Informazioni generali sul Banfield Pet Hospital
Banfield Pet Hospital è stato fondato nel 1955 nel nord-est di Portland, Oregon dal veterinario Warren J. Wegert. Ha preso il nome dalla vicina autostrada Banfield. L’azienda è stata acquistata da Scott Campbell nel 1987, e Medical Management International, Inc. (MMI) fu creata per possedere la clinica. Nel 2007, Campbell ha venduto le sue azioni della società alla Mars, Incorporated.
Banfield ha collaborato con il negozio di animali PetSmart nel 1994 per aprire cliniche all’interno dei negozi PetSmart. All’epoca, le cliniche erano marchiate “VetSmart”. Oggi, l’azienda ospedaliera veterinaria è cresciuta fino a più di 975 sedi in tutti gli Stati Uniti e Porto Rico. Banfield possiede anche cliniche in Messico e nel Regno Unito.
Le cliniche nelle sedi PetSmart di solito includono circa quattro veterinari e forniscono cure veterinarie standard. La sede centrale dell’azienda è a Vancouver, WA.
Oltre ai servizi veterinari, Banfield offre un piano di benessere per animali chiamato “Optimum Wellness Plan” (OWP), disponibile in tre livelli. Banfield non offre un’assicurazione tradizionale per animali domestici.
Quali tipi di animali domestici sono ammissibili per i piani di benessere Banfield Optimum?
I piani di benessere Optimum di Banfield sono disponibili per cani, gatti, cuccioli e gattini. Non ci sono altri tipi di animali domestici coperti attraverso Banfield in questo momento.
Quali piani sono disponibili attraverso Banfield?
Banfield offre tre versioni del suo piano Optimum Wellness:
- Active Care: “Progettato per mantenere gli animali domestici sani e stabilire una base di salute per il confronto con l’età.”
- Active Care Plus: “Progettato per mantenere sani gli animali domestici – con servizi dentali aggiuntivi per una bocca sana.”
- Special Care: “Per gli animali domestici che richiedono cure extra o hanno condizioni croniche che richiedono un livello extra di screening.”
Ogni tipo di piano può essere applicato a un cane o un gatto, e i prezzi sono diversi a seconda di quale tipo di animale si intende coprire. Banfield Pet Hospital non è una compagnia di assicurazioni per animali domestici e non offre alcun tipo di piano assicurativo tradizionale per animali domestici.
Punti chiave
- I piani di benessere partono da soli $37,95/mese per i cani e $26,95/mese per i gatti.
- Ogni piano di benessere Banfield include visite in ufficio illimitate.
- Ogni piano di benessere Banfield include la copertura dei vaccini di routine.
- Ottieni sconti fino al 20% su alcune prescrizioni e altri prodotti e servizi Banfield.
- Accesso online alle cartelle cliniche degli animali domestici.
- Sedi in tutti gli Stati Uniti.S.
- La copertura inizia nel momento in cui ti iscrivi.
- Fino al 20% di sconto sui piani assicurativi Petplan.
- Devi firmare un contratto di 12 mesi e il piano si rinnova automaticamente ogni 12 mesi.
- Non puoi scegliere il veterinario (utilizzabile solo nelle sedi Banfield).
- Nessun piano assicurativo per incidenti/malattia.
- Come tutte le compagnie di assicurazione per animali domestici, Banfield non copre le condizioni preesistenti.
Quanto costa Banfield?
Banfield elenca una tariffa piatta mensile per tutti e tre i suoi piani. Tuttavia, queste tariffe differiscono a seconda dell’animale che si intende assicurare. I piani per i cani costano più dei piani per i gatti.*
Costi per i cani:
- Active Care: $37.95/mese o $455.40/anno.
- Active Care Plus: $46.95/mese o $563.40/anno.
- Special Care: $58.95/mese o $707.40/anno.
Costi per i gatti:
- Active Care: $26.95/mese o $323.40/anno.
- Active Care Plus: $37.95/mese o $455.40/anno.
- Special Care: $46.95/mese o $563.40/anno.
Tutti i piani includono una tassa iniziale una tantum di $59.95.
Secondo il sito web di Banfield Pet Hospital, queste tariffe sono molto più basse del valore reale al dettaglio dei loro piani, che vanno da $ 903,32/anno a $ 2.043,40/anno per i cani e da $ 821,75/anno a $ 1.599,03/anno per i gatti.
*Queste tariffe sono basate sulla registrazione di cani e gatti di diverse età attraverso il sito web Banfield.
Cosa rende i piani Banfield validi?
Il più grande vantaggio di un Banfield Optimum Wellness Plan è la disponibilità delle cliniche Banfield stesse. Sono situate nei negozi PetSmart in tutti gli Stati Uniti, che si trovano vicino alla maggior parte dei centri abitati. Se sei già un cliente Banfield, o se hai intenzione di portare il tuo animale domestico ai Banfield Pet Hospitals per i loro controlli regolari, un piano Banfield Optimum Wellness potrebbe essere un buon investimento.
A differenza di altre assicurazioni per animali e piani di benessere, non devi aspettare i rimborsi da Banfield. Tutti i servizi coperti sono gratuiti al momento dell’acquisto quando avete un piano.
