiada, sobre su nariz y boca. La comida es de estilo «para llevar» y hay servicio de bar completo.

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United Airlines



United ofrece salas VIP Polaris para sus pasajeros premium de largopasajeros internacionales de largo recorrido y United Clubs para los viajeros nacionales con un estatus de élite de alto nivel o una tarjeta de marca compartida elegible. United ha cerrado temporalmente todos sus salones Polaris y United Clubs, a excepción de las siguientes ubicaciones:

• Lugar de Chicago Terminal 1, Concourse B, cerca de la Puerta B6
• Lugar de Denver Concourse B East, cerca de la Puerta B32
• Lugar de Denver Concourse B East, cerca de la Puerta B44
• Lugar de Honolulu Diamond Head Concourse, Nivel 3, sobre las Puertas G2 y G3 (apertura Nov. 21)
• Lugar de Houston Terminal E, entre las puertas E11 y E12
• Lugar de Houston Terminal C, cerca de la puerta C1
• Lugar de Los Ángeles Terminal 7, junto a la puerta 71A
• Nueva York-Newark (EWR) ubicación Terminal C, nivel superior, cerca de la puerta C74
• San Francisco ubicación Terminal 3, zona de embarque F, Rotonda, cerca de la puerta F11
• Washington, D.C. (IAD), terminal de Midfield, vestíbulo C, cerca de la puerta C7
• Terminal de Midfield de Washington, D.C. (IAD), vestíbulo D, cerca de la puerta D8 (apertura el 18 de noviembre)

Todos los clientes deben llevar la cara cubierta excepto cuando coman y beban. Los clubes están sirviendo bocadillos preenvasados y están ofreciendo un servicio de bar completo.

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Alaska Airlines



Alaska Airlines ofrece una red de salas VIP bastante extensa para una aerolínea principalmente nacional y de corta distancia. Y varias de estas salas son accesibles con una membresía de Priority Pass Select, por lo que muchos viajeros llegan a confiar en ellas incluso si no vuelan con Alaska.

Las siguientes ubicaciones ya están abiertas:

• Anchorage (ANC) – Pasillo C, cerca de la puerta C-1
• Los Ángeles (LAX) – Terminal 6 en el nivel del entresuelo, cerca de la puerta 64
• Aeropuerto de Portland (PDX) – Pasillo C, frente a la puerta C5
• Seattle-Tacoma (SEA) – Pasillo D, justo después del control de seguridad central
• Seattle-Tacoma (SEA) – Satélite Norte en el nivel de entresuelo, por encima de las puertas N13 a 18

Esto significa que sólo se espera que dos lugares permanezcan cerrados por ahora: La sala VIP de Alaska en Nueva York-JFK, en la Terminal 7, y la segunda sala VIP de la compañía en el vestíbulo C de Seattle. La apertura de la flamante sala VIP de Alaska en San Francisco (SFO) ha quedado en suspenso.

Las salas VIP que han reabierto tienen una capacidad limitada, están utilizando procedimientos de limpieza mejorados y han ajustado los servicios de comida y bebida. Los artículos de aperitivo preenvasados incluyen patatas fritas, pretzels, barras de granola y galletas, así como algunas opciones más saludables como fruta entera y queso en tiras.

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Air Canada



Air Canada tomó inicialmente una medida más extrema que sus homólogas al sur de la frontera, cerrando todas las salas de espera en todo el mundo. Esto incluye todas las salas Maple Leaf, así como sus relativamente nuevas salas Signature Suite en Toronto y Vancouver.

Como los viajes siguen repuntando, Air Canada comenzó a reabrir sus salas con un flujo de servicio renovado. Actualmente están abiertas la sala VIP de Toronto-Pearson (puertas D), la sala VIP de Vancouver (puertas C) y la sala VIP de Calgary (vestíbulo C).

Las comidas pueden pedirse y entregarse directamente a la mesa a través del nuevo servicio «Maple Leaf Lounge @ la table» simplemente escaneando un código NFC o QR que se encuentra en la mesa. Los visitantes también pueden elegir entre dos opciones de comida fría, preenvasada y sellada en una bolsa de aperitivos. También hay un servicio de bar asistido con una oferta de bar completa.

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Las salas Centurion de American Express



En marzo, American Express cerró todas las salas Centurion del mundo. Sin embargo, todas las ubicaciones de Estados Unidos, incluidas varias nuevas, han vuelto a abrir desde entonces.

