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Para asesoramiento médico en cualquier momento, llame al 1-833-KP4CARE (1-833-574-2273)
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Envíe un correo electrónico a su médico con preguntas de rutina de manera segura y conveniente.
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Consulte a su médico en una de nuestras sedes.
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Es posible que pueda ver a un médico mediante una visita por vídeo con la aplicación móvil de Kaiser Permanente.†
¿Cómo hago una cita para ver a mi médico?
Programa una cita en kp.org.*
Horas: 24/7
O por teléfono: 1-833-KP4CARE (1-833-574-2273)
Hours: De lunes a viernes, de 7 de la mañana a 7 de la tarde
¿Están disponibles las citas telefónicas?
Las citas telefónicas para adultos están disponibles para situaciones que cumplen ciertos criterios.
- Las condiciones aplicables para las citas telefónicas incluyen, pero no se limitan a: alergias, resfriados, tos, algunas visitas de seguimiento, infecciones respiratorias superiores.
- Las citas telefónicas no son apropiadas para condiciones de emergencia como dificultad respiratoria severa, dolor abdominal severo, hemorragia severa o condiciones urgentes como esguinces, caídas o cortes que requieran puntos de sutura.
- Llegue unos minutos antes. Traiga su tarjeta de identificación de Kaiser Permanente y una identificación con foto.
- Regístrese. Hay dos maneras de registrarse para las citas: en el mostrador de la recepcionista o en nuestro quiosco de autoservicio.
- Traiga una lista de todos los medicamentos que está tomando actualmente, incluidos los medicamentos de venta libre como la aspirina, el ibuprofeno, las vitaminas y los suplementos de hierbas.
- Hable cuando tenga preguntas o preocupaciones. Si tiene preguntas, haga una lista y llévela a su cita.
- Tenga paciencia con las preguntas de su equipo de atención médica. Es posible que diferentes miembros de su equipo de atención médica le hagan las mismas preguntas varias veces, como cuál es su nombre o si tiene alergias. Hacer estas preguntas es una forma de asegurarse de que está recibiendo la atención adecuada.
- Si su plan incluye un coste compartido, hay que pagarlo cuando se registre. Para su comodidad, aceptamos el pago en efectivo, cheque, American Express, Discover Card, Visa, MasterCard o tarjeta de débito (con el logotipo de Visa o MasterCard) en el mostrador de recepción.
¿A quién puedo llamar para obtener asesoramiento médico 24/7?
Llame al 1-833-KP4CARE (1-833-574-2273) para obtener asesoramiento médico en cualquier momento, las 24 horas del día, todos los días. No es necesario pedir cita.
¿Cómo puedo recibir atención cuando estoy de viaje?
Encuentra recursos prácticos para recibir atención fuera de casa.
¿Qué pasa si tengo una emergencia médica?
Para una enfermedad o lesión que ponga en peligro la vida, llame al 911 o acuda al hospital más cercano para recibir asistencia.
Los servicios de emergencia de Kaiser Permanente Los Ángeles están disponibles en:
4867 W Sunset Blvd.
Los Ángeles, CA 90027
323-783-4011
24 horas, 7 días a la semana
Preparación de su cita
Creemos que para recibir la mejor atención médica, es importante encontrar un médico de atención primaria con el que pueda establecer una relación a largo plazo y desarrollar confianza. KP le anima a que acuda a su médico de atención primaria siempre que sea posible para cuestiones rutinarias.
Nuestros Médicos están deseando aprovechar al máximo el tiempo que pasan con usted para tratar sus problemas de salud. Por ello, le ofrecemos estos consejos para que su visita al consultorio sea un éxito.
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