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Service à la clientèle dans les soins de santé pour les aides-soignants- Définir le service à la clientèle. Reconnaître l'importance du service à la clientèle. Fournir des exemples d'un excellent service à la clientèle. 0,5 UCE gratuitesTB 101 pour les travailleurs de la santé- parrainé par les Centres de contrôle des maladies (CDC)- Leçon 1 : Décrire ce qui cause la tuberculose. Décrire la situation mondiale de la tuberculose. Citez trois facteurs qui ont contribué à la résurgence mondiale de la tuberculose. Énumérer les défis permanents de la lutte contre la tuberculose aux États-Unis. Leçon 2 : Expliquer comment la tuberculose se propage. Expliquez comment se développent l'infection tuberculeuse latente et la tuberculose maladie. Expliquez la différence entre l'infection tuberculeuse latente et la tuberculose-maladie. Leçon 3 : Expliquez brièvement le…