Non lasciare che l’abbandono del lavoro diventi un problema nella tua azienda. Impara come individuare i segnali e impedire che i tuoi dipendenti scompaiano.
In questo articolo, gli esperti di gestione dei dipendenti di Sling definiscono l’abbandono del lavoro, rivelano perché accade e ti danno dei suggerimenti per evitare che questo comportamento colpisca il tuo team.
Che cos’è l’abbandono del lavoro?
L’abbandono del posto di lavoro si verifica quando un membro del team si assenta dal posto di lavoro per diversi giorni consecutivi senza dare preavviso e senza comunicare quando – o se – tornerà al lavoro.
Molti manager confondono l’abbandono del lavoro con le assenze senza preavviso, ma le due cose non sono sinonimi.
Un’assenza senza preavviso si verifica una volta in una determinata settimana di lavoro. Si può considerare l’abbandono del lavoro una volta che un’assenza per mancata chiamata si estende a due, tre o quattro giorni consecutivi in una determinata settimana di lavoro (a seconda delle vostre politiche).
Per esempio, se un dipendente non si presenta al suo turno il martedì (e non vi chiama) ma poi ritorna al lavoro il mercoledì, questa è un’assenza senza chiamata, senza presentazione.
D’altra parte, se un dipendente non si presenta al suo turno il martedì, mercoledì e giovedì, questo è abbandono del lavoro.
In entrambe le situazioni – assenza per mancata presentazione o abbandono del lavoro – avete l’obbligo di contattare il dipendente per scoprire perché non si è presentato al lavoro.
Le assenze per mancata presentazione sono solitamente motivo di disciplina di qualche tipo.
L’abbandono del lavoro, in alternativa, salta le fasi disciplinari e va dritto alla cessazione volontaria – volontaria, piuttosto che involontaria, perché il dipendente ha scelto di saltare il lavoro senza dirvelo.
Prima di agire, però, controllate le leggi locali, statali e federali riguardanti l’abbandono del lavoro (ad es, il Family and Medical Leave Act e il Disabilities Act) per assicurarti che non stai violando i diritti del tuo dipendente.
Perché avviene l’abbandono del lavoro?
Ci sono molte ragioni per cui i dipendenti abbandonano il lavoro. I principali tra questi motivi sono:
- Imbarazzo
- Paura di dimettersi di persona
- Incapacità di soddisfare i requisiti del lavoro
- Ignoranza della politica di assenteismo della tua azienda
- Ricezione di un’offerta migliore altrove
- Inconsapevolezza di come la loro assenza influenzerà il vostro team
Qualunque sia la motivazione del dipendente per non presentarsi al lavoro, ci sono dei passi che puoi fare prima che raggiungano quel punto per aiutarli a rimanere impegnati nel loro lavoro e prevenire l’abbandono.
Come prevenire l’abbandono del lavoro
1) Includere politiche di abbandono del lavoro nel manuale del dipendente
Ogni azienda dovrebbe avere delle politiche per affrontare le assenze – sia che si tratti di eventi occasionali che portano alla disciplina o di periodi di più giorni che portano al licenziamento.
Senza queste politiche, i dipendenti possono iniziare ad approfittare del sistema. Questo può portare a significativi problemi di programmazione, efficienza e morale per la vostra azienda.
Uno dei modi migliori per affrontare i problemi di assenza prima che inizino è quello di creare una politica specifica nel vostro manuale dei dipendenti.
Questa politica dovrebbe includere i metodi adeguati per gestire le emergenze e le richieste di ferie. Dovrebbe poi definire ciò che costituisce l’abbandono in modo che i vostri dipendenti sappiano esattamente di cosa si tratta.
Infine, questa politica dovrebbe elencare le possibili conseguenze di non dire a nessuno che non si sta venendo al lavoro.
Si consiglia inoltre di assumere un avvocato che sia ben esperto nelle leggi sull’occupazione del vostro stato per rivedere la vostra politica. In questo modo si può essere sicuri di aver coperto tutte le basi legali nel caso in cui si abbia a che fare con questo tipo di problema in un tribunale.
2) Condurre revisioni periodiche dei dipendenti
Le revisioni periodiche delle prestazioni sono un modo efficace per evitare problemi di presenza dei dipendenti prima che inizino e prevenire l’abbandono del lavoro a lungo termine.
Durante la revisione dei dipendenti, assicuratevi di affrontare sia i comportamenti buoni e cattivi, sia le buone e cattive prestazioni, che avete notato in modo che il dipendente possa costruire sui buoni e ridurre i cattivi.
Fare questo dà al dipendente qualcosa su cui concentrarsi – migliorare le sue prestazioni – e serve come una sfida che lo mantiene entusiasta del suo lavoro.
Programmate le vostre revisioni dei dipendenti ogni tre mesi per mantenere i membri del vostro team concentrati, impegnati e felici del loro lavoro.
3) Impara a motivare i tuoi dipendenti
Motivare i tuoi dipendenti può essere un compito scoraggiante e difficile – soprattutto perché ci sono così tanti tipi di personalità diverse (16 tipi dominanti al momento).
Ma quando ti prendi il tempo per identificare i tipi di personalità che compongono il tuo team, puoi dare ai tuoi dipendenti compiti che sono adatti al modo in cui i loro cervelli lavorano naturalmente.
Quando lo fai, i tuoi dipendenti rimangono motivati e la probabilità che abbandonino il lavoro diminuisce drasticamente.
4) Offri congedi medici e ferie
Fringe benefit come congedi medici e ferie non solo aiutano ad aumentare il morale e il divertimento, ma riducono anche la possibilità che un dipendente abbandoni completamente il lavoro.
Come abbiamo detto, l’abbandono del lavoro può avere un effetto profondo su ogni aspetto della tua attività. Nove volte su 10, è possibile far risalire l’abbandono a una malattia, un incidente o qualche altra condizione medica.
Se offrite un congedo medico o delle ferie ai vostri dipendenti, essi si avvarranno di questo vantaggio per ottenere il tempo libero di cui hanno bisogno piuttosto che semplicemente lasciare il lavoro un giorno e non presentarsi o chiamare più.
Evitare l’abbandono del lavoro con una programmazione efficace
Uno dei modi migliori per evitare l’abbandono del lavoro è quello di migliorare le prestazioni dei vostri dipendenti attraverso una programmazione efficace. E il modo migliore per programmare il tuo team in modo rapido ed efficiente è con la suite di strumenti Sling.
Al suo interno, Sling rende possibile – e facile! – programmare anche i turni più complicati, come:
- Flextime
- 9/80 orari
- Stagionale
- Compresso
- Rotante
Ma i vantaggi non si fermano qui. Sling offre anche funzioni avanzate, come:
- Orologio integrato
- Strumenti di ottimizzazione del costo del lavoro
- Rapporti
- Newsfeed
- Messaggio
- E molto altro…
Con Sling, avete tutto il necessario per rendere il vostro lavoro – e quello dei vostri dipendenti – più facile e piacevole.
E quando il tuo team è felice, il potenziale di abbandono del lavoro diminuisce notevolmente.