Las siguientes salas VIP de Estados Unidos Actualmente, las siguientes salas VIP de Estados Unidos dan la bienvenida a los titulares de The Platinum Card® de American Express o de las tarjetas de la marca Centurion:

• Charlotte (CLT)
• Dallas (DFW)
• Denver (DEN)
• Houston (IAH)
• Las Vegas (LAS)
• Los Ángeles (LAX) (sólo comida y bebida para llevar; no hay asientos en la sala)
• Miami (MIA)
• Nueva York (JFK)
• Filadelfia (PHL)
• Phoenix (PHX)
• Seattle (SEA)
• San Francisco (SFO) (la zona de degustación de vinos sigue cerrada)
• San Francisco (SFO)zona de degustación de vinos permanece cerrada)

Todas las salas VIP operan bajo el nuevo «Compromiso Centurión Lounge» de Amex para garantizar la salud y seguridad de los viajeros y del personal. Incluye asientos socialmente distantes, capacidad reducida, mayor frecuencia de limpieza, estaciones de desinfección de manos y más. La comida se servirá en platos predosificados y envueltos individualmente. El bar estará abierto con una carta de vinos completa, pero los menús de cócteles serán abreviados. Se requerirá el uso de mascarillas para entrar en la sala VIP y sólo se podrán quitar cuando se coma o beba.

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Pase prioritario



El Club gestiona 24 salones en Estados Unidos y el Reino Unido con acceso gratuito a la mayoría de los lugares para los viajeros con una membresía Priority Pass. Las siguientes salas de Estados Unidos UU están abiertas:

• El Club DFW (Terminal D cerca de la Puerta 27)
• El Club MCO (Zona de operaciones 1)
• El Club LAS (Terminal 1)
• El Club SEA (Puertas S)
• El Club JAX (Pasillo A pasando el patio de comidas)
• El Club ATL (Pasillo F)
• El Club BWI (Pasillo D, cerca de la puerta 10)
• El Club CVG (Terminal Principal, Pasillo A)
• El Club CHS (Terminal Principal, en el segundo nivel hacia el vestíbulo B)
• El Club MSY (3ª planta de la Terminal Principal, junto a la entrada del vestíbulo C)
• El Club PIT (vestíbulo C)

Hay otras salas VIP de Priority Pass que también han reabierto sus puertas, incluidas las salas Wingtips en el aeropuerto JFK y STL y las ubicaciones de Minute Suites.

Salas de Escape



De las 12 ubicaciones de Estados Unidos, sólo las salas Escape de Phoenix y Palm Beach están abiertas actualmente. Puede obtener acceso gratuito a estas salas con la tarjeta Amex Platinum o The Business Platinum Card® de American Express.

Las aerolíneas internacionales



Mientras que muchas aerolíneas están adoptando el enfoque general de cerrar todas las salas VIP, algunas han optado por mantener una o dos abiertas, principalmente en sus aeropuertos de origen o en centros internacionales clave. Casi todas las salas VIP de las aerolíneas extranjeras en EE.UU. están cerradas, incluidas las de Cathay Pacific, Virgin Atlantic, Korean Air, Emirates y Qantas, entre otras. Sin embargo, hay un puñado de salas VIP internacionales que siguen funcionando en EE.UU., aunque con horarios reducidos u ofertas de servicio reducidas:

• Las salas VIP de Newark (EWR), Boston (BOS), Detroit (DTW) y Washington, D.C. (IAD) de Lufthansa están abiertas.
• Las salas VIP de Air France-KLM en Nueva York (JFK), Boston (BOS), Chicago (ORD) y San Francisco (SFO) están abiertas.
• La sala VIP de Turkish Airlines en Washington, D.C. (IAD) está abierta.
• La sala VIP de Korean Airlines en Nueva York (JFK) está abierta.

Tenga en cuenta que algunas de estas salas VIP forman parte de la red de Priority Pass, pero el acceso puede estar restringido a los miembros debido a los límites de capacidad.

Línea de fondo

Los pasajeros de cabina premium con una membresía de Priority Pass solían tener múltiples salas VIP entre las que elegir, especialmente en los principales aeropuertos como el de Nueva York-JFK y el Internacional de Los Ángeles. Lamentablemente, debido a la pandemia de coronavirus, muchas salas VIP de aeropuertos de todo el mundo permanecen cerradas, y las que permanecen abiertas ofrecen una experiencia radicalmente diferente a la que los clientes podrían estar acostumbrados.

Información adicional de Benét J. Wilson y Ethan Steinberg.

Foto destacada de Benji Stawski/The Points Guy

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