Beneficios para empleados: Guía de beneficios comunes y mejores

Los beneficios para empleados se han convertido en una parte esencial de cualquier paquete de compensación competitivo. Desde los seguros exigidos por la ley hasta los refrigerios gratuitos, los beneficios y las ventajas pueden desempeñar un papel importante en la atracción de talento y la retención de los empleados.

Así que si estás pensando en crear planes de beneficios efectivos o buscas potenciar tus políticas existentes, te cubrimos: te presentamos los fundamentos de los beneficios para empleados, incluyendo los tipos de beneficios para empleados, los beneficios comunes por ubicación y la visión sobre lo que los candidatos y los empleados realmente quieren:

¿Qué son los beneficios para empleados?

Antes de entrar en el meollo de los beneficios para empleados (o beneficios adicionales), definamos el término:

Los beneficios para empleados son cualquier tipo de compensación tangible o intangible que se da a los empleados aparte de los sueldos base o los salarios base.

Esta definición de beneficios para los empleados señala ejemplos de beneficios laborales como los seguros (incluidos los médicos, dentales y de vida), las opciones sobre acciones y los planes de telefonía móvil. Pero, los beneficios para los empleados pueden ser mucho más que estos, desde oportunidades de formación hasta ventajas para la puesta en marcha (aunque no nos centremos en las consabidas mesas de ping pong).

Básicamente, cualquier tipo de ganancia no salarial vinculada a la posición de un empleado puede ser clasificada como un beneficio para el empleado, ya sea obligatorio o dado voluntariamente por un empleador.

¿Por qué los empleadores ofrecen beneficios a los empleados?

Los paquetes de beneficios toman mucho tiempo de muchos profesionales de recursos humanos. Y con razón: son una de las estrategias más básicas de compromiso y retención de los empleados, y también apoyan la atracción de talento.

Las cifras hablan por sí solas de la importancia de los beneficios para los empleados. Una amplia investigación de la Sociedad de Gestión de Recursos Humanos (SHRM) indica que el 92% de los empleados considera que los beneficios laborales son importantes para su satisfacción laboral general (en sí mismo, un gran elemento de retención y productividad). Casi un tercio de los empleados también citó los beneficios laborales como la principal razón para buscar un trabajo fuera de su organización; y para elegir quedarse en su trabajo, también.

Los beneficios también se encuentran entre los principales factores de impulso que los candidatos buscan en los anuncios de empleo: el 63% de los solicitantes de empleo encuestados dicen que prestan atención a los beneficios que ofrece una empresa. Esto significa que ofrecer beneficios, y mencionarlos en sus anuncios de empleo y página de carreras, es una gran parte de sus esfuerzos de marca de empleador.

Los beneficios de los empleados también le ayudan a cuidar de los empleados de alto rendimiento sin la necesidad de seguir invirtiendo en aumentos de sueldo excepcionalmente altos. Todos los empleados deberían recibir un salario suficiente para pagar las facturas y vivir cómodamente, pero podrían aceptar un salario menor si tienen un seguro médico sólido, un horario flexible y otros beneficios importantes para ellos. La práctica de que los empleados renuncien a una parte de su salario a cambio de beneficios se denomina empaquetamiento salarial, y también puede dar lugar a deducciones fiscales u otras ganancias para cualquiera de las partes.

¿Cuáles son los cuatro tipos principales de beneficios para los empleados?

Los tipos principales de beneficios son aquellas categorías de beneficios que se cumplen más comúnmente en las empresas de todos los países. Muchos citan estas prestaciones como seguro médico, seguro de vida, seguro de invalidez y planes de jubilación. Sin embargo, este punto de vista se centra en los diferentes tipos de seguros y deja de lado otras prestaciones igualmente importantes. En un esfuerzo por ampliar nuestro alcance, hemos agrupado los beneficios de los seguros y hemos enumerado otros tres tipos principales de beneficios ofrecidos por los empleadores:

• Seguros
• Planes de jubilación
• Compensación adicional
• Tiempo libre

Seguros

Esta categoría incluye el seguro de salud (dental, médico, de visión), el seguro de vida y el seguro de discapacidad. Ofrecer un seguro de salud, o algún tipo de plan médico, es obligatorio en muchos países, y a menudo hay atención médica pública patrocinada por los empleadores. Sin embargo, muchas empresas optan por un seguro privado de grupo o individual para ofrecer mejores opciones a sus empleados.

El seguro de vida demuestra que la empresa se preocupa no sólo por el empleado, sino también por su familia. En caso de que el empleado fallezca, su familia obtendrá una cantidad para cubrir los gastos del funeral y otros relacionados, así como su coste de vida durante un periodo de tiempo determinado. El seguro de vida también puede complementarse con pólizas de Muerte Accidental y Desmembramiento (AD&D) que pagan una suma a los empleados que fallecen o sufren lesiones que les incapacitan para trabajar.

