Todos los componentes relacionados con un producto, servicio, empresa o persona son «identidad de marca». Algunos de estos elementos son el nombre, el logotipo, el tono, el eslogan, la tipografía y la forma que crean un atractivo. La identidad de marca es una categoría separada de la imagen de marca.
La identidad de marca es el mensaje que el consumidor recibe del producto, persona o cosa. La identidad de marca conectará el reconocimiento del producto. Por ejemplo, recientemente se hizo una encuesta en la calle preguntando a la gente en la calle que dijera el primer producto que le viene a la mente cuando escucha la palabra, ¿Bose? Por unanimidad, fueron los auriculares. Bose estableció la identidad de marca para sus auriculares.
La identidad de marca debe ser un mensaje coherente que reciba su público. Si una parte de la identidad es un tono determinado, la coherencia del color es imprescindible para mantener la identidad del producto. La identidad debe coincidir con la imagen que se proyecta al público.
El propósito de la identidad de marca
Establecimiento de pautas y coherencia. Ya sea que el producto sea una persona, una imagen o un artículo, la consistencia exhibe el liderazgo del producto, el marketing, el apoyo y la operación. La consistencia en la identidad proyecta la cultura corporativa que rodea al producto.
La clave
Lo esencial en el branding es la claridad de lo que se ofrece, ya sea un producto, un servicio o una persona. La imagen y la coherencia juegan un gran papel en el branding. El branding es el gran plan. Describe los resultados esperados de un producto o persona. La reputación del producto o de la persona es esencial para los resultados de la marca. Como se ha visto con muchas «celebridades», su branding comienza muy bien, pero el producto, la «celebridad», no pudo mantener la imagen pintada para el éxito. El estrellato ha sido a menudo de corta duración para la «celebridad» cuando son incapaces de mantener los estándares promovidos en su branding.
Cuando se trata de un artículo físico o de un servicio ofrecido, la calidad es muy a menudo la técnica de branding a la que se hace referencia. Si la calidad disminuye, el branding resulta en una imagen falsa y la reputación disminuida.
Reconstruir y reparar
Otro elemento que se proyecta regularmente es la «reconstrucción de la reputación». Cuando un producto, un servicio ofrecido o la imagen de una persona es dañada por un producto defectuoso, una mala calidad o una actividad imprudente, una empresa de gestión de la reputación puede ser para reconstruir y reparar el daño. La reparación no siempre es aconsejable, y a menudo se aconseja la renovación de la marca.
La construcción de la imagen y la creación de la marca en la actualidad, que es muy rápida, utiliza los vídeos como herramienta visual rápida e instantánea. La reparación de la imagen se consigue a menudo de la misma manera con vídeos cortos y rápidos que duran apenas unos segundos, dejando una imagen del resultado esperado. Establecer y construir una marca es sencillo en comparación con la reparación y sustitución de una marca o imagen dañada. Establecer una marca limpia, clara y nítida que muestre y proyecte el mensaje deseado no tiene que ser complicado, sino conciso y consistente.
Errores comunes a la hora de crear una marca
Cuando se trata de crear una marca, no es raro que las empresas cometan errores que debilitan sus esfuerzos de marca. Algunos errores comunes incluyen:
- Inconsistencia
- La consistencia en la mensajería es clave cuando se trata de construir su marca, pero las empresas a menudo trabajarán para marcar ciertos componentes bien, mientras se olvidan de otros componentes como su mensajería telefónica, sitio web, tarjetas de visita, etc. Ya te haces una idea.
- Falta de formación interna
- Te sorprendería el número de empresas que lanzan una nueva marca, pero no consiguen formar a sus empleados y hacerlos partícipes. Sus empleados son sus vallas publicitarias andantes; tienen que entender no sólo la marca, sino lo que la marca representa para que puedan reflejar con fuerza el mensaje que usted quiere compartir.
- Falta de actualización de sus materiales de marketing
- No se olvide de hacer una actualización de los materiales de marketing y asegúrese de que todos sus materiales están en el mensaje, deseche lo viejo para que su marca esté al frente y en el centro. No tiene que rehacer todos sus materiales de marketing, pero es vital que cree materiales actualizados que compartan sus servicios y ofertas principales.