Le aziende di successo sanno che le promozioni delle vendite sono tra i metodi più efficaci per aumentare le vendite, aumentare la soddisfazione dei clienti e aumentare la consapevolezza del marchio. Le promozioni delle vendite sono state usate per decenni con grande successo e, non importa il tuo settore o le dimensioni della tua azienda, ci sono tecniche di promozione delle vendite che possono funzionare anche per te.
Con così tanti modi per promuovere la tua azienda con o senza soldi, non c’è bisogno di soffrire per le entrate fiacche. E ho scritto questa guida per aiutarti proprio in questo. Tratteremo:
- Le basi della promozione delle vendite, degli affari e delle offerte.
- Come il tuo business (e i clienti) beneficiano delle promozioni delle vendite.
- 15 diverse idee di promozione delle vendite con esempi reali per ciascuna.
Dai classici sconti percentuali, agli speciali per soli insegnanti, alle promozioni congiunte con aziende complementari, qui c’è qualcosa per tutti. Quindi continuate a leggere se siete pronti ad imparare come attirare e mantenere più clienti nella vostra piccola impresa attraverso promozioni creative e attraenti.
Che cos’è una promozione delle vendite?
Una promozione delle vendite è qualsiasi iniziativa di un’organizzazione progettata per aumentare le vendite o incoraggiare l’uso o la prova di un prodotto o servizio. Le promozioni delle vendite assumono molte forme diverse, ma tutte si concentrano sulla persuasione di un pubblico target a diventare clienti di un’azienda.
Le promozioni delle vendite possono essere annunciate su canali gratuiti come i social media, le e-mail o il tuo sito web; oppure possono essere il punto focale delle tue campagne pubblicitarie a pagamento, come gli annunci su LinkedIn o Google Ads. Una promozione delle vendite efficace utilizza immagini, una copia efficace e la logica per fare appello ai bisogni, ai valori e alle emozioni del tuo pubblico di riferimento, e li invita ad acquistare i tuoi prodotti o servizi con un’offerta incentivante.
Perché sfruttare le offerte per il tuo business?
All’inizio, potrebbe sembrare che offrire promozioni e offerte sia un comportamento autodistruttivo che riduce il tuo business. Questo sarebbe terribile… se fosse vero. In realtà, però, la vostra azienda beneficia delle promozioni di vendita tanto quanto i vostri clienti:
- Minimizzare il rischio: Un approccio equilibrato alle promozioni minimizza il rischio per la vostra azienda. In altre parole, fino a quando non si offrono offerte infinite e oltraggiose che non sarebbero sostenibili per il vostro business, le vostre promozioni sono in grado di creare situazioni win-win.
- Fare un profitto: Il senso di urgenza e il desiderio creato dalle offerte a breve termine significa che le vostre vendite possono aumentare significativamente. In effetti, si potrebbe finire per fare più profitto di quanto si farebbe se si facesse business come al solito.
- Rimanere i clienti: Potresti pensare alle promozioni di vendita come a una strategia di relazioni a lungo termine con i clienti.
Idee ed esempi di promozione delle vendite per aumentare le vendite
Per iniziare questa valida strategia, ecco 15 idee di promozione delle vendite, accompagnate da esempi reali, e classificate in base agli obiettivi aziendali che possono aiutarti a raggiungere. Tratteremo le promozioni per aumentare le vendite, per incoraggiare la ripetizione degli affari e per aumentare la consapevolezza del marchio.
Google My Business offre post
Lo sapevi che puoi eseguire delle promozioni sul tuo elenco aziendale di Google? La dashboard del tuo account Google My Business ti permette di creare quattro diversi tipi di post sociali: Offerte, Aggiornamenti, Eventi e Prodotti.
L’utilizzo del tipo di post “Aggiungi offerta” ti permette di annunciare un affare o un’offerta direttamente sul tuo profilo aziendale. Questo permette alla tua promozione di raggiungere i clienti che trovano la tua azienda su Google Maps e Ricerca – che è spesso quando hanno il più alto intento. Oltre ad aumentare le conversioni, una promozione su Google My Business può anche portare più traffico al tuo sito web.
Per altri modi per utilizzare il tuo profilo verificato di Google Business per promuovere la tua attività, controlla queste 13 ottimizzazioni essenziali di Google My Business.
Le promozioni di Google My Business ti permettono di raggiungere i clienti che trovano la tua attività su Google Maps e sulla ricerca, che è spesso il momento in cui hanno la maggiore intenzione.
