Con Larry Ferlazzo

Il mondo delle pratiche riparative è un mondo che molti educatori temono semplicemente perché non ne sanno molto. Gli educatori sono raramente formati ad un livello adeguato su come far funzionare le Pratiche Restaurative (RP) nella loro vita quotidiana. Agli insegnanti di solito vengono mostrati i pesanti cerchi di rientro o la mediazione dei conflitti per dimostrare il potere delle RP, ma questo spesso lascia gli insegnanti intimiditi, sopraffatti e che si chiedono come questo possa funzionare per loro.

Il modo migliore, e più pratico, per implementare le pratiche riparative in classe è quello di iniziare in piccolo con alcune abilità riparative di base che possono essere praticate in classe, e anche nella vostra vita fuori dalla scuola. Queste abilità sono l’ascolto, la comunicazione affettiva e le domande di curiosità. Una volta che queste abilità sono state praticate, vissute e abbracciate, l’insegnante può iniziare a lavorare sulle pratiche RP più pesanti: Mentre il concetto di ascolto sembra auto-esplicativo, noi come insegnanti non sempre lo facciamo. Spesso cerchiamo di fare un milione di cose contemporaneamente e, a nostra volta, non ascoltiamo mai veramente i nostri studenti. Li sentiamo, ma li ascoltiamo? In una classe riparativa, ci sono un paio di modi in cui possiamo dimostrare che stiamo ascoltando. Il primo è quello di rispecchiare le loro emozioni e sentimenti su un argomento. Se sono seri quando vi dicono qualcosa, allora siate seri mentre ascoltate. Il secondo è dimostrare un ascolto attivo e parafrasare. Dicendo cose come: “Quello che ti sento dire è …”. Il terzo è essere presenti e convalidare i loro sentimenti. Se ti stanno dicendo qualcosa, assicurati di essere nella conversazione e non a pianificare la tua lista della spesa. Una grande parte dell’essere presenti è convalidare i loro sentimenti. Potete farlo facendo affermazioni come: “Capisco perché sei arrabbiato”. Oppure, “Non posso nemmeno immaginare quello che stai provando, ma ti ringrazio tanto per averlo condiviso con me.”

Comunicazione affettiva: Conosciuta anche come I-messaggi, questi sono potenti strumenti riparativi che possono essere facilmente utilizzati in ogni classe. Queste dichiarazioni sono fatte per collegare le azioni dei vostri studenti all’impatto che hanno su di voi. Le dichiarazioni affettive richiedono che gli insegnanti siano disposti ad essere onesti e a condividere i loro sentimenti. Le dichiarazioni affettive seguono formule semplici che possono essere usate in ogni dichiarazione affettiva che si fa, “Mi sento/ho sentito _____ quando tu _____.” Un altro esempio è: “Vorrei/ho bisogno di _____”. Le cornici di dichiarazione possono essere combinate o usate indipendentemente e potrebbero apparire così: “Mi sono sentito deluso quando ti ho sorpreso ad imbrogliare al test. “Oppure,

“Mi sono sentito triste ieri quando ho scoperto che mi hai mentito perché mi sono sempre fidato di te. Ho bisogno che tu ti fidi abbastanza da essere onesto con me. “Queste domande legano le azioni di un individuo all’effetto che hanno avuto, qualcosa che gli studenti spesso dimenticano.

Domande di curiosità: Queste sono domande genuine che faresti a qualcuno per saperne di più sulla sua situazione. Immagina che uno studente non sembra avere una buona giornata. Puoi prenderlo da parte e fargli alcune domande di curiosità per saperne di più. Domande semplici come: “Come stai oggi?” Oppure: “Sembri un po’ spento oggi, va tutto bene?”. Queste domande aiutano a scavare in un problema, ma le domande di curiosità possono anche aiutare a risolvere un conflitto: “Come ti sei sentito quando Tommy ti ha colpito?” o “Cosa hai bisogno che Tommy ti dica per sentirti meglio?” Questi sono solo alcuni esempi molto superficiali, ma molti altri possono essere trovati online e in risorse stampate.

