Solved: Windows Update Service Not Running

Windows Update é um serviço da Microsoft para a família de sistemas operativos Windows que automatiza o download e a instalação de actualizações do Windows através da Internet. O serviço verificará se existem actualizações para o Windows, bem como outras actualizações críticas tais como produtos antivírus.

Muitos utilizadores têm relatado problemas com este serviço. Quando o Windows Update é executado, os utilizadores estão a receber uma mensagem de erro que diz, “Windows Update não pode actualmente verificar por actualizações porque o serviço não está a ser executado”. Uma vez que não está a correr correctamente, os utilizadores não podem verificar por actualizações e instalar as actualizações necessárias.

Windows Update Service Not Running

Se o serviço de actualização do Windows não estiver a correr correctamente, isto pode apresentar grandes problemas porque pode expor o seu computador portátil ou computador a vírus potencialmente nocivos ou impedir o seu sistema operativo de funcionar de forma óptima. Felizmente, deverá ser capaz de encontrar uma solução simples para resolver o problema. Basta seguir os passos abaixo para encontrar a solução certa se encontrar o seu Windows Update bloqueado.

Como corrigir o serviço Windows Update Service Not Running

Seguir os passos abaixo para cada solução em ordem até encontrar a solução que funciona para o seu dispositivo.

  1. Executar o Windows Update Troubleshooter
  2. Verificar malware
  3. Verificar serviços associados
  4. Restart Windows Update
  5. Clear Windows SoftwareDistribution Folder
  6. Upgrade device drivers

Método 1 – Run Update Troubleshooter

Windows tem um troubleshooter incorporado que pode executar um diagnóstico e ajudá-lo a resolver problemas com o serviço. Esta deve ser a sua primeira opção se encontrar problemas, incluindo problemas com a actualização do Windows 10. Se escolher esta opção, basta seguir os passos abaixo para tentar a solução.

  1. Digite a resolução de problemas na barra de pesquisa do Windows e clique na opção Resolução de Problemas.
  2. Prima Corrigir problemas com o Windows Update e depois Seguinte.
  3. Reinicie o seu computador e volte a executar o serviço para ver se o problema foi corrigido.

Método 2 – Verificar se há malware

É possível que esteja a ter problemas devido a software malicioso no seu dispositivo. Se for esse o caso, então a solução é executar uma verificação no seu dispositivo para detectar malware e eliminá-lo.

Microsoft oferece uma Ferramenta de Remoção de Software Malicioso que pode descarregar e executar no seu próprio dispositivo. Uma vez descarregada e executada a ferramenta no seu computador, tente executar novamente o programa e ver se o problema está resolvido.

Malicious Software Removal ToolMalicious Software Removal Tool

Método 3 – Verificar serviços associados

O problema pode dever-se ao facto de os serviços associados não estarem a ser executados. Será necessário reiniciar esses serviços para corrigir o problema, seguindo os passos abaixo.

  1. Digite Windows Update na barra de pesquisa e depois escolha Change Settings.
  2. Em Actualizações importantes, clicar em Nunca verificar por actualizações.
  3. Vá novamente à janela de definições e seleccione Instalar actualizações automaticamente e clique em OK.

Seguir este procedimento deverá permitir-lhe reiniciar o programa e corrigir o erro. Notamos que o procedimento para resolver o problema de Actualização do Windows pode variar ligeiramente de cima para baixo para diferentes versões do Windows.

Método 5 – Clear Windows SoftwareDistribution Folder

A pasta de Distribuição de Software armazena ficheiros temporários que podem potencialmente impedir que o serviço funcione correctamente se esses ficheiros forem corrompidos. Pode apagar os ficheiros corrompidos para corrigir este problema.

  1. Introduza a tecla do logótipo do Windows e R no seu teclado para executar a caixa de comando.
  2. Digite services.msc e clique OK.
  3. Clique com o botão direito do rato em Windows Update e seleccione Stop.
  4. Abrir o Explorador do Windows e navegar para C: pasta Windows.
  5. Encontrar e apagar a pasta de Distribuição de Software.
  6. Regressar ao Painel de Controlo, clicar com o botão direito do rato no serviço Windows Update e introduzir Start.
  7. Reinicie o seu computador.

Pasta de distribuição de software

Método 6 – Actualizar os seus drivers

O erro pode estar a ocorrer devido à utilização de um driver de dispositivo incorrecto ou desactualizado. Para corrigir este erro, basta verificar o último driver de dispositivo e instalá-los no seu dispositivo.

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