Se volete la cura del benessere ma non volete la tradizionale assicurazione per incidenti/malattia per il vostro animale domestico, Banfield potrebbe essere una buona opzione, anche. Il piano di base copre tutte le vaccinazioni necessarie, i test diagnostici, gli esami fecali e la sverminazione. I piani di livello superiore coprono le analisi delle urine, i raggi X preventivi e la diagnostica aggiuntiva. È possibile ottenere servizi di prevenzione dei parassiti per un costo aggiuntivo.
Se si acquistano le prescrizioni e altri prodotti e servizi direttamente attraverso Banfield e si ha un piano benessere Optimum, è possibile ottenere uno sconto fino al 20%, a seconda del piano scelto.
Come si confronta il prezzo con altri piani?
I piani benessere per animali domestici di Banfield sono leggermente più costosi di alcuni concorrenti. Per esempio, i piani di benessere di Wagmo partono da soli $20 al mese ed è anche venduto come un prodotto stand-alone invece di un add-on.
Se avete intenzione di coprire il vostro animale domestico con l’assicurazione tradizionale incidente/malattia, si può essere in grado di ottenere una migliore tariffa mensile su un piano di benessere che si potrebbe con Banfield.
Informazioni importanti da sapere su Banfield
Come sono le recensioni di Banfield?
Il piano Banfield Optimum Wellness ha recensioni miste. Secondo un proprietario di animali, il piano di benessere è un buon affare per la cura preventiva, e molti altri hanno lasciato recensioni favorevoli sulla loro esperienza con i piani in combinazione con le loro cliniche locali Banfield. Ma altri si lamentano della qualità del servizio clienti che hanno ricevuto. Altri dicono che è difficile cancellare i piani.
Vale la pena notare che può essere difficile separare le recensioni del piano di benessere dalle recensioni delle posizioni Banfield Pet Hospital stesse.
Investopedia valuta i piani di benessere per animali domestici di Banfield a 3,4 su 5 stelle. Nel frattempo, Canine Journal valuta i piani di Banfield a 2 su 5 stelle e ConsumersAdvocate.org li valuta a 2,3 su 5 stelle.*
*Tenete a mente che le recensioni offrono solo un’ombra di contesto. I semplici aggregatori di recensioni non illuminano i veri punti di dati e la stampa fine che si riferisce al tuo unico animale domestico, alla tua posizione e alla tua situazione finanziaria. Per ottenere una raccomandazione personalizzata basata sui dati, è possibile utilizzare Pawlicy Advisor.
Cosa sapere prima di investire in Banfield
- Durata della polizza: Annuale
- __Frequenza del piano di pagamento: Mensile, Annuale
- Commissione per le transazioni di pagamento ($): Commissione di Scoperto/Riprocesso di $20
- Età minima per iscriversi (mesi): Nessuno
- Cambio di proprietà dell’assicurazione consentito: No
- Requisito di residenza: Nessuno elencato
- Copertura geografica: Stati Uniti e Porto Rico
- Vet Direct Pay: Sì (Banfield Pet Hospital Vets Only)
Quando dovreste prendere in considerazione la copertura del benessere per il vostro animale domestico?
Come per la maggior parte dei piani, prima ci si iscrive per la copertura, meglio è. Se ti iscrivi a un piano benessere Benfield Optimum mentre il tuo animale è ancora giovane, sarai in grado di godere della copertura e degli sconti presso le sedi Banfield per tutta la sua vita.
Idealmente, si dovrebbe prendere in considerazione una polizza assicurativa per animali domestici e / o un piano di benessere entro i primi sei mesi di adozione del vostro animale domestico – indipendentemente dal fatto che si adotta da un rifugio, soccorso, o allevatore.
Servizio clienti per Banfield
È possibile ottenere il servizio clienti da Banfield contattando o visitando il vostro locale Banfield Pet Hospital. Puoi anche inviare un messaggio a Banfield attraverso la pagina Contattaci sul sito web Banfield.com, contattare l’azienda via email, o chiamare una delle loro linee telefoniche di assistenza clienti.
Contattare il portale: https://www.banfield.com/about-us/contact-us
Sede centrale
- Telefono: 866-894-7927
- Indirizzo: 18101 SE 6th Way, Vancouver, WA 98683
Feedback sull’esperienza ospedaliera
- Telefono: 877-500-2288
- Email: [email protected]
Clienti del Piano Benessere Optimum
Iscrizioni e informazioni
- Telefono: 877-277-7387
- Email: [email protected]
Fatturazione e pagamenti
- Telefono: 866-935-5738
- Email: [email protected]
Domande e cancellazione del piano
- Telefono: 888-649-2716
- Email: [email protected]
Domande sulla consegna a domicilio
- Telefono: 866-277-7387
- Email: [email protected]
Domande e commenti sul sito web
- Telefono: 877-656-7146
- Email: [email protected]
Opportunità di sconti per Banfield
Banfield offre uno sconto di 15 dollari per più animali sulla quota di iscrizione al suo Optimum Wellness Plan. Banfield offre sconti fino al 20% su alcune prescrizioni, prodotti e servizi.