Risorse online per il supporto

Ashley McCall è un’educatrice di 3a classe di inglese/arte linguistica al Chavez Multicultural Academic Center di Back of the Yards (Chicago), dove è rappresentante degli insegnanti nel consiglio scolastico locale. È un’alumna del Teach Plus Teaching Policy Fellowship e un membro del consiglio di Teach Plus:

Molti distretti che sono nuovi alle pratiche riparative hanno l’impressione che sia un programma da implementare. Non è così. Le pratiche riparative riguardano il cambiamento della mentalità e lo sviluppo delle capacità delle parti interessate (studenti, famiglie, insegnanti, amministratori, receptionist, personale della mensa, personale di sicurezza, ecc.) in modo che siano investiti nella cultura e nel clima dell’edificio e accettino la responsabilità di mantenere un ambiente sicuro, piacevole e produttivo per tutte le persone coinvolte. Quando le parti interessate sono investite e adeguatamente formate, siamo in grado di sostenere efficacemente un clima scolastico sano e di rispondere efficacemente alle violazioni del nostro contratto sociale.

Se state cercando di passare a pratiche più riparative nella vostra scuola, avete bisogno del consenso di tutti i gruppi interessati. Considerate come voi (e un gruppo diverso di stakeholder) fare un caso e creare un senso di urgenza per le pratiche riparative nella vostra scuola. Considerate come potete usare i dati come uno strumento di riflessione (piuttosto che uno strumento di vergogna e punizione) per guidare le conversazioni sulla cultura, il clima e le pratiche disciplinari attuali.

Quando avete il buy-in, avete bisogno di formazione continua da parte di esperti. Una formazione di tre giorni su cosa sono le pratiche riparative, come si presentano in altre scuole e quali strumenti si possono usare non è adeguata e probabilmente lascerà il vostro staff peggiore di come avete iniziato. Valutate a che punto siete come scuola e stabilite su quale piazza dovete iniziare. Se il vostro campus non ha ancora padroneggiato le relazioni forti e la costruzione delle relazioni, considerate Capturing Kids Hearts per lo sviluppo professionale di tutto il personale. Se la vostra scuola è forte nelle relazioni, ma desiderosa di sviluppare strumenti riparativi specifici come le conversazioni riparative, i circoli di discussione o i circoli di pace, considerate la possibilità di fare domanda per un progetto di coaching di pratica riparativa per la vostra scuola.

Infine, lasciate che il personale non amministrativo prenda le redini. Gli insegnanti devono essere in prima linea nei loro cambiamenti di mentalità e sostenere lo sviluppo dei nostri colleghi. Per esempio, come parte di una borsa di studio dell’Università di Chicago Teacher Leadership Impact di quest’anno, la mia collega Lindsay Singer ha sviluppato una risorsa di pratiche riparative per il personale Chavez intitolata Connecting the Dots: How Restorative Justice, Social and Emotional Learning and Speaking and Listening Standards Come Together. Alcuni degli elementi chiave di questo strumento sono che è allineato agli standard in modo che gli insegnanti possano collegare i punti sul perché dovremmo fare questo lavoro e come si collega agli standard del Common Core State e alla valutazione REACH. Lo strumento è completo e va incontro agli insegnanti dove si trovano. I singoli possono trovare una strategia su cui vogliono concentrarsi e tracciare il loro sviluppo in quell’area durante l’anno. Lo strumento è anche collaborativo, così il personale può contribuire con le risorse che stanno lavorando nelle loro classi e dare vita a questa risorsa condivisa di sviluppo professionale.

Guarda la Guida alle pratiche riparative e il Toolkit creato dall’ufficio per l’apprendimento emotivo sociale delle scuole pubbliche di Chicago, in collaborazione con l’Embrace Restorative Justice in Schools Collaborative. Valutate a che punto siete, esponete il vostro caso, costruite/rivedete collettivamente una visione per il clima e la cultura della vostra scuola, comunicate e assicuratevi che tutti possano articolare la visione, delineate una mappa flessibile a breve e lungo termine per dare vita a quella visione, e valutate l’implementazione su una base continua con dati quantitativi e qualitativi da parte di tutti gli interessati. Ricordate che questo è un processo a lungo termine. Nessuno può annullare decenni di cultura della tolleranza zero (o una cultura senza sospensioni) in un anno accademico. Il cambiamento della politica non si traduce in cambiamenti improvvisi nella pratica, ma ognuno di noi può affinare la propria mentalità riparativa ogni giorno.

Conflict-Risoluzione dei conflitti

Come educatore di lungo corso, Bryan Harris ha ricoperto una varietà di ruoli, dall’insegnante di classe al leader a livello distrettuale. Ora lavora a tempo pieno come formatore, il suo lavoro si concentra su argomenti che vanno dall’impegno degli studenti alla capacità di recupero degli insegnanti. Scopri di più sul suo sito web:

Al centro delle pratiche riparative – infatti, è proprio lì nel nome – è aiutare gli studenti a imparare come riparare e ripristinare le relazioni dopo un conflitto, una ferita, un’offesa o una lotta.

