PPC e campagne sociali a pagamento sono tra i modi migliori per far crescere il tuo business, ma a volte, devi tornare alle origini e affidarti a tecniche più tradizionali – con un tocco digitale – per trovare nuovi clienti per i tuoi prodotti o servizi.
Il marketing di base può essere un modo eccellente per far conoscere il tuo business. Questo può essere particolarmente potente per le piccole imprese locali con una sede di tipo brick-and-mortar.
Nel post di oggi, daremo uno sguardo a sette modi per utilizzare il grassroots marketing per far crescere il tuo business.
Prima di tutto, diamo un’occhiata a ciò che il grassroots marketing è in realtà, come differisce dal guerilla marketing, perché dovresti considerare di usarlo, e diversi consigli del mondo reale (con esempi) che puoi usare.
Che cos’è il grassroots marketing?
L’idea che definisce il grassroots marketing è quella di pubblico e di intento. Mentre alcune campagne mirano a raggiungere il maggior numero di persone possibile (pensate a una campagna di brand awareness sulla rete Display, per esempio), il grassroots marketing è il principio di puntare intenzionalmente a un gruppo di persone altamente di nicchia nel tentativo di persuadere quel gruppo a propagare il vostro messaggio in modo organico.
Il grassroots marketing si basa molto sui social media e sulla viralità per avere successo. Poiché l’idea alla base di questo tipo di campagna è quella di incoraggiare le persone a condividere una storia, ne consegue che i social media sono fondamentali per far sì che ciò accada.
Grassroots Marketing vs. Guerilla Marketing: Qual è la differenza?
Grassroots marketing e guerriglia marketing sono spesso confusi tra loro. Questo è comprensibile, dato che il grassroots marketing spesso si basa su molte delle stesse tecniche delle campagne di guerriglia marketing.
Una campagna di guerriglia marketing di McDonald’s. Non si tratta di grassroots marketing,
perché questo particolare annuncio ambientale non si rivolge a un gruppo specifico o demografico.
Tuttavia, la differenza chiave torna al pubblico e all’intento; le campagne di grassroots si rivolgono a una nicchia di pubblico molto specifica o demografica, mentre le campagne di guerilla marketing sono spesso progettate per raggiungere quante più persone possibile attraverso la condivisione sociale virale – anche se entrambi i tipi di campagna possono utilizzare le stesse strategie e tecniche.
Indubbiamente, questa non è la più chiara distinzione tra i due, ma ricordate che le vere campagne di grassroots iniziano – e si basano su – il targeting di un gruppo altamente specifico di persone.
Perché usare il Grassroots Marketing?
Anche se il grassroots marketing può essere molto efficace, molti brand non riescono a capire perché questo tipo di campagna di marketing può essere più vantaggiosa di, per esempio, una tipica campagna PPC o social a pagamento.
Ci sono diverse ragioni per cui dovresti considerare l’uso del grassroots marketing.
- È notevolmente conveniente. Con un pubblico più piccolo e più mirato (di cui parleremo tra un secondo) le spese sono significativamente più basse. Questo è uno dei principali punti di vendita del grassroots marketing, in particolare per le aziende con budget limitati.
- Rende possibili campagne più piccole e mirate. Anche se il pubblico a cui si rivolgono tipicamente le campagne di grassroots marketing è più piccolo e altamente segmentato, questa specificità spesso gli preclude campagne PPC e social a pagamento più grandi. Uno sforzo di base può quindi aprire nuove opportunità che potrebbero non essere altrimenti efficaci dal punto di vista dei costi.
- Capitalizza le tendenze sociali esistenti e dà al pubblico ciò che vuole – l’interazione diretta con un marchio. I marchi socialmente reattivi sono spesso percepiti molto più favorevolmente delle aziende che ignorano il loro seguito, quindi adottare un approccio proattivo e fare appello direttamente ai tuoi fan sui social è un ottimo modo per coinvolgere il tuo pubblico e sfruttare il desiderio di un’esperienza sociale interattiva.
