Mais frequentemente, o mentor e o coaching são utilizados de forma intermutável no contexto empresarial. É por isso que em muitas organizações, espera-se que um mentor assuma também responsabilidades de coaching. Mas apesar do que a maioria das pessoas possa pensar, existe uma grande diferença entre mentor e coach.
Se se perguntar como estes dois papéis diferem e o que estes profissionais trazem à mesa, é necessário conhecer as responsabilidades específicas de um mentor e de um coach.
A diferença entre um mentor e um treinador
O que é um mentor de negócios?
Um mentor, em palavras simples, é alguém que oferece os seus conhecimentos, perícia e conselhos a quem tem menos experiência. Ao aproveitar a sua experiência e competências, os mentores guiam os indivíduos acompanhados na direcção certa.
Um mentor ajuda os indivíduos acompanhados a considerar oportunidades de crescimento na carreira, ganhar confiança e melhorar as competências interpessoais. O apoio é baseado nas próprias experiências e aprendizagens do mentor, o que os torna mais fiáveis aos olhos dos indivíduos acompanhados.
O que faz um mentor de negócios?
Como foi dito acima, um mentor de negócios dá apoio aos indivíduos acompanhados no que diz respeito ao crescimento da sua carreira e ao desenvolvimento das suas competências interpessoais. Especificamente, um mentor ajuda os indivíduos acompanhados a explorar as suas opções de carreira, estabelecer objectivos de desenvolvimento, desenvolver novos contactos e identificar recursos. Desta forma, um mentor serve como conselheiro profissional e modelo para os indivíduos acompanhados.
O papel de um mentor evolui à medida que as necessidades dos seus protégés mudam com o tempo. Na maioria dos casos, as relações de mentores são informais, enquanto que por vezes tais relações poderiam ser mais formais. Nas relações formais de mentoreamento, os mentores seguem uma abordagem estruturada para estabelecer expectativas realistas e obter benefícios mútuos.
Os bons mentores estão sempre dispostos a partilhar as suas competências e conhecimentos com os protégés. Uma vez que têm enfrentado os mesmos desafios que os seus protégés, são mais empáticos em relação às suas necessidades.
Para inspirar e construir confiança e confiança, os mentores possuem uma atitude positiva e podem fazer. Estas qualidades tornam mais fácil para os indivíduos acompanhados discutir com eles os seus objectivos e preocupações profissionais.
De uma perspectiva empresarial, os mentores ajudam os funcionários a ganhar mais confiança no seu trabalho e a desenvolver competências para acrescentar valor. Empregados confiantes e satisfeitos orientam as organizações, o que explica porque é que uma série de empresas estão agora a mudar o seu foco na identificação dos programas de mentores certos.
Vamos agora analisar o papel e as responsabilidades de um treinador de negócios.
O que é um treinador de negócios?
Um treinador de negócios concentra-se em competências específicas e objectivos de desenvolvimento, dividindo-as em tarefas concretas a serem completadas dentro de um período de tempo especificado. Ao fazê-lo, os coaches de empresas ajudam e orientam as empresas a clarificar a sua visão de crescimento.
Para muitas empresas, identificar e prioritizar objectivos é um grande desafio. Os coaches de empresas abordam este desafio ajudando as empresas a dar prioridade aos seus objectivos com base na sua importância. Seguem uma abordagem mais formal e estruturada para resolver questões e gerir aspectos específicos do trabalho.
O que faz um coach de empresas?
Um bom coach de empresas concentra-se na identificação de objectivos, dando-lhes prioridade e escolhendo o caminho certo para os atingir. Ao fazê-lo, os coaches de negócios ajudam as empresas a tornarem-se mais responsáveis, mais orientadas para objectivos e mais competitivas.
Os coaches de negócios cobrem vários aspectos da gestão de um negócio de sucesso. Estes podem incluir objectivos de vendas, estratégias de marketing, capacidades de comunicação, formação de equipas, liderança e mais.
Coaches avaliam exaustivamente as empresas para reconhecer a sua força central e os seus desafios de crescimento. Com base na sua avaliação, ajudam a formular um plano ou estratégia, estabelecem metas e identificam os passos necessários para alcançar os resultados desejados.
Um grande coach de negócios desafia o status quo, questiona as decisões empresariais e incita as organizações a analisar mais de perto a sua abordagem. Desta forma, trazem uma nova perspectiva à estratégia e objectivos empresariais. Mas em vez de simplesmente questionar como as coisas são geridas numa empresa, um coach orienta a organização a adoptar estratégias de crescimento apropriadas.
Para as empresas, um coach ajuda a ter sucesso, orientando na direcção certa. Muitas vezes as empresas perdem de vista onde querem estar e os passos que precisam de seguir para alcançar o sucesso, um treinador de negócios proporciona clareza. Dão conselhos e opiniões pontuais para que as empresas voltem ao bom caminho.
Conclusão: Diferenças entre os Dois
Por agora, deve ficar claro que um mentor de negócios difere de um coach de negócios. Para resumir a diferença entre um mentor e um coach, aqui estão alguns pontos específicos de diferenciação:
- Mentoring é um processo a longo prazo baseado na confiança e respeito mútuos. O coaching, por outro lado, é por um curto período de tempo.
- Mentoring é mais centrado na criação de uma associação informal entre o mentor e o aprendiz, enquanto que o coaching segue uma abordagem mais estruturada e formal.
- Um mentor empresarial tem experiência em primeira mão da linha de trabalho do aprendiz. Um treinador de negócios, contudo, não precisa de ter uma experiência prática do tipo de trabalho em que o aprendiz está envolvido.
- A principal prioridade de um mentor de negócios é ajudar a desenvolver competências que não sejam apenas relevantes para os indivíduos acompanhados no seu trabalho actual, mas também para o futuro. Para um coach de negócios, a maior prioridade é melhorar o desempenho que tem impacto no trabalho actual.
Bambos os mentores e coaches beneficiam as empresas de várias formas. Para beneficiar ao máximo, as empresas precisam de ser claras sobre quais são as suas prioridades e o tipo de apoio que procuram. Com o apoio certo, as pequenas empresas podem tornar-se mais produtivas, lucrativas e competitivas.
Foto de Mentor de Negócios via