Il fatto triste è che troppi dei nostri studenti entrano a scuola senza un’efficace capacità di risoluzione dei conflitti. Questo include l’abilità di riconoscere quando si è fatto del male a qualcun altro e come rimediare. Notate che non ho detto che i ragazzi non hanno alcuna abilità di risoluzione dei conflitti. Il fatto è che ce l’hanno – è solo che molte delle abilità e dei metodi di comunicazione che hanno acquisito non sono sani o produttivi.

Quindi, come insegnanti e leader, cosa facciamo?

Prima di tutto, iniziate ad aiutare i vostri studenti a capire che il conflitto è una parte normale della vita. È inevitabile. Ma l’esistenza del conflitto non fa di te una cattiva persona. Significa solo che si passa del tempo con altre persone; e quando si passa del tempo con altre persone, ci saranno occasioni in cui non si è d’accordo. Sapere come gestire efficacemente i conflitti è un’abilità importante nella vita. Per saperne di più sulla natura del conflitto, date un’occhiata a Larry’s Classroom Q & Un post del febbraio del 2018. Insieme a diversi altri esperti, ho offerto alcuni modi per aiutare gli studenti a pensare e risolvere i conflitti.

Il primo passo è sapere che il conflitto è normale e non può essere completamente evitato finché si interagisce con altre persone. Una volta che aiutiamo i nostri studenti a capire questa idea molto importante, aiutarli a sviluppare e perfezionare le abilità che comunicano il rimorso è un grande passo successivo. In altre parole, insegnare loro il potere delle scuse.

Quando gli studenti sanno come offrire sinceramente e accettare sinceramente le scuse, questo serve come base per ripristinare le relazioni interrotte.

Avete mai visto una cosa del genere?

Lo studente A (lo chiameremo il colpevole) si avvicina pecorellamente allo studente B e dice: “Scusa”. Borbottano la parola sottovoce mentre guardano direttamente a terra, a braccia conserte per tutto il tempo.

Lo studente B (che chiameremo la vittima) dice con riluttanza, “Va bene”, mentre guarda a terra e conta i secondi fino a quando può scappare.

In questo scenario fin troppo comune, entrambi gli studenti sono probabilmente imbarazzati, e il conflitto non si risolve. Anche se sono state usate alcune delle parole giuste, lo studente A non ha veramente chiesto scusa, e lo studente B non l’ha autenticamente accettata.

Immaginate come sarebbe diversa questa interazione se gli studenti usassero parole e frasi specifiche che comunicano rimorso per l’offesa e accettazione delle scuse. Potrebbe suonare così:

Studente A: “Mi dispiace di aver fatto quel disegno su di te e di averlo mostrato ai tuoi amici. Mi rendo conto che ti ha fatto sentire triste. Prometto che non lo farò mai più. Mi perdoni per favore?”

Studente B: “Visto che hai promesso di non farlo più, accetto le tue scuse.”

Nota la differenza nelle parole. Un ottimo punto di partenza è insegnare agli studenti, attraverso l’uso di inizi di frase, quali parole sono più efficaci per offrire e accettare le scuse. I seguenti esempi sono ottimi punti di partenza:

Come offrire delle scuse

– Mi scuso per …

– È stata colpa mia se _______ è successo. Mi scuso per aver lasciato che accadesse.

– Mi rendo conto che….

– Mi rendo conto che _____ è stata colpa mia e mi dispiace di averti fatto sentire ________.

– Mi dispiace veramente di aver fatto questo. Voglio migliorare le cose. Dimmi come posso farlo.

Come accettare le scuse

– Accetto le tue scuse. Assicurati che questo non accada più.

– Perché so che non lo farai più, accetto le tue scuse.

– Accetto le tue scuse perché….

– Perché sai che ______ era sbagliato, accetto le tue scuse.

– Perché sai che ______ mi ha ferito, posso accettare le tue scuse.

Per avere altri esempi, clicca qui per scaricare una guida gratuita di due pagine che ho creato che delinea cinque ragioni essenziali per cui offrire e accettare le scuse è un’importante abilità di vita per gli studenti.

