Gestion des soins infirmiers

Chef du personnel infirmierEdit

Pour des informations sur le poste de DON dans un établissement de soins de longue durée, voir Directeur des soins infirmiers (établissement de soins de longue durée).

L’infirmière en chef, autrement dit la personne en charge des soins infirmiers dans un hôpital et le chef du personnel infirmier, est appelée nursing officer en anglais britannique, et head nurse ou director of nursing en anglais américain, et matron ou nursing superintendent en anglais indien.

L’infirmière en chef est une infirmière diplômée qui supervise les soins de tous les patients d’un établissement de santé. L’infirmière en chef occupe le poste supérieur de gestion des soins infirmiers dans une organisation et porte souvent des titres exécutifs tels que chef des soins infirmiers (CNO), infirmière en chef exécutive ou vice-présidente des soins infirmiers. Ils relèvent généralement du PDG ou du directeur de l’exploitation.

L’infirmière en chef sert de « chef du personnel général de l’hôpital » et est obéie par ses infirmières subordonnées. Traditionnellement, les infirmières en chef étaient appelées matrones et portaient une robe bleu foncé généralement plus foncée que celle de ses subordonnées, également appelées sœurs, en plus d’un chapeau à amande blanche. En tant que telles, les matrones « assurent généralement un leadership fort et servent de lien entre les infirmières du conseil d’administration et la pratique clinique. » Dans les hôpitaux militaires des États-Unis, les matrones étaient « chargées de faire des rondes deux fois par jour pour superviser l’exécution des tâches des infirmières. »

L’American Organization of Nurse Executives est une association professionnelle de directeurs des soins infirmiers.

Directeurs de serviceModifier

Plusieurs grandes organisations de soins de santé ont également des directeurs de service. Ces directeurs ont la supervision d’un service particulier au sein de l’établissement ou du système (services chirurgicaux, services aux femmes, services d’urgence, services de soins intensifs, etc.) Souvent, ces directeurs sont sur les gestionnaires de ces lignes de service.

Infirmière gestionnaireModifier

L’infirmière gestionnaire est l’infirmière ayant des responsabilités de gestion d’une unité de soins infirmiers. Elles relèvent généralement d’un directeur de service. Elles ont les principales responsabilités en matière de dotation en personnel, de budgétisation et de fonctionnement quotidien de l’unité, d’enseignement au niveau des lits, d’enquêtes sur les plaintes & de conduite de programmes éducatifs à la base de l’unité.

Infirmière responsableEdit

L’infirmière responsable est l’infirmière, généralement affectée à un quart de travail, qui est responsable du fonctionnement immédiat de l’unité. L’infirmier responsable est chargé de s’assurer que les soins infirmiers sont dispensés en toute sécurité et que tous les patients de l’unité reçoivent des soins adéquats. Il ou elle est généralement le responsable de première ligne dans la plupart des unités de soins infirmiers. Certaines infirmières responsables sont des membres permanents de l’équipe de gestion des soins infirmiers et sont appelées chefs de quart. Le terme désignant une infirmière responsable était traditionnellement une infirmière militaire (ou simplement une sœur), et ce terme est encore couramment utilisé dans certains pays (tels que le Royaume-Uni et certains pays du Commonwealth).

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