Los titulares de tarjetas Discover pueden recibir ayuda para los vencimientos de facturas, comisiones y retrasos en los pagos si se ven afectados por el coronavirus

La oferta de Transferencia de Saldo de Discover it® no está actualmente en el mercado.

Los titulares de tarjetas de crédito Discover pueden recibir un alivio temporal debido a las dificultades financieras derivadas de la pandemia de coronavirus. Discover es uno de los muchos emisores de tarjetas, como American Express, Apple, Bank of America, Capital One, Chase y Citi, que están ofreciendo asistencia de emergencia a los clientes afectados negativamente por el coronavirus.

Discover tiene una página web sobre el coronavirus que ofrece actualizaciones y responde a las preguntas más frecuentes relacionadas con las reservas de viajes y los préstamos estudiantiles. Si quieres acceder a la información clave de la cuenta, como los extractos, los saldos y los pagos, Discover recomienda utilizar su aplicación móvil o ir a su cuenta online.

Si tienes problemas para realizar los pagos a tiempo o para pagar el saldo total de tu tarjeta de crédito, puedes recibir ayuda. Un portavoz de Discover dice que, «Discover está extendiendo el alivio a los clientes calificados que están experimentando dificultades financieras causadas por la propagación del coronavirus (COVID-19).»

«Los clientes de Discover pueden recibir asistencia que puede incluir apoyo relacionado con el tiempo de pago, las tarifas y los pagos atrasados», dice un portavoz de Discover a CNBC Select.

Si eres titular de una tarjeta Discover it® Cash Back o Discover it® Balance Transfer y tienes dificultades para realizar el pago mínimo, puedes recibir flexibilidad en el pago o la exención de las tasas o intereses de demora, pero depende de tu situación. Si necesita ayuda financiera, póngase en contacto con el equipo de atención al cliente de Discover, con sede 100% en Estados Unidos.

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