El seguro de incapacidad puede cubrir la incapacidad o la enfermedad a largo y corto plazo. Por ejemplo, si un empleado enferma, puede recibir pagos mientras dure su enfermedad. En Estados Unidos, algunas empresas pueden utilizar a veces las pólizas de incapacidad a corto plazo para financiar la baja por maternidad remunerada de las empleadas.

Jubilación

Las prestaciones por jubilación ayudan a los empleados a sentirse más seguros sobre su futuro tras la jubilación. En Estados Unidos, por ejemplo, un beneficio común es el 401(k) en el que tanto la empresa como el empleado hacen contribuciones definidas a la cuenta del empleado de forma regular.

El 401(k) es un tipo de plan de contribución definida que no garantiza a los empleados una cantidad específica de beneficios en la jubilación. Esto se debe a que el dinero invertido de la cuenta puede perderse si las inversiones fallan. Los empleados eligen cómo invertir las aportaciones, o cuánto aportar de su nómina mediante deducciones antes de impuestos. Los empresarios también pueden contribuir, en algunos casos igualando un determinado porcentaje de las aportaciones de los empleados. En el momento de la jubilación, los empleados reciben el saldo de su cuenta. Antes de decidir si implantar un plan 401(k), infórmese sobre sus diferentes formas.

También existe el plan de jubilación definida, que es financiado en su totalidad por el empleador, por lo que los empleados pueden recibir una prestación mensual específica en el momento de la jubilación. La cantidad puede determinarse en función de la edad de jubilación y la antigüedad en la empresa.

Tiempo libre

En muchos países, el tiempo libre remunerado es obligatorio por ley, como en la Unión Europea (Austria, por ejemplo, tiene un mínimo legal de 22 días pagados de vacaciones y Finlandia tiene cinco semanas). Los empleadores de países como Estados Unidos pueden no estar obligados a ofrecer vacaciones pagadas, pero los que lo hacen voluntariamente pueden obtener una ventaja competitiva en la atracción y retención de talento: 9 de cada 10 empleados declararon que las vacaciones pagadas son importantes para su satisfacción general en el trabajo, según la SHRM.

Por razones similares, los empleadores de todo el mundo pueden optar por ampliar las vacaciones obligatorias por ley, como dar días extra por enfermedad. En Estados Unidos, el 71% de todos los trabajadores del sector privado tenían una licencia por enfermedad pagada como beneficio, según un informe de 2018 de la Oficina de Estadísticas Laborales.

Lo mismo ocurre con otros tipos de licencia, como la licencia por paternidad o por duelo. Por ejemplo, la ley en el Reino Unido no contempla el permiso por duelo o compasión, por lo que ofrecer unos días de este tipo de permiso puede ser un beneficio importante.

Otros beneficios de tiempo libre pueden ser los días de formación y los periodos sabáticos, que suelen ser voluntarios para los empleadores, pero que pueden tener el mismo impacto en el compromiso de los empleados.

Compensación adicional

Esta categoría se refiere a cualquier dinero que se ofrezca a los empleados aparte de su compensación habitual. Este dinero incluye bonificaciones, comisiones, premios y regalos, así como la compensación indirecta, como los planes de opciones sobre acciones y la participación en los beneficios.

Las bonificaciones pueden ser contractuales o discrecionales y pueden incluir:

• Comisiones por ventas
• Premios por rendimiento individual o de toda la empresa
• Regalos en forma de suma global (p.ej. por acciones ejemplares en el trabajo)

Estas compensaciones suelen formar parte de programas de incentivos que motivan a los empleados a producir más y mejores resultados de calidad. También pueden ayudar a mantener la moral alta. A menudo, las bonificaciones están determinadas por los contratos sindicales.

Sin embargo, existen algunos argumentos en contra de los beneficios monetarios; las recompensas financieras pueden a veces estimular un comportamiento poco ético o crear envidia entre los compañeros de trabajo. Por ejemplo, un vendedor que sabe que el vendedor más exitoso del mes obtendrá una comisión más alta podría recurrir a robar prospectos a sus compañeros de trabajo o contribuir de otra manera a una atmósfera malsana de competencia en la oficina. Para evitar estos resultados, asegúrese de dar a todos las mismas oportunidades de ganar bonificaciones y haga que los criterios para esas bonificaciones sean transparentes para todos, y sospeche de las discrepancias en los resultados de los empleados.

Si quiere formular una política de bonificaciones clara y transparente, aquí tiene nuestra plantilla de política para empezar.

Beneficios comunes y mejores para los empleados

Aparte de las categorías principales, hay varios otros tipos de beneficios que aparecen con frecuencia en los planes de beneficios de la empresa.

