Il mio cliente Justin stava cercando nuovi percorsi di carriera dopo che la polvere della sua vita post-laurea, una volta eccitante, si era depositata. Il percorso di carriera che aveva scelto inizialmente aveva perso la sua lucentezza, ed era tempo di andare avanti. Stavamo facendo un brainstorming di idee – e mi sono subito reso conto che stava mettendo il kibosh su ogni idea prima ancora che potessi tirare fuori un pensiero completo.
“Non posso farlo perché…”
“Non ha senso perché…”
“Non ho le capacità per questo, quindi non funzionerà mai…”.
Dopo 30 minuti, ero esausto. Il suo feedback negativo e la sua riluttanza a impegnarsi apertamente con nuove idee era logorante, e questo non tocca nemmeno l’effetto che stava avendo su Justin. Mentre andavamo avanti, ha iniziato a sentirsi sempre più scoraggiato sulla possibilità di scoprire nuove opzioni di carriera.
La negatività come quella di Justin può essere una maledizione. Non solo ostacola la tua capacità di ottenere risultati, ma gli studi dimostrano anche che i pensieri negativi trasmettono ormoni che producono stress. Uno psicologo lo ha descritto come “fumo passivo!”
Ma mentre a volte i tuoi pensieri negativi sono evidenti come quelli di Justin, altre volte la negatività può insinuarsi in modi così sottili, che potresti anche non vedere il caos che creano. Ecco cinque dei modi più comuni in cui potresti non renderti conto di essere negativo. Vedi su quali di questi puoi lavorare questa settimana per ridurre le vibrazioni indesiderate e il tuo livello di stress al lavoro.
Indicazioni negative
“Certo, ricevo ottime valutazioni di performance, ma non guadagno neanche lontanamente quanto dovrei.”
La prima metà di questa frase è un’affermazione positiva perfettamente valida, ma la fine è avvolta in una coltre negativa. Questo finale deprimente nega completamente qualsiasi energia positiva e svuota tutto l’entusiasmo per il tuo pensiero o idea.
Invece, quando sei tentato di prendere una strada negativa, controllati e rimani nella realizzazione positiva. Concentratevi sul risultato desiderato, piuttosto che sulla lacuna – per esempio, “Ottengo ottime valutazioni delle prestazioni. Voglio migliorare nel quantificare i miei risultati in modo da poter negoziare più efficacemente il mio stipendio in futuro.”
Incapacità di accettare un complimento
“Oh, sono contento che la conferenza sia andata bene, ma in realtà non ho fatto molto. Chiunque avrebbe potuto farlo. Sono solo stato molto fortunato.”
Negare le proprie capacità o non prendersi il merito del proprio lavoro non giova alla propria fiducia o competenza. E rende difficile per gli altri credere in te, per giunta.
Quindi quando ti senti iniziare a rifiutare un complimento con una scusa, fermati! Cambia il tuo modo di pensare in modo da poter accettare umilmente e gentilmente le parole gentili. Ricorda, “grazie” è una frase completa!
“Sì, ma…”
Collaboratore: “Dovremmo ridurre il prezzo per generare più vendite”.
Tu: “Sì, ma il cliente non accetterà mai”.
Quando cominci qualsiasi affermazione con “sì, ma…” diminuisci la tua capacità di comunicare efficacemente perché “ma” è un bloccante. Elimina tutto ciò che di positivo c’è stato prima e, in generale, rende difficile la collaborazione con gli altri.
Ho sentito un sacco di “sì, ma” da Justin. Troppi di questi, e gli ascoltatori perdono interesse nell’ascoltare ciò che hai da dire. Invece, convalida le idee che potrebbero funzionare o offri una soluzione alternativa – in modo positivo.
Ragire invece di rispondere
“Non posso credere che tu abbia detto questo durante la riunione. Pagheremo per questo per settimane!”
Stephen Covey ne ha parlato in 7 Habits of Highly Effective People. Reagire è istintivo, veloce e spesso avviene senza pensare molto. È caricato emotivamente. La reazione senza ponderazione può portare a una negatività grossolana.
Rispondere, d’altra parte, richiede di fare una pausa, formare una risposta ponderata, e concentrarsi sulla ricerca piuttosto che sull’accusa. Ti permette di esaminare attentamente un problema e la sua risoluzione, piuttosto che esplodere con la forza negativa di chiamarlo fuori. Per esempio:
“Josh, il commento che hai fatto in quella riunione potrebbe essere stato percepito diversamente da come lo intendevi tu. Aiutami a capire il tuo processo di pensiero così possiamo chiarire ogni confusione.”
Si può sentire la differenza, e vedere come quest’ultimo può mitigare le vibrazioni negative?
Sentirsi meglio a spese di qualcun altro
“Ho sentito che Marta ha ricevuto una bella ramanzina sul progetto Acme. Questo probabilmente farà scendere il suo ego di qualche gradino!”
Quando concentri le tue conversazioni sul far sentire qualcun altro sminuito, hai portato il pensiero negativo ad un nuovo livello basso. Questo tipo di dichiarazioni piene di pettegolezzi sono un segno della tua insicurezza e del tuo desiderio di sentirti meglio con te stesso. Quanto più negativo si può essere?
Per combattere questo, considera cosa ti spinge a cercare di sentirti meglio a spese degli altri. Sei insicuro delle tue prestazioni e la sfortuna di un altro ti fa sentire meglio? Invidiate le capacità dell’altro e vi sentite meglio quando lui o lei viene rimproverato? Avete una cattiva abitudine riguardo al gossip che deve cambiare? Probabilmente c’è del lavoro da fare da parte vostra.
Non potete andare in giro con un cartellone gigante che dice “Sono negativo!” sopra la vostra testa. Ma questi piccoli messaggi tattici, tuttavia, possono insinuare molta negatività nella vostra giornata. Fai attenzione a loro, girali e liberati dallo stress del pensiero negativo.