Campioni gratuiti
Anche se molte aziende hanno temporaneamente sospeso questa strategia di promozione per i clienti durante COVID-19, può ancora essere indicata come uno dei migliori esempi di promozione delle vendite là fuori. Offrendo campioni gratuiti a tutti nel negozio, indipendentemente dal fatto che acquistino qualcosa, questa strategia (impiegata da aziende come Costco e Whole Foods) introduce i consumatori a prodotti che potrebbero non aver considerato prima, e spesso li incoraggia cordialmente ad acquistare.
Hai un prodotto che stai cercando di vendere? Distribuisci dei campioni! Mentre questo funziona meglio con il cibo (sia in negozio che nei mercati contadini), può anche essere usato da spa e saloni – con lozioni di prova, profumi o prodotti di aromaterapia. La linea di fondo è che alla gente piacciono le cose che possono provare prima di comprare.
Compra uno, ricevi uno gratis
Compra uno, ricevi uno gratis (aka BOGO) sono tra i tipi più popolari di promozioni di vendita. Offrire due di un prodotto richiesto ad un prezzo ridotto e per un breve periodo di tempo crea un senso di urgenza che può aumentare le vendite. Può anche liberare le scorte, ed è per questo che, nei circoli commerciali, le promozioni BOGO sono spesso definite “autoliquidanti”.
esempi di promozione delle vendite compra una pizza gratis di papa johnsLa cosa bella è che queste promozioni raramente costano qualcosa. Infatti, sono progettate per aumentare le entrate.
Per esempio, diciamo che paghi 3 dollari per un prodotto che vendi a 10 dollari. Se offri uno sconto del 50%, guadagneresti 2 dollari vendendone solo uno al prezzo scontato. Tuttavia, eseguire uno sconto BOGO significa che puoi vendere un articolo a prezzo pieno meno il tuo costo per due articoli quindi, alla fine, guadagneresti $4. Con più persone che comprano quel prodotto come risultato della tua promozione, i tuoi profitti salirebbero alle stelle.
La cosa bella è che queste promozioni raramente costano qualcosa. Infatti, sono progettate per aumentare le entrate.
Le offerte BOGO funzionano non solo con le imprese basate sui prodotti; funzionano anche per le imprese basate sui servizi. Studi di fitness, spa, saloni, consulenti e formatori possono offrire offerte BOGO sulle loro classi o allenamenti per riempire i loro programmi o ottenere nuovi clienti durante una stagione lenta. Poiché le attività basate sui servizi sono più legate al tempo che al valore del prodotto, l’unico costo è il tempo. Quindi, specialmente se hai tempo da perdere, questa è una promozione perfetta da provare.
Promozioni di cashback
Molti consumatori sarebbero d’accordo che non ci si sente così male a spendere soldi quando se ne ricevono un po’ in cambio. È quasi come pagare meno fin dall’inizio e poi avere soldi extra per ottenere altri prodotti desiderabili.
Inoltre, restituire ai clienti in questo modo di solito si traduce in più fedeltà e affari da parte loro. Questo tipo di offerta è vantaggiosa sia per te che per i tuoi clienti.
Sconti lifestyle
Gli sconti lifestyle sono quelli che si applicano a una particolare professione, gruppo di età o demografia, di solito associati a un documento d’identità. Sono comunemente disponibili per:
- Insegnanti
- Studenti
- Veterani
- Anziani
Mentre puoi offrire queste promozioni tutto l’anno, ci sono anche mesi e giorni dell’anno dedicati a gruppi specifici di persone, quindi assicurati di approfittarne. Per esempio, gli sconti per il ritorno a scuola sono ottime promozioni per settembre, mentre agosto è la sede della Giornata Nazionale degli Anziani. Tieni d’occhio il tuo calendario per questi temi mensili di marketing in modo da poter pianificare le tue promozioni con largo anticipo e massimizzarne i risultati!
Saldi e sconti flash
Una vendita flash crea un senso di urgenza tra la tua base di clienti per comprare subito. Quindi, soprattutto se hai un business che fa molte vendite online, le vendite flash possono essere una delle strategie di promozione delle vendite più efficaci per te.
Ci sono almeno due modi per andare su questo tipo di promozione delle vendite. Uno, si potrebbe fare una vendita flash una o due volte all’anno. Oppure, due, si potrebbe fare una su un programma fisso ogni mese in modo che la gente anticipi l’evento e sia pronta a fare acquisti con poco preavviso.
In entrambi i casi, assicuratevi di utilizzare i social media e le campagne di email marketing per annunciare quando la vendita avverrà. Puoi anche creare un divertente hashtag di marca per far sì che il tuo pubblico sia entusiasta di comprare!
Promozioni di vendita che incoraggiano la ripetizione del business
La ripetizione del business è spesso il miglior business. I tuoi clienti fedeli sono spesso quelli che spendono di più per le tue offerte e saranno felici di spargere la voce sui tuoi prodotti e servizi.
