La strategia è una di quelle parole che se chiedi a dieci persone cosa significa otterrai dieci risposte diverse. Aggiungi obiettivi, traguardi e tattiche al mix e so che siamo su pagine diverse. Potreste pensare: e allora? Questo è sicuramente il modo in cui ho guardato la cosa finché non ho ascoltato Rich Horvath spiegarli e perché sono importanti. Rich è uno stratega che ha la capacità di spiegare tutto ciò che riguarda la strategia in modo molto semplice. È stato il suo modello GOST che l’ha fatto per me.
Il modello GOST
Il modello GOST sta per Mete, Obiettivi, Strategia e Tattiche. Ci sono alcune distinzioni importanti nel modello. La prima è risultati contro attività, cosa contro come. Questi sono spesso confusi e questo porta a problemi. Un obiettivo è un risultato finito e quando viene descritto come un’attività cadiamo in una grande trappola. Lasciatemi spiegare con un esempio. Ho un obiettivo di generare più clienti. Generare clienti è un’attività e non ho definito uno stato finale, un obiettivo. La trappola è che non c’è fine alla quantità di lavoro che posso fare. Preferisco avere un obiettivo finito e fare il minimo lavoro per raggiungere il risultato desiderato.
La seconda distinzione riguarda il livello di dettaglio coinvolto. Il modello GOST distingue tra dettagli di alto livello e di basso livello. Questo è importante perché abbiamo bisogno sia della coerenza della direzione che della flessibilità per cambiare direzione secondo necessità. Il dettaglio di alto livello fornisce quella direzione generale coerente. I dettagli di basso livello sono specifici e possono cambiare senza alterare la direzione generale di alto livello.
Puoi vedere entrambe le distinzioni nel seguente diagramma:
Definizione degli elementi GOST
Ora che hai capito la struttura, definiamo ciascuno degli elementi GOST:
- Obiettivi – questi sono descrittori di alto livello del risultato che vuoi creare. Sono descritti usando termini qualitativi ampi, per esempio leader, ecc. Esempio: Diventare il leader della quota di mercato.
- Obiettivi – questi sono i risultati specifici che definiscono il vostro obiettivo. Sono spesso descritti in misure quantitative specifiche. Esempio: Far crescere la quota di mercato del segmento oltre il 40% entro la fine dell’anno.
- Strategia – Questo è il piano di alto livello che seguirete per raggiungere gli obiettivi. Esempio: Introdurre un nuovo prodotto e superare la concorrenza.
- Tattica – Sono azioni specifiche che prenderete per raggiungere gli obiettivi. Esempio: Eseguire una campagna comparativa per pubblicizzare il prodotto al momento del lancio.
Queste semplici definizioni servono bene al nostro scopo. Io uso la struttura GOST per creare un semplice schema di ciò che voglio fare e come lo farò. Mantenendo le cose semplici, ho molta più chiarezza e trovo più facile sapere dove sto andando e se sono sulla buona strada per arrivarci. È anche un modo brillante per spiegare i tuoi obiettivi e piani agli altri.
Guarda il job aid GOST al link qui sotto. Contiene un riassunto del modello GOST e un semplice modello che puoi usare per metterlo in pratica.
Scarica il modello GOST