7 idee per la tua prossima campagna di grassroots marketing
Ora sappiamo cos’è il grassroots marketing e perché dovresti considerare di usarlo, diamo uno sguardo ad alcune idee che puoi incorporare nella tua prossima campagna.
Utilizzare gli stimoli emotivi per diffondere il messaggio
Sappiamo che sfruttare le emozioni del tuo pubblico è uno dei modi migliori per incoraggiare le persone a condividere un messaggio, quindi sfruttare gli stimoli emotivi è un modo eccellente per diffondere il tuo messaggio.
Un grande esempio di questo principio in azione è una campagna di base che la compagnia aerea economica canadese WestJet ha usato con grande effetto quando ha intervistato i passeggeri sui social media per vedere cosa avrebbero voluto come regalo di Natale. La compagnia aerea si è poi precipitata mentre l’aereo era in volo, ha comprato molti dei regali che i passeggeri avevano menzionato, poi li ha regalati ai passeggeri quando sono atterrati mettendoli sul carosello dei bagagli.
Il video YouTube della campagna ha ricevuto più di 33 milioni di visualizzazioni all’epoca (e altri 11 milioni da allora), evidenziando il potere della messaggistica emotiva positiva e le opportunità offerte da campagne tempestive o stagionali.
Creare Buzz con una PR Stunt
Di questi tempi, può essere difficile far parlare la gente del tuo prodotto o servizio, ed è per questo che le PR stunt in stile guerriglia possono essere così efficaci.
Il fornitore di storage online Mandic Cloud Solutions lo ha dimostrato organizzando finti funerali per tecnologia obsoleta e superata in una trovata PR tenuta fuori da una cattedrale in Brasile. Sono state disposte piccole bare, ognuna contenente un vecchio server, per simboleggiare la velocità con cui la tecnologia diventa obsoleta e “muore”, e la necessità di soluzioni di storage più moderne.
Questa strategia era un po’ rischiosa, dato il simbolismo religioso della trovata e il luogo in cui si è svolta, ma ha fatto parlare la gente – lo scopo ultimo di qualsiasi campagna di marketing di base. Non dimenticate, però, che una vera campagna di base inizia con la definizione e il targeting di un pubblico altamente specifico che può promuovere il vostro messaggio organicamente.
Be Ready to Capitalize Upon Trending Topics
Quando l’allarme Ebola ha attanagliato il mondo e si è fatto strada negli Stati Uniti nel 2015, poche organizzazioni mediche – anche grandi centri medici ben finanziati – erano pronti a far fronte all’afflusso di pazienti che mostravano i sintomi della malattia mortale e il panico che ne è seguito. Fortunatamente, l’Emergency Nurses Association (ENA) aveva implementato un piano di risposta sui social media poco prima che l’epidemia si diffondesse.
Grazie a questo piano di gestione della crisi, l’ENA ha diffuso informazioni vitali sulla salute e la sicurezza in tempo reale mentre la situazione si sviluppava. È stata in grado di condividere consigli potenzialmente salvavita su come identificare e rispondere ai sintomi simili all’ebola, e ha anche contribuito a diffondere informazioni sulla sicurezza fornite dai Centri per il controllo e la prevenzione delle malattie. La campagna è servita anche come una risorsa preziosa per i media, che hanno ulteriormente contribuito a diffondere il messaggio.
In totale, la campagna ha generato più di 125 milioni di impressioni su tutte le principali piattaforme di social media, posizionando l’ENA come una risorsa importante in un momento critico.
Get Creative with Ambient Ads
Gli annunci ambientali sono pubblicità che appaiono in luoghi insoliti, o in un modo insolito. Questi annunci possono letteralmente fermare le persone sulle loro tracce, rendendoli uno degli esempi più efficaci di marketing di base.
Ci sono letteralmente centinaia di esempi di annunci ambientali in azione, e l’argomento in sé probabilmente merita un proprio post, ma i seguenti esempi dimostrano che essere creativi con gli annunci ambientali può aiutare a diffondere la parola sul tuo business.
Un noto annuncio ambient su un autobus in Danimarca che pubblicizza lo Zoo di Copenhagen
Uno dei pochi svantaggi della pubblicità ambient, tuttavia, è che può essere costosa, a seconda del mezzo, il prezzo dell’inventario pubblicitario disponibile, e la complessità della campagna. Ognuna di queste sfide se al di là della portata di questo post, ma la pubblicità ambientale può essere la pena di esplorare se si vuole davvero catturare l’attenzione della gente.
Utilizzare volantini a strappo
Molti inserzionisti respingere l’utilizzo di volantini a strappo nelle loro campagne di marketing di base nella convinzione errata che questo metodo di pubblicità è più adatto a persone che offrono lezioni di chitarra e vendite in giardino. Tuttavia, molti grandi marchi hanno lanciato campagne di volantini a strappo con grande effetto.
Prendi questo esempio dal marchio globale di perdita di peso Weight Watchers. È un’idea semplice, ma rimane altamente efficace. Forse la cosa migliore è che i volantini a strappo sono poco costosi da produrre – i costi principali saranno l’uso di inchiostro colorato (se applicabile) e la perforazione speciale. A parte questo, è un modo economico ed efficace per diffondere la parola sulla tua attività, specialmente se il tuo business ha un focus prevalentemente locale.
Flirta con la polemica sui social media
Come abbiamo discusso prima, il marketing di base condivide molti elementi tipicamente impiegati dai fornitori di contenuti virali come BuzzFeed e Upworthy. Dal momento che la condivisione sociale è una parte cruciale di una campagna di grassroots marketing di successo, flirtare con la polemica può aiutare a spingere il tuo contenuto a un pubblico molto più ampio – se è gestito correttamente.
Ci sono decine di esempi di questo principio in azione. Sfortunatamente, la maggior parte di essi sono privi di tono, grossolani o addirittura apertamente offensivi (si pensi ai tie-in di cereali di marca per “onorare” le vittime dell’11 settembre e altre idee simili). Anche le campagne con buone intenzioni, come l’iniziativa di “bellezza reale” della Dove, che ha cercato di evidenziare la bellezza delle donne di tutti i giorni, si sono attirate delle critiche (e hanno provocato una successiva tempesta sui social media).
Se si sceglie di provare a capitalizzare su un argomento controverso o sensibile, bisogna stare molto attenti. Sì, il marketing controverso potrebbe funzionare spettacolarmente bene ed esporre il tuo business ad un intero nuovo mondo di potenziali clienti, ma anche i marchi più grandi ed esperti del mondo hanno sbagliato innumerevoli volte. Vacci piano se decidi di provare questo approccio.
Supporta una buona causa
La filantropia e le donazioni benefiche possono essere un potente motivatore per molte persone. Il desiderio di aiutare – e di essere visti aiutare – una nobile causa può dare una grande spinta alle campagne di marketing di base, quindi radunarsi dietro un ente di beneficenza o un’organizzazione di sostegno può essere un modo eccellente per diffondere la parola sulla tua attività e fornire un sostegno essenziale agli enti di beneficenza e alle organizzazioni che fanno affidamento sulle donazioni per aiutare coloro che hanno più bisogno di aiuto.
Ancora una volta, ci sono decine di esempi di questo in azione, ma uno dei più potenti nella memoria recente è stata l’incredibile generosità osservata poco dopo l’attentato alla maratona di Boston e l’hashtag #BostonStrong. Questa campagna decentralizzata (una distinzione importante, dato che è iniziata in modo veramente organico) ha beneficiato immensamente il One Fund, raccogliendo più di 72 milioni di dollari in donazioni e permettendo all’organizzazione di distribuire più di 2 milioni di dollari alle famiglie di ciascuna delle vittime.
Pensa in grande, inizia in piccolo
Il marketing popolare può essere un ottimo modo per costruire il tuo marchio e raggiungere nuovi clienti. Anche se non tutte queste idee si applicheranno necessariamente al tuo business e agli obiettivi della tua campagna, si spera che tu abbia pensato ad alcuni modi in cui puoi sfruttare il potere del grassroots marketing per far crescere il tuo business e raggiungere un nuovo pubblico in modi innovativi.