Un’introduzione alla ricerca qualitativa

La ricerca qualitativa comporta la raccolta e l’analisi di dati non numerici (ad esempio, testo, video o audio) per comprendere concetti, opinioni o esperienze. Può essere usata per raccogliere approfondimenti su un problema o per generare nuove idee per la ricerca.

La ricerca quantitativa è l’opposto della ricerca quantitativa, che comporta la raccolta e l’analisi di dati numerici per analisi statistiche.

La ricerca quantitativa è comunemente usata nelle scienze umane e sociali, in materie come antropologia, sociologia, educazione, scienze della salute, storia, ecc.

Esempi di domande di ricerca quantitativa
  • Come i social media modellano l’immagine del corpo negli adolescenti?
  • Come i bambini e gli adulti interpretano il mangiar sano nel Regno Unito?
  • Quali fattori influenzano la ritenzione dei dipendenti in una grande organizzazione?
  • Come viene vissuta l’ansia nel mondo?
  • Come possono gli insegnanti integrare le questioni sociali nei programmi di scienze?

Approcci alla ricerca qualitativa

La ricerca qualitativa è usata per capire come le persone vivono il mondo. Mentre ci sono molti approcci alla ricerca qualitativa, essi tendono ad essere flessibili e si concentrano sul mantenimento di un significato ricco quando si interpretano i dati.

Gli approcci comuni includono la teoria fondata, l’etnografia, la ricerca d’azione, la ricerca fenomenologica e la ricerca narrativa. Condividono alcune somiglianze, ma enfatizzano diversi obiettivi e prospettive.

Approcci di ricerca qualitativa
Approccio Cosa comporta?
Teoria di base I ricercatori raccolgono dati ricchi su un argomento di interesse e sviluppano teorie in modo induttivo.
Etnografia I ricercatori si immergono in gruppi o organizzazioni per capire le loro culture.
Ricerca d’azione Ricercatori e partecipanti collegano in modo collaborativo la teoria alla pratica per guidare il cambiamento sociale.
Ricerca fenomenologica I ricercatori studiano un fenomeno o un evento descrivendo e interpretando le esperienze vissute dai partecipanti.
Ricerca narrativa I ricercatori esaminano come vengono raccontate le storie per capire come i partecipanti percepiscono e danno senso alle loro esperienze.

Metodi di ricerca qualitativa

Ogni approccio di ricerca implica l’utilizzo di uno o più metodi di raccolta dati. Questi sono alcuni dei metodi qualitativi più comuni:

  • Osservazioni: registrare ciò che si è visto, sentito o incontrato in note dettagliate sul campo.
  • Interviste: porre personalmente domande alle persone in conversazioni individuali.
  • Focus group: porre domande e generare una discussione tra un gruppo di persone.
  • Sondaggi: distribuire questionari con domande a risposta aperta.
  • Ricerca secondaria: raccogliere dati esistenti sotto forma di testi, immagini, registrazioni audio o video, ecc.

Esempio di ricerca
Per ricercare la cultura di una grande azienda tecnologica, si decide di adottare un approccio etnografico. Lavori nell’azienda per diversi mesi e usi diversi metodi per raccogliere dati:

  • Prendi appunti sul campo con osservazioni e rifletti sulle tue esperienze sulla cultura dell’azienda.
  • Distribuisci sondaggi a risposta aperta ai dipendenti di tutti gli uffici dell’azienda via e-mail per scoprire se la cultura varia tra le varie sedi.
  • Conduci interviste approfondite con i dipendenti del tuo ufficio per conoscere più in dettaglio le loro esperienze e prospettive.

I ricercatori quantitativi spesso si considerano “strumenti” della ricerca perché tutte le osservazioni, le interpretazioni e le analisi sono filtrate dalla loro lente personale.

Per questo motivo, quando si scrive la propria metodologia di ricerca qualitativa, è importante riflettere sul proprio approccio e spiegare accuratamente le scelte fatte nella raccolta e nell’analisi dei dati.

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Analisi dei dati qualitativi

I dati qualitativi possono assumere la forma di testi, foto, video e audio. Per esempio, potresti lavorare con trascrizioni di interviste, risposte a sondaggi, note sul campo o registrazioni da ambienti naturali.

La maggior parte dei tipi di analisi qualitativa dei dati condivide le stesse cinque fasi:

  1. Prepara e organizza i tuoi dati. Questo può significare trascrivere interviste o scrivere note sul campo.
  2. Rivedere ed esplorare i dati. Esamina i dati alla ricerca di schemi o idee ripetute che emergono.
  3. Sviluppa un sistema di codifica dei dati. Sulla base delle vostre idee iniziali, stabilite una serie di codici che potete applicare per categorizzare i vostri dati.
  4. Assegnate i codici ai dati. Per esempio, nell’analisi qualitativa del sondaggio, questo può significare esaminare le risposte di ogni partecipante e contrassegnarle con dei codici in un foglio di calcolo. Mentre esaminate i vostri dati, potete creare nuovi codici da aggiungere al vostro sistema, se necessario.
  5. Identificate i temi ricorrenti. Collegate i codici insieme in temi coesivi e generali.