Voucher e coupon
Puoi offrire buoni e coupon via email, il tuo sito web, o materiali di stampa come le confezioni dei prodotti, cataloghi e così via. Sono un ottimo modo per ringraziare i tuoi clienti attuali e per incoraggiarli a continuare a fare affari con te.
Un modo per rendere le persone davvero entusiaste del loro prossimo acquisto con te è quello di offrire un coupon misterioso. Non solo è interattivo, ma fa anche sentire i clienti come se stessero giocando un gioco e ottenendo più di un semplice sconto run-of-the-mill.
Se fai questo tentativo, assicurati di capitalizzare ogni opportunità con una campagna su più fronti e una landing page creata in modo strategico. Anche dopo che hanno cliccato per scoprire il loro sconto, continuate a pubblicizzare articoli in vendita o la vostra merce più popolare per invogliarli ulteriormente a incassare il loro coupon.
Troppo, si può fare uso di coupon per recuperare potenziali clienti che hanno abbandonato i loro carrelli. A partire dal 2020, circa l’88% dei carrelli online vengono abbandonati. Tuttavia, l’offerta di sconti ai clienti che in precedenza avevano solo guardato le vetrine può essere la spinta di cui hanno bisogno per completare un acquisto.
L’88% dei carrelli online viene abbandonato, ma l’offerta di promozioni ai tuoi clienti che guardano le vetrine può essere la spinta di cui hanno bisogno per completare un acquisto.
Promozioni equo-solidali, made in USA e legate a una causa
Le promozioni equo-solidali e made in USA sono a volte più sottili ma non meno efficaci, e possono aiutare a umanizzare il tuo marchio allo stesso tempo. Lo stesso vale per quelle legate a cause benefiche. Queste non sono spesso viste come promozioni. Tuttavia, sono tecnicamente tipi di promozioni di vendita e possono beneficiare le imprese che le vendono, le associazioni di beneficenza e coloro che vi partecipano.
Questo tipo di promozione funziona per aziende di qualsiasi dimensione. Su scala più ampia, per esempio, Apple e altre grandi marche hanno ottenuto risposte entusiaste ai loro prodotti a marchio (RED), che sostengono i programmi di HIV/AIDS in Africa.
Anche la tua azienda può fare uso di tali identificatori e strategie di promozione delle vendite. Dopo tutto, le persone cercano e sostengono lealmente le aziende i cui valori sono in linea con i loro. Se qualcosa è importante per te, potrebbe benissimo esserlo anche per i tuoi clienti, quindi usalo!
Spedizione e resi gratuiti
Oltre ai coupon, di cui abbiamo parlato prima, qual è un’altra cura per una tonnellata di carrelli abbandonati? Quattro parole: Spedizione gratuita. Restituzioni gratuite. La spedizione gratuita elimina uno degli ultimi ostacoli che potrebbero impedire alle persone di completare i loro ordini. Questo è fondamentale perché l’esitazione può essere presente anche quando un cliente ha già fatto affari con te e gli piace quello che offri.
D’altra parte, la spedizione gratuita elimina l’anticipazione della seccatura che è pagare la spedizione di ritorno. Sbarazzandosi di entrambe le forme di attrito, è possibile incoraggiare più acquisti ripetuti dal vostro business basato sul prodotto.
La migliore cura per una tonnellata di carrelli abbandonati? Quattro parole: Spedizione gratuita. Restituzioni gratuite.
Promozioni con programmi di fidelizzazione
I programmi di ricompensa e fidelizzazione – anche quelli che non hanno necessariamente un ritorno immediato – possono essere un potente motivatore per i clienti. Ecco alcuni approcci che potresti considerare.
Potresti raddoppiare o triplicare i punti fedeltà per un tempo limitato, il che può essere un grande incentivo all’acquisto. Potresti anche offrire una “somma forfettaria” di punti per l’iscrizione al tuo programma di fedeltà, che potrebbe spingere i clienti a comprare più di quanto avrebbero fatto inizialmente.
Anche leunch card sono un’opzione ben nota, che rende i clienti idonei per un’offerta speciale dopo un certo numero di acquisti. Alcune aziende offrono anche un piccolo sconto ogni volta che i clienti usano le loro carte.
Questa tattica, naturalmente, fa sì che i clienti tornino per i premi, ma assicura anche che tu faccia abbastanza soldi per tenerti in attivo dopo aver fornito sconti.
Esempi di promozione delle vendite per aumentare la consapevolezza del marchio
Più il tuo pubblico diventa familiare con il tuo marchio, più avrà fiducia e aspetterà con ansia gli annunci e i contenuti della tua azienda. Diamo un’occhiata ad alcune idee di promozione delle vendite per costruire e rafforzare la storia del tuo marchio.
