ZooLights FAQs

Nota por favor: A elevada procura de reservas de ZooLights de capacidade limitada tem sobrecarregado o nosso serviço de venda de bilhetes nas últimas noites. Para evitar longas esperas após horas, abriremos as vendas às 9 da manhã (em vez da meia-noite). Também iremos empregar um aplicativo de fila virtual para espaçar a procura no sistema. Ao iniciar o processo de compra de bilhetes, ser-lhe-á dado um tempo de espera estimado. Note que ainda só podemos vender um número limitado de bilhetes por faixa horária por dia, e esperar na fila não garante que os bilhetes estarão disponíveis. Esperamos que estas mudanças atenuem algumas das frustrações causadas pela elevada procura. Pedimos desculpa por qualquer inconveniente, e agradecemos sinceramente pela vossa paciência e apoio.

As Luzes Zoológicas continuam à luz das novas restrições?

Sim! Concebemos a viagem através da experiência ZooLights para proporcionar uma forma segura de a nossa comunidade continuar esta tradição de férias.

Como funciona a experiência de drive-through?

Compra-se um bilhete para cada veículo. Quando chegar ao jardim zoológico, juntar-se-á a uma fila para fazer o check-in, e depois seguirá para a entrada do drive-through. O percurso irá levá-lo pelos caminhos mais largos do jardim zoológico, incluindo algumas áreas dos bastidores em redor do exterior de Elephant Lands. Verá muitas das mesmas luzes que a experiência de passagem, desde animais animados a túneis imersivos de luzes e exibições caprichosas. A viagem pelo jardim zoológico demorará aproximadamente 25-35 minutos. Por favor note que não há paragem dentro do jardim zoológico, e não poderá sair do seu carro uma vez que esteja no caminho do ZooLights. Quando comprar os seus bilhetes, terá a opção de adicionar lanches e lembranças, que estarão disponíveis para recolha na estação de check-in.

O que saber antes de partir:

  • são necessárias máscaras para os condutores enquanto interagem com o pessoal do jardim zoológico durante o check-in, e para qualquer outra pessoa no veículo que possa interagir com o pessoal do jardim zoológico.
  • O jardim zoológico ganha vida nas luzes com tema animal, no entanto nenhum animal poderá ser visto.
  • As directrizes do Estado referem que as reuniões sociais devem ser limitadas ao seu agregado familiar ou não mais do que seis se a sua reunião incluir as reuniões de fora do seu agregado familiar. Os autocarros de festas e veículos comerciais não serão permitidos.

  • Não são permitidas correntes ou pneus com cravos nos jardins zoológicos.
  • Embora os tempos possam variar, o tempo estimado para conduzir através dos ZooLights é de 25-30 minutos. Por favor, aguarde mais 25 minutos para fazer o check-in e juntar-se à fila de entrada.
  • Para sua segurança, todos os portões de escape, portas de furgão/carro e porta de saída devem permanecer sempre fechados. Não é permitido circular na traseira de uma camioneta.
  • Seguir o percurso guiado a um ritmo uniforme de 3-4 mph e manter uma distância mínima de 12ft do veículo à sua frente.
  • Remanhecer no seu veículo durante todo o percurso, perguntar ao pessoal se precisa de assistência. As casas de banho não estão disponíveis no interior do jardim zoológico, no entanto, os sanitários portáteis estão disponíveis para utilização no lote B antes da entrada no jardim zoológico. Além disso, há uma casa de banho na praça da estação TriMet, perto do lote C. Uma área de arrumação da família após a visita está disponível após a saída do jardim zoológico. Ver mapa para detalhes.
  • li>Alimentos e bebidas e presentes estão disponíveis para pré-compra durante o processo de compra de bilhetes; as edições não podem ser feitas após a venda. Não haverá vendas no local de alimentos e bebidas ou presentes para reduzir os pontos de contacto.

  • Não são permitidos ruídos altos, incluindo buzinas, música alta e gritos.
  • É proibido o seguinte durante o ZooLights, incluindo dentro do seu veículo:
    – Fumar e modelar
    – Álcool
    – Animais de estimação (excepto animais de serviço compatíveis com ADA)
    – Indicadores laser e lanternas
  • – Nenhum tráfego de peões, bicicletas, ou motocicletas.
  • Oregon Zoo não é responsável por quaisquer colisões ou danos no seu veículo durante o evento.
  • O tamanho do veículo não deve ser maior do que um camião de cama comprida de tamanho normal. As dimensões máximas do veículo são as seguintes: 10′ de altura, 8,5′ de largura e 18,75′ de comprimento. Os veículos com escape alto ou modificações do motor NÃO serão autorizados a entrar, nem as correntes ou os pneus com cravos.
  • Para uma experiência melhorada, uma vez que entre no caminho ZooLights, desligue os faróis e ligue as luzes de estacionamento. Lembre-se de voltar a acender os faróis quando sair. Sugerimos também que escolha a sua estação musical ou lista de reprodução favorita. As estações de rádio locais 103.3 FM ou 97.1 CHARLIE estão ambas a tocar música de férias sem parar durante a época.

As ZooLights fecham por causa do mau tempo?

Se for tomada a decisão de fechar o zoo, enviaremos um e-mail a todos os compradores de bilhetes para os quais temos um endereço, será feito um anúncio aos noticiários locais, no nosso website e nas nossas páginas de redes sociais. Serão automaticamente emitidos reembolsos aos afectados por um encerramento.

Existem opções alimentares disponíveis?

Tratados podem ser pré-encomendados quando compra o seu bilhete, e estarão disponíveis para recolha quando faz o check-in.

Por que é que o preço dos ZooLights é diferente para noites diferentes?

Apresença tipicamente atinge picos nos fins-de-semana e nas semanas em torno das férias escolares de Inverno. A entrada reduzida em algumas noites oferece aos hóspedes uma oportunidade de poupar dinheiro enquanto visitam as noites menos ocupadas.

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