Secondo il sito web di Banfield: “Gli sconti vanno dal 5% al 20% a seconda del livello di piano selezionato e le visite in ufficio sono sempre senza costi aggiuntivi. Gli sconti si applicano a quasi tutti i servizi e prodotti Banfield non previsti dal piano benessere. Le eccezioni includono diete terapeutiche e servizi o merci PetSmart.”
Lo sconto Optimum Wellness Plan si applica a:
- Parassiti preventivi, compresi FirstShield®, Wormshield®, e Comfortis® quando acquistati al di fuori del tuo piano. (Le opzioni di controllo dei parassiti che possono essere aggiunte al tuo piano sono già scontate.)
- Prescrizioni e tutti i farmaci tranne quelli composti su misura.
- Prodotti come shampoo, balsami e lozioni.
- Test medici o servizi.
Cosa è coperto dal Piano Benessere Ottimale di Banfield?
Il Piano Benessere Ottimale di Banfield copre solo le cure di routine e i servizi sanitari preventivi presso le sedi Banfield Pet Hospital. I piani di livello superiore coprono più tipi di cure preventive rispetto ai piani di livello inferiore.
Perché il Piano Benessere Ottimale di Banfield è un prodotto di benessere (piuttosto che una tradizionale assicurazione per animali domestici), non copre incidenti, malattie, condizioni ereditarie e congenite, terapie alternative, condizioni croniche, farmaci da prescrizione, cibo da prescrizione e integratori, e impianto di microchip. Tuttavia, il loro piano di benessere fornisce sconti su altri servizi sanitari presso le sedi Banfield Pet Hospital.
I servizi di prevenzione di pulci, zecche e vermi cardiaci possono essere coperti per un costo aggiuntivo. È anche possibile ottenere un test del DNA per determinare il rischio di alcune malattie per un costo aggiuntivo.
Lista dei servizi coperti da Banfield
Visite in ufficio: Illimitato
VetChat: Online o tramite App, Illimitato
Esame fisico completo: 2/anno
Vaccinazioni: Variabili
Test diagnostici: 1/anno
Esami fecali: 2/anno
Disinfestazione: 2/anno
Pulizia dentale: 1/anno (piani di cura attivi e speciali)
Urinalisi: Varia (Piani di cura attivi e speciali)
Ray preventivi: 1 anno (Piano di cura speciale)
Test della pressione oculare: 1 anno (Piano di cura speciale)
Elettrocardiogramma: 1 anno (Piano di Cura Speciale)
Prevenzione contro pulci, zecche e vermi del cuore: Disponibile a costo aggiuntivo
Test delle malattie del DNA: Disponibile a costo aggiuntivo
Prodotti scontati:
- Preventivi contro i parassiti
- Prescrizioni (eccetto quelle composte)
- Shampoo, lozioni e altri prodotti Banfield Pet
Cosa non è coperto?
Il prodotto benessere per animali domestici di Banfield non copre le procedure cosmetiche o i costi di allevamento, compresi i costi di gravidanza degli animali. Le procedure cosmetiche includono il taglio della coda, il taglio delle orecchie, la rimozione degli artigli, e altri.
Banfield non copre il trattamento di condizioni preesistenti (qualsiasi condizione medica che esiste prima che i benefici entrino in vigore).
Rimborso delle richieste
A differenza di altri fornitori di assicurazione per animali domestici, non vi è alcun rimborso delle richieste con un piano Banfield Optimum Wellness. Invece di presentare una richiesta di rimborso dopo aver pagato per i servizi veterinari, il piano benessere di Banfield paga per i servizi coperti al punto di acquisto presso le sedi Banfield.
Informazioni sulla cancellazione
Se si desidera annullare il piano Banfield, è possibile inviare una e-mail a [email protected] o chiamare il numero 888-649-2716 per discutere gli obblighi finanziari finali. I piani sono forniti sotto un accordo annuale. Questi accordi possono essere annullati in qualsiasi momento.
Tuttavia, sotto l’opzione di pagamento mensile, sei ancora responsabile per qualsiasi servizio che potrebbe non essere stato pagato. Ciò significa che è necessario pagare o il pieno valore al dettaglio dei servizi o i restanti pagamenti mensili associati sul vostro piano (quello che è meno).
Tenete a mente che i piani Banfield sono rinnovati automaticamente. Per rinunciare al rinnovo automatico, accedi al tuo account MyBanfield, vai alla sezione Account e clicca sul pulsante “Gestisci piano” accanto all’animale di cui vuoi impostare il piano per non rinnovarlo.
Condizioni preesistenti
Le condizioni preesistenti non sono coperte dal piano Optimum Pet Wellness di Banfield. Tuttavia, non ti escludono dall’essere idoneo per i piani di Banfield.
Inoltre, le condizioni preesistenti sono trattate allo stesso modo delle altre condizioni, indipendentemente da quando sono apparse, sotto il piano di Banfield. Questo perché il piano di Banfield copre solo i servizi di routine e di cura preventiva, non le spese xfgb associate al trattamento di incidenti o malattie.