Quattro strategie for Promoting Restorative Practices

Kara Pranikoff è un’insegnante di scuola elementare in una scuola pubblica di New York. Il suo libro, Teaching Talk: A Practical Guide to Fostering Student Thinking and Conversation (Heinemann, 2017), condivide molti modi per mantenere l’equilibrio della discussione in classe nelle mani degli studenti:

Era una bella mattina di primavera a New York. Sono entrata nel cortile per prendere i miei alunni di seconda elementare e loro mi sono venuti incontro, pronti a iniziare la giornata.

Hudson se ne stava atipicamente in disparte. Chinandomi per incontrare i suoi occhi, ho chiesto cosa stava succedendo. “Non voglio parlarne ora”, ha detto a bassa voce. “Ma posso fare un annuncio di servizio pubblico quando saliamo in camera?

Gli “annunci di servizio pubblico” erano dichiarazioni che gli studenti dovevano condividere con il resto della comunità. Spesso si trattava di messaggi che avrebbero aumentato la nostra efficienza. (Tutti possono mettere le loro giacche sui ganci in modo che lo spazio rimanga ordinato?) O messaggi che ci aiuterebbero a lavorare meglio insieme. (Ricorda, dobbiamo avere una classe di scienze più calma per poter fare il nostro esperimento).

“Vorrei parlare con tutti, anche prima di disfare i bagagli”, ha chiesto. Non ero sicuro del contenuto del suo messaggio, ma era chiaro che Hudson doveva iniziare la nostra giornata.

Gli studenti entrarono in classe, posero gli zaini sui loro tavoli e si spostarono direttamente sul tappeto. Hudson ha preso posto nell’angolo anteriore della nostra area di incontro, e io mi sono sistemato sul banco in mezzo ai suoi compagni.

“Oggi mi sento un po’ triste”, ha iniziato. “Voglio solo che tutti sappiano che ieri sera è morta la mia bisnonna. Voglio che tutti sappiano che forse oggi non ho molta voglia di giocare”

La classe ha risposto con attenzione. Alcuni avevano domande che erano tipiche dei bambini di seconda elementare che cercano di ottenere i fatti letterali: Quanti anni aveva? Come è morta? Poi Hunter, la più cara amica di Hudson, ha alzato la mano. “Come possiamo aiutarti a stare meglio?” ha voluto sapere.

Le pratiche riparative sono essenziali perché una comunità si prenda cura l’uno dell’altro e cresca insieme. Il nostro migliore apprendimento avviene quando ci sentiamo sicuri e protetti. Questa priorità richiede attenzione ogni giorno per riunire un’intera classe di studenti diversi.

Gli strumenti che hanno permesso agli studenti di ascoltare e sostenere Hudson nel momento del bisogno sono stati messi in atto in autunno – coltivati e praticati ogni giorno – in modo che in primavera potessero essere utilizzati, con indipendenza. Ecco alcuni modi essenziali per sviluppare queste abitudini mentali:

Discutere in cerchio ogni giorno

Si dice che un modo per raggiungere la vicinanza con gli altri è mangiare con loro. Non è solo il nutrimento letterale, ma la connessione che è favorita dalla vicinanza fisica. L’equivalente in classe è di riservare uno spazio dove tutta la comunità può riunirsi e guardarsi l’un l’altro in cerchio. Questo crea un’area di inclusione dove gli studenti possono condividere i loro pensieri e le loro idee.

Fare spazio agli studenti per parlare e rispondere gli uni agli altri in modo indipendente

La proprietà degli studenti del loro spazio condiviso richiede la capacità di esprimere liberamente i loro pensieri. Parlare in coppia o in piccoli gruppi può essere intessuto in ogni giorno in modo che la condivisione e la costruzione di idee, indipendente dall’insegnante, sia una pratica regolare.

Invita le vite dei tuoi studenti in classe

La pratica restaurativa onora il pieno essere di ogni studente. Perché questo accada, gli studenti devono avere la libertà di condividere ciò che hanno in mente. Dobbiamo abbracciare il bambino nella sua interezza, permettendogli di esprimere le gioie che accadono sia dentro che fuori la scuola, così come le lotte.

Iniziate la vostra giornata insieme

Ogni giorno passiamo dal nostro spazio domestico con la famiglia alla nostra comunità di classe. Riunendoci come un’intera classe per prima cosa ogni mattina, ci impegniamo ad accogliere la nostra giornata insieme. Possiamo fissare le nostre intenzioni e preparare le nostre menti per ciò che ci aspetta nel nostro apprendimento condiviso.

Grazie a Sheila, Maurice, Timothy, Ashley, Bryan e Kara per i loro contributi.

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