Tutti i componenti relativi a un prodotto, servizio, azienda o persona sono “brand identity”. Alcuni di questi elementi sono il nome, il logo, il tono, lo slogan, il carattere e la forma che creano un appello. L’identità del marchio è una categoria separata dall’immagine del marchio.
L’identità del marchio è il messaggio che il consumatore riceve dal prodotto, persona o cosa. L’identità del marchio collegherà il riconoscimento del prodotto. Per esempio, un recente sondaggio in strada è stato fatto chiedendo alle persone per strada di dire il primo prodotto che gli viene in mente quando sentono la parola Bose? All’unanimità, erano le cuffie. La Bose ha stabilito l’identità del marchio per le sue cuffie.
L’identità del marchio dovrebbe essere un messaggio coerente ricevuto dal suo pubblico. Se una parte dell’identità è una tonalità particolare, la coerenza del colore è imperativa per mantenere l’identità del prodotto. L’identità deve corrispondere all’immagine proiettata al pubblico.
Lo scopo della Brand Identity
Fissare le linee guida e la coerenza. Che il prodotto sia una persona, un’immagine o un oggetto, la coerenza mostra la leadership del prodotto, il marketing, il supporto e il funzionamento. La coerenza nell’identità proietta la cultura aziendale che circonda il prodotto.
La chiave
L’essenziale nel branding è la chiarezza di ciò che viene offerto, che sia un prodotto, un servizio o una persona. L’immagine e la coerenza giocano un ruolo enorme nel branding. Il branding è il grande piano. Descrive i risultati attesi di un prodotto o di una persona. La reputazione del prodotto o della persona è essenziale per i risultati del branding. Come si è visto con molte “celebrità”, il loro branding inizia alla grande, ma il prodotto, la “celebrità”, non può mantenere l’immagine dipinta per il successo. La celebrità ha spesso avuto vita breve quando non è stata in grado di mantenere gli standard promossi nel suo branding.
Quando si tratta di un articolo fisico o di un servizio offerto, la qualità è molto spesso la tecnica di branding a cui si fa riferimento. Se la qualità diminuisce, il branding si traduce in una falsa immagine e la reputazione diminuisce.
Ricostruire e riparare
Un altro elemento proiettato su base regolare è la “ricostruzione della reputazione”. Quando un prodotto, un servizio offerto o l’immagine di una persona è danneggiata da un prodotto difettoso, da una scarsa qualità o da un’attività sconsiderata, una società di gestione della reputazione può essere quella di ricostruire e riparare il danno. La riparazione non è sempre consigliabile, e spesso si consiglia il re-branding.
Oggi la costruzione veloce dell’immagine e il branding usano i video per uno strumento visivo rapido e istantaneo. La riparazione dell’immagine si ottiene spesso allo stesso modo con video brevi e veloci che durano solo pochi secondi e lasciano un’immagine del risultato atteso. Stabilire e costruire un marchio è semplice rispetto alla riparazione e alla sostituzione di un marchio o di un’immagine danneggiata. Stabilire un branding pulito, chiaro e nitido che mostri e proietti il messaggio desiderato non deve essere complicato, ma conciso e coerente.
Errori comuni quando si tratta di branding
Quando si tratta di branding, non è raro per le aziende fare errori che indeboliscono i loro sforzi di branding. Alcuni errori comuni includono:
- Incoerenza
- La coerenza nella messaggistica è la chiave quando si tratta di costruire il vostro marchio, ma le aziende spesso lavorano per marchiare bene alcuni componenti, mentre dimenticano altri componenti come il loro messaggio telefonico, il sito web, i biglietti da visita, ecc. Si ottiene l’idea.
- Mancanza di formazione interna
- Sareste sorpresi dal numero di aziende che lanciano un nuovo marchio, ma non riescono a formare i loro dipendenti e farli salire a bordo. I tuoi dipendenti sono i tuoi cartelloni pubblicitari ambulanti; devono capire non solo il marchio, ma ciò che il marchio rappresenta, in modo che possano riflettere fortemente il messaggio che vuoi condividere.
- Mancanza di aggiornamento del tuo materiale di marketing
- Non dimenticare di fare un aggiornamento del materiale di marketing e assicurarti che i tuoi materiali siano tutti sul messaggio, butta via il vecchio in modo che il tuo marchio sia davanti e al centro. Non devi rifare tutto il tuo materiale di marketing, ma è vitale che tu crei materiali aggiornati che condividano i tuoi servizi e offerte principali.