Promozioni congiunte
Se la tua azienda possiede diversi marchi o è partner di aziende in settori simili o correlati, puoi fare uso di promozioni di vendita congiunte. Tutto quello che dovete fare è raggruppare i prodotti o i servizi di ogni marchio in un pacchetto e promuoverlo attraverso gli altri marchi. I vostri partner possono fare lo stesso per voi, il che significa promozione gratuita per entrambi.
Questo tipo di accordo può estendere la portata del vostro marchio. Familiarizza i nuovi potenziali clienti con ciò che offrite e aumenta la probabilità che si convertano in futuro. La partnership tra Red Robin e il franchise di X-Men Wolverine è un ottimo esempio di promozione congiunta.
Red Robin offriva sconti ai clienti che si presentavano per un hamburger con il loro biglietto di Wolverine in mano. Anche se non hanno ricevuto uno sconto per il film vero e proprio, il film ha beneficiato dell’attrazione di persone che erano più eccitate per l’hamburger alla fine del tunnel che per il film stesso.
Concorsi e omaggi sui social media
Un concorso o un omaggio su Facebook, Instagram, o sulla piattaforma sociale scelta dal tuo pubblico di riferimento è un ottimo modo per attirare nuovi clienti interessati alla tua attività e guadagnare più follower di qualità.
Per esempio, un metodo comune è quello di richiedere ai follower di taggare un certo numero di persone nei commenti, o di postare nelle loro storie, per essere ammessi a vincere.
Se riesci a far eccitare abbastanza il tuo pubblico esistente per il tuo concorso o giveaway, l’esposizione è praticamente garantita. E non solo aumenta la portata del tuo business sui social media, ma aumenta specificamente la consapevolezza del tuo marchio tra la tua base di clienti ideale! Questo aumenta la probabilità di un impegno significativo e di vendite in futuro.
Giochi di shopping
Una delle più eccitanti promozioni di vendita in-store che puoi fare è un concorso “entra per vincere” che dà al vincitore un giro di shopping nel tuo negozio.
Ovviamente, bisogna stare attenti a non lasciare troppa merce in palio perché questo potrebbe finire per costarvi caro. Tuttavia, consentire una generosa spesa può indurre un potente marketing del passaparola.
esempi di promozione delle vendite con la spesaSenza dubbio, il vincitore sarà entusiasta di condividere la sua buona notizia e, dopo la fine della spesa, di mostrare la sua merce. Questo contenuto generato dagli utenti può mettere il tuo business sul radar dei potenziali clienti e incoraggiarli a controllare ciò che offri.
Dona regali di marca o bundle
Il valore aggiunto per meno può essere molto allettante, quindi puoi mettere insieme i tuoi servizi più popolari o strettamente correlati per un prezzo ridotto. Questo è un modo eccellente per far parlare la gente della tua attività.
In alternativa, si possono offrire regali di marca ai clienti esistenti e ad altri. Più un sostenitore del tuo marchio è fedele, più spesso userà i tuoi regali di marca. Chissà quante persone scopriranno, si ricorderanno e controlleranno il tuo marchio come risultato?
Sia i bundle che i regali di marca possono suscitare una buona quantità di nuovo interesse nel tuo business.
Sconti per i referenti
Portare nuovi clienti all’ovile dovrebbe essere sempre sul tuo radar. Un modo per mantenere i nuovi clienti è quello di offrire sconti quando i clienti attuali riferiscono un amico o ti promuovono sui social media.
idee di promozione delle vendite ed esempi di promozioni referralIn alternativa, si potrebbe dare del denaro che può essere utilizzato per il prossimo acquisto di un cliente. In entrambi i casi, dovrai decidere se il referral da solo è sufficiente o se lo sconto viene applicato solo dopo che il nuovo cliente fa un acquisto. Se si sceglie di offrire uno sconto indipendentemente dal fatto che qualcosa venga acquistato o meno, provare a mettere una soglia sul numero di referral richiesti prima che lo sconto abbia effetto. Per esempio, ottieni il 25% di sconto sulla tua prossima visita se fai tre referral.
Quali idee di promozione delle vendite proverai?
Tra questi 15 esempi di promozione delle vendite collaudati nel tempo e le idee che abbiamo trattato, quali ti sono rimasti impressi? Non riesci a ricordarli tutti? Ecco la lista completa:
- Post di offerte su Google My Business
- Campioni gratuiti
- Compra uno, ricevi uno gratis
- Promozioni cashback
- Sconti lifestyle
- Saldi e sconti flash
- Voucher e coupon
- Fairtrade, made in USA, