«¿Puedo llevar a mi perro en un Uber?»: Mascotas y viajes compartidos o transporte público

Ahora que muchas personas optan por utilizar el transporte público y los viajes compartidos en lugar de comprar un coche, la pregunta de cómo llevar a una mascota en el viaje es cada vez más frecuente. ¿Cuáles son las normas y las mejores prácticas para viajar con un perro o un gato cuando no está en un vehículo privado?

Viajar con su mascota

Hay muchas razones por las que puede necesitar llevar a su mascota en un viaje compartido o en el transporte público. Tal vez vaya a un restaurante o a un parque que admita mascotas y que esté demasiado lejos para ir andando. Tal vez su mascota necesite que la arreglen en la peluquería, o incluso atención veterinaria de urgencia. Sea cual sea la razón, hay algunas opciones diferentes para usted cuando viaja con Rover o hace turismo con Spot.

Animales de servicio vs. Animales de apoyo emocional

En primer lugar, por ley Uber, Lyft, taxis, autobuses, etc. siempre deben permitirle llevar un perro de servicio con usted. Según la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA), «un animal de servicio significa cualquier perro que está entrenado individualmente para hacer un trabajo o realizar tareas en beneficio de una persona con una discapacidad, incluyendo una discapacidad física, sensorial, psiquiátrica, intelectual u otra discapacidad mental… A una persona que viaja con un animal de servicio no se le puede negar el acceso al transporte, incluso si hay una política de «no mascotas»».»

Los animales de apoyo emocional y los que no son perros no están legalmente obligados a ser permitidos en el transporte público o los viajes compartidos. La ADA cita que «los animales de apoyo emocional, los animales de confort y los perros de terapia no son animales de servicio según el Título II y el Título III de la ADA. Otras especies de animales, ya sean salvajes o domésticos, entrenados o no, tampoco se consideran animales de servicio»

Mascotas en el transporte público

Gif de un gato en el metroCuando se trata de llevar a su mascota (que no es un animal de servicio) en el autobús, el tren o el metro, no hay una regla que lo abarque todo. Por ejemplo, Amtrak permite llevar mascotas en sus trenes, pero sólo se permiten cuatro mascotas por tren (por orden de llegada). En todos los transportes públicos de Nueva York, las mascotas deben ir «encerradas en un contenedor y transportadas de forma que no molesten a los demás pasajeros». San Francisco no requiere que las mascotas estén encerradas; sin embargo, los perros en sus teleféricos, autobuses MUNI y metro deben ir con correa y bozal por seguridad.

Lo más probable es que tengas que consultar con antelación la política de mascotas de la compañía o sistema específico. Si está planeando llevar a su mascota en el transporte público, tenga en cuenta estos últimos consejos antes de ir:

  • Socialice a su mascota: Asegúrese de que su mascota se sienta cómoda con otros humanos y animales para garantizar que no haya ningún trastorno mientras se dirige a su destino.
  • Lleve consigo cualquier registro sanitario necesario: Evite cualquier problema en el medio de transporte elegido llevando una prueba de vacunas, tratamientos de salud y/o cuidados preventivos actualizados.
  • Haga sus deberes: Como se ha mencionado anteriormente, comprueba siempre la política sobre mascotas antes de ir a cualquier sitio para que no te pille desprevenido en el último momento. Algunas formas de transporte no permiten transportes blandos y requieren una maleta rígida. Otros pueden requerir un bozal o cobrar una tarifa adicional.
    • Mascotas en Uber o Lyft

      Uber y Lyft son dos alternativas populares a los taxis o al transporte público, así que ¿cuál es su política sobre las mascotas? Según Uber, los animales de servicio siempre deben poder viajar en un Uber, pero para otras mascotas, incluidos los animales de apoyo emocional, depende principalmente del conductor. Aparte de cuando se requiera por ley, su conductor de Uber o Lyft tiene la última palabra si usted trae a Fluffy para el viaje.

      Hay algunas cosas que puede hacer para posiblemente convencer a su conductor de que diga que sí a un pasajero con mascota:

      • Avise al conductor con antelación: Cuando solicite un viaje por primera vez, utilice la opción de la aplicación para enviar un mensaje o llamar al conductor y hacerle saber que viaja con su mascota. Uber anima a los dueños de mascotas a ser lo más específicos posible sobre la raza y el tamaño de su mascota, para que el conductor pueda estar seguro de saber si su vehículo es lo suficientemente grande para el animal y el humano.

      Dueño de perro mirando la pantalla del smartphone

      • Camina antes de viajar: Intenta preparar a tu mascota para el viaje en coche ejercitándola previamente. Esto les permitirá hacer sus necesidades antes de subirse al Uber/Lyft y también puede darles la oportunidad de deshacerse de un poco de energía extra antes de tener que estar sentados durante un tiempo.
      • Protege la máquina de hacer dinero del conductor: Incluso la mascota más limpia está destinada a mudar o tener un accidente de vez en cuando. Lleve una sábana o toalla vieja para que su mascota se siente en su Uber o Lyft. O, en el caso de las mascotas más pequeñas, considere la posibilidad de llevarlas en un transportín. Si avisa al conductor con antelación de que va a llevar una copia de seguridad, esto podría hacer cambiar de opinión a un conductor dudoso. Definitivamente apreciarán que mantengas su viaje limpio, y también puedes evitar cualquier cargo de limpieza costoso.
      • Muestra tu agradecimiento: Si tu conductor se desvive por dejarte llevar a tu mascota, hazle saber que se lo agradeces. Puedes añadir una propina más grande de lo habitual a la tarifa, o incluso mejor: ¡déjales una buena crítica! Los conductores de Lyft y Uber dependen de las buenas valoraciones y reseñas para seguir consiguiendo negocio, así que asegúrate de dejar a tu cortés mensajero una reseña de primera. (Esto también es útil para otros jinetes que buscan transporte con sus mascotas.)

      Haga que su paseo Ruff sea gratificante

      Llevar a su mascota en un viaje compartido o en transporte público no tiene por qué ser desagradable. Investigando un poco y preparándose con antelación, puede asegurarse de que todos tengan una gran experiencia. Un último consejo: lleve consigo las golosinas favoritas de su mascota, una manta o cualquier cosa que le ayude a permanecer tranquilo y ocupado, y tendrá un viajero de mascotas feliz.

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