Ecco alcune cose da tenere a mente quando si effettua il pagamento Cricket:
- Il tuo primo ciclo di fatturazione mensile inizia il giorno in cui attivi il servizio. Il vostro ciclo di fatturazione inizierà ogni mese alla stessa data. Per evitare interruzioni del servizio, il pagamento deve essere effettuato prima dell’inizio del ciclo di fatturazione successivo. (Vedere le eccezioni qui sotto).
- Per esempio, se si attiva il 14, il ciclo di fatturazione inizierà sempre il 14. Questo significa che la tua data di scadenza cadrà sempre il 13.
Quando è dovuto il mio pagamento?
Il tuo pagamento è dovuto alla tua data di scadenza, che è la stessa data di ogni mese.
Il pagamento deve essere effettuato entro le 23:59 CST della data di scadenza, indipendentemente dal numero di giorni del ciclo di fatturazione.
Suggerimento: Un ciclo di fatturazione mensile può essere compreso tra 28 e 31 giorni, a seconda dei giorni del mese. L’ultimo giorno del ciclo di fatturazione è la vostra data di scadenza e il pagamento è dovuto entro le 11:59 pm CST. Se il pagamento non viene ricevuto entro le 11:59 pm CST della data di scadenza, il servizio verrà sospeso.
Eccezioni
Ci sono alcune eccezioni alle regole di cui sopra dovute al breve mese di febbraio e all’occasionale anno bisestile.
Se ti attivi il 29:
- Il vostro ciclo di fatturazione inizia il 29 di ogni mese.
- Il servizio è disponibile fino alle 23:59 CST del 28 di ogni mese, tranne febbraio.
- In febbraio, il vostro ciclo di fatturazione inizia il 28 e il servizio è disponibile fino alle 23:59 CST del 27.
- In un anno bisestile, il vostro ciclo di fatturazione inizia il 29 di febbraio. Il servizio è disponibile fino alle 23:59 CST del 28.
Se si attiva il 30:
- Il tuo ciclo di fatturazione inizia il 30 di ogni mese.
- Il servizio è disponibile fino alle 23:59 CST del 29 di ogni mese, tranne febbraio.
- In febbraio, il tuo ciclo di fatturazione inizia il 28 e il servizio è disponibile fino alle 23:59 CST del 27.
- In un anno bisestile, il tuo ciclo di fatturazione inizia il 29 di febbraio. Il servizio è disponibile fino alle 23:59 CST del 28.
Se si attiva il 31:
- Il tuo ciclo di fatturazione inizia il 30 di ogni mese.
- Il servizio è disponibile fino alle 23:59 CST del 29 di ogni mese, tranne febbraio.
- In febbraio, il tuo ciclo di fatturazione inizia il 28 e il servizio è disponibile fino alle 23:59 CST del 27.
In un anno bisestile, il tuo ciclo di fatturazione inizia il 29 di febbraio. Il servizio è disponibile fino alle 23:59 CST del 28.
Cambiare la data di scadenza
Puoi cambiare la data di scadenza del tuo pagamento mensile chiamando il supporto clienti al 1-800-CRICKET (1-800-274-2538). La tua data di scadenza cambierà anche se manchi un pagamento e il tuo account viene sospeso per un qualsiasi periodo di tempo. Il tuo nuovo ciclo di fatturazione inizierà il giorno in cui pagherai per riattivare il tuo servizio. Tutti i futuri cicli di fatturazione inizieranno lo stesso giorno di ogni mese, e la tua data di scadenza sarà il giorno prima (vedi grafico sopra).
Date di scadenza per gli account con linee multiple
L’importo dovuto ogni mese per gli account con linee multiple include i piani mensili e le caratteristiche per tutte le linee sull’account. Questo importo può variare ogni mese a causa di crediti esistenti sul conto, spese o commissioni. Tuttavia, l’account deve essere pagato per intero ogni mese per evitare interruzioni del servizio.
Più persone possono effettuare pagamenti una tantum in My Account, nell’app myCricket o con Quick Pay. Ma non è possibile applicare un pagamento ad una linea specifica. È nel tuo interesse assicurarti che tutti coloro che condividono il tuo account effettuino pagamenti puntuali in modo che nessuno debba rimanere senza servizio.
Puoi anche usare Auto Pay. Nota che può essere usata solo una carta di credito e l’importo totale dovuto per l’intero account sarà addebitato su quella carta.