Aquí están los 10 mejores beneficios para empleados a nivel mundial:

• Plan de salud privado (médico, Dental & Visión)
• Plan de jubilación / pensión
• Formación y desarrollo
• Plan de opciones sobre acciones
• Trabajo desde casa y/o horario flexible
• Comida y merienda
• Seguro de vida
• Permisos prolongados (Vacaciones, Enfermedad)
• Bonificaciones / Premios / Regalos
• Equipamiento de la empresa (incluyendo vehículos, ordenadores portátiles, teléfonos)

Nótese que los beneficios más populares varían por ubicación y también hay beneficios que son exclusivos de ciertas áreas. Por ejemplo, los australianos pueden recibir el leasing novado como beneficio, lo que les permite arrendar coches con su empleador asumiendo las obligaciones del contrato.

En los Estados Unidos, donde la licencia parental pagada no es un mandato federal por ley como en otros países (aunque existe a nivel estatal en algunas jurisdicciones), el tiempo libre para las madres y los padres es un beneficio popular ofrecido por la empresa.

En cuatro países de habla inglesa, los beneficios de los empleados pueden incluir: (esta lista no es exhaustiva para ninguna de estas áreas y el orden de los elementos no es significativo)

EEUU	Canadá	Reino Unido	Australia
Plan de Salud (Médico, Dental & Visión)	Plan de Salud Ampliado (Médico, Incapacidad, Dental & Visión)	Plan de Salud Privado	Bonificación por desempeño
Seguro de vida (Básico, Voluntario & AD&D)	Seguro de Vida Colectivo – AD&D – Seguro de Enfermedad Crítica	Seguro de vida	Leasing Novato
Plan de jubilación (401k, IRA)	RPP – RRSP de grupo	Planes de pensiones	Supervisión extra – Plan de pensiones
Tiempo libre remunerado (Vacaciones, Enfermedad &Festividades)	Beneficios de tiempo libre remunerado	Paquete de permisos	Permisos prolongados no remunerados
Formación & Desarrollo/reembolso de matrícula	Formación & Desarrollo/reembolso de matrícula reembolso	Formación & Desarrollo	Formación & Desarrollo
Trabajo desde casa	Trabajo desde casa	Trabajo Desde casa	Trabajar desde casa
Comida gratis & Meriendas	Bonificaciones – Premios – Regalos	Vehículo de la empresa	Comida gratis & Meriendas
Recursos de bienestar	Programa de Asistencia al Empleado – Asesoramiento	Programa de Asistencia al Empleado Programa de asistencia al empleado – Asesoramiento	Programa de asistencia al empleado – Asesoramiento
Plan de opciones sobre acciones	Plan de opciones sobre acciones	Plan de opciones sobre acciones	Plan de plan de opciones
Permiso familiar (Maternidad, Paternidad)	Descuentos para empleados	Plan de vales de guardería	Descuentos para empleados

Entonces, ¿cuáles son los buenos beneficios para los empleados?

O mejor dicho, ¿qué beneficios para empleados valora más la gente? La respuesta fácil es que los empleados valoran todos los beneficios. Pero, los presupuestos son limitados y las empresas necesitan encontrar la combinación de beneficios que tendrá el impacto más positivo, mientras que también no rompe el banco.

Para hacer esto, primero asegúrese de aprender qué beneficios necesita ofrecer por ley. Esto podría ser una ley nacional o estatal. Haz una lista y decide si puedes ampliar algunos de esos beneficios. Por ejemplo, en Francia, los empleados tienen garantizados de tres a cinco días de permiso por duelo. Podrías decidir ampliar este permiso si compruebas que tus empleados lo necesitan.

A continuación, echa un vistazo a las encuestas para ayudarte a determinar los beneficios voluntarios que debería ofrecer tu empresa. La encuesta Benefits Review de Glassdoor en Estados Unidos investigó la correlación entre ciertos beneficios y la satisfacción laboral. Una correlación de 1 significa que el beneficio es un buen predictor de la satisfacción del empleado, mientras que 0 muestra que no hay correlación. Esta es la lista de beneficios para empleados con correlaciones superiores a 0.5:



Otra encuesta reciente realizada por un proveedor de beneficios identifica los tres beneficios no asegurados más populares:

1. Licencia familiar pagada
2. Trabajo flexible/remoto
3. Desarrollo profesional
También puedes mirar ejemplos de beneficios para empleados de grandes empresas con altas valoraciones de empleados. Es posible que no puedas permitirte todos estos beneficios, pero sin duda pueden darte ideas.

Por supuesto, nunca está de más investigar lo que quieren tus propios empleados – tal vez, tengan necesidades diferentes a las de los trabajadores de otras industrias o lugares. Pida opiniones por correo electrónico o cree una encuesta en línea utilizando una herramienta gratuita como Google Forms. Además, algunos empresarios prestan atención a la demografía de su base de empleados para dar a cada uno los beneficios que más necesita en función de sus características. Por ejemplo, con el fin de retener y comprometer a los millennials, las empresas pueden ofrecerles beneficios como el apoyo para el pago de préstamos estudiantiles y el apoyo para la cofirmación de préstamos para automóviles.

¿Cuánto cuestan los beneficios a una empresa?

Según un informe de 2019 de la Oficina de Estadísticas Laborales, los beneficios de los empleados en los Estados Unidos representan el 30% de los costos totales de compensación. Las prestaciones de los seguros suponen el 8% de los costes de remuneración y las prestaciones obligatorias por ley se sitúan en el 7,7%.

Las prestaciones sanitarias, especialmente, podrían suponer una media de 15.000 dólares por empleado en 2019, lo que ha impulsado a los empleadores a realizar cambios para reducir el coste de las prestaciones de los empleados (por ejemplo, añadiendo más soluciones de atención virtual).

Las prestaciones cuestan dinero, y su importancia es tal que estos costes no se reducirán (ni deberían hacerlo) demasiado. Pero, no todos los beneficios tienen que crear pesadas cargas financieras para las empresas. Puede probar a introducir beneficios y ventajas rentables, como:

• Almuerzos y/o aperitivos gratuitos
• Trabajo a distancia/horas flexibles
• Tarjetas de transporte público o reembolso de peajes, gasolina y otros gastos relacionados con los viajes
• Descuentos patrocinados por la empresa (por ejemplo. para cafeterías, gimnasios, restaurantes, guarderías)
• Tiempo libre extra para formación o voluntariado
• Plazas de aparcamiento gratuitas
• Planes de telefonía móvil con llamadas/textos/internet gratuitos
• Beneficios de vivienda y traslado para las nuevas contrataciones (cuando corresponda)
• Recursos de bienestar (como mesas de pie, formación en primeros auxilios)

Muchos de estos beneficios únicos para los empleados están en aumento: por ejemplo, en EE.S., de todas las organizaciones que aumentaron sus beneficios ofrecidos, el 44% aumentó sus recursos de bienestar para los empleados. Estos pueden ayudar a subir la moral, pero también pueden ayudarle a evitar costes indirectos, como los costes asociados a las bajas laborales y la productividad asociada (unos 1.685 dólares por empleado cada año, según la SHRM).

Y este puede ser el caso de la mayoría de los beneficios. Lo que parece caro a primera vista podría en realidad ahorrarle dinero a largo plazo. Así que asegúrese de examinar los posibles costes y ganancias de cada beneficio para los empleados antes de decidir qué incluir en su plan.

Gestión de beneficios para empleados: Cómo hacerlo eficazmente

Los beneficios para empleados tienen un impacto significativo en el aspecto administrativo de los RRHH, especialmente cuando hay cuestiones normativas de por medio. Pero hay formas de gestionar los planes de beneficios de forma más eficaz para ahorrar tiempo y reducir la posibilidad de cometer errores. Aquí hay cinco cosas a tener en cuenta:

• Contratar a un especialista en beneficios para empleados. Esta persona puede ser interna (como administrador de beneficios o gerente de compensación y beneficios) o externa (como un corredor de beneficios). Le ayudarán a encontrar las mejores opciones en función de las necesidades de su empresa, a calcular los costes y las ganancias, e incluso a negociar los precios de determinadas prestaciones.
• Encuentre el software adecuado. Es muy difícil (e innecesario) gestionar los paquetes de beneficios sin la ayuda de la tecnología. Un buen sistema de información de beneficios para empleados le ayuda a ver qué empleados reciben qué beneficios, exportar estadísticas y administrar los beneficios (también podría integrarse con su software de adquisición de talento para agilizar aún más todo el proceso de RRHH). Para encontrar el software adecuado, investigue y presente un argumento comercial convincente.
• Mida los beneficios y los costes con diligencia. Esto será responsabilidad del departamento de finanzas, pero es importante que RRHH haga un seguimiento del aumento o la caída de los costes y los beneficios. Disponer de datos será vital para formar su estrategia de beneficios a largo plazo.
• Incluya una descripción de los beneficios y ventajas en su Manual del Empleado. Ningún número de grandes beneficios será efectivo si los empleados no saben que los tienen. Prepare una sección en su Manual del Empleado para dar información importante sobre lo que ofrece su empresa (utilice nuestra plantilla de beneficios y prebendas como ejemplo de paquete de beneficios para empleados para empezar a elaborar el suyo propio).
• Supervise los deseos y necesidades de los empleados. Las necesidades de los empleados pueden cambiar. Ofrecer almuerzos gratuitos y membresías de gimnasio es genial para los empleados más jóvenes. Pero, a medida que envejecen y tienen familias, los horarios flexibles o la licencia parental podrían ser más importantes. Escuche y haga cambios cuando sea necesario.