Ci sono diversi approcci specifici per analizzare i dati qualitativi. Anche se questi metodi condividono processi simili, enfatizzano concetti diversi.

Analisi dei dati qualitativi
Approccio Quando usare Esempio
Analisi del contenuto Per descrivere e classificare parole comuni, frasi e idee comuni nei dati qualitativi. Un ricercatore di mercato potrebbe eseguire l’analisi del contenuto per scoprire che tipo di linguaggio è usato nelle descrizioni delle app terapeutiche.
Analisi tematica Per identificare e interpretare modelli e temi nei dati qualitativi. Uno psicologo potrebbe applicare l’analisi tematica ai blog di viaggio per esplorare come il turismo modella l’identità.
Analisi testuale Per esaminare il contenuto, la struttura e il design dei testi. Un ricercatore dei media potrebbe usare l’analisi testuale per capire come la copertura delle notizie sulle celebrità è cambiata negli ultimi dieci anni.
Analisi del discorso Per studiare la comunicazione e come il linguaggio è usato per ottenere effetti in contesti specifici. Uno scienziato politico potrebbe usare l’analisi del discorso per studiare come i politici generano fiducia nelle campagne elettorali.

Svantaggi della ricerca qualitativa

La ricerca qualitativa spesso cerca di preservare la voce e la prospettiva dei partecipanti e può essere adattata quando sorgono nuove domande. La ricerca qualitativa è buona per:

  • Flessibilità

Il processo di raccolta e analisi dei dati può essere adattato quando emergono nuove idee o modelli. Non sono rigidamente decisi in anticipo.

  • Impostazione naturale

La raccolta dei dati avviene in contesti del mondo reale o in modi naturalistici.

  • Inspirazioni significative

Le descrizioni dettagliate delle esperienze, dei sentimenti e delle percezioni delle persone possono essere usate per progettare, testare o migliorare sistemi o prodotti.

  • Generazione di nuove idee

Le risposte aperte significano che i ricercatori possono scoprire nuovi problemi o opportunità a cui altrimenti non avrebbero pensato.

Svantaggi della ricerca qualitativa

I ricercatori devono considerare i limiti pratici e teorici nell’analizzare e interpretare i loro dati. La ricerca qualitativa soffre di:

  • Inattendibilità

L’ambiente del mondo reale spesso rende la ricerca qualitativa inaffidabile a causa di fattori incontrollati che influenzano i dati.

  • Soggettività

A causa del ruolo primario del ricercatore nell’analizzare e interpretare i dati, la ricerca qualitativa non può essere replicata. Il ricercatore decide cosa è importante e cosa è irrilevante nell’analisi dei dati, quindi le interpretazioni degli stessi dati possono variare notevolmente.

  • Generalizzabilità limitata

Sono spesso utilizzati piccoli campioni per raccogliere dati dettagliati su contesti specifici. Nonostante le rigorose procedure di analisi, è difficile trarre conclusioni generalizzabili perché i dati possono essere distorti e non rappresentativi di una popolazione più ampia.

  • Lavoro intensivo

Anche se i software possono essere usati per gestire e registrare grandi quantità di testo, l’analisi dei dati spesso deve essere controllata o eseguita manualmente.

Domande frequenti sulla ricerca qualitativa

Qual è la differenza tra metodi quantitativi e qualitativi?

La ricerca quantitativa si occupa di numeri e statistiche, mentre la ricerca qualitativa si occupa di parole e significati.

I metodi quantitativi ti permettono di testare un’ipotesi raccogliendo e analizzando sistematicamente i dati, mentre i metodi qualitativi ti permettono di esplorare in profondità idee ed esperienze.

Quali sono i principali approcci della ricerca qualitativa?

Ci sono cinque approcci comuni alla ricerca qualitativa:

  • La teoria fondata implica la raccolta di dati per sviluppare nuove teorie.
  • L’etnografia implica l’immersione in un gruppo o in un’organizzazione per capirne la cultura.
  • La ricerca narrativa implica l’interpretazione di storie per capire come le persone danno senso alle loro esperienze e percezioni.
  • La ricerca fenomenologica consiste nell’indagare i fenomeni attraverso le esperienze vissute dalle persone.
  • La ricerca d’azione collega teoria e pratica in diversi cicli per guidare cambiamenti innovativi.

Cos’è la raccolta dei dati?

La raccolta dei dati è il processo sistematico con cui si raccolgono osservazioni o misurazioni nella ricerca. Viene utilizzata in molti contesti diversi da accademici, governi, imprese e altre organizzazioni.

Come si analizzano i dati qualitativi?

Ci sono vari approcci all’analisi dei dati qualitativi, ma hanno tutti cinque passi in comune:

  1. Preparare e organizzare i dati.
  2. Rivedere ed esplorare i dati.
  3. Sviluppare un sistema di codifica dei dati.
  4. Assegnare i codici ai dati.
  5. Identificare i temi ricorrenti.

Le specifiche di ogni fase dipendono dall’obiettivo dell’analisi. Alcuni approcci comuni includono l’analisi testuale, l’analisi tematica e l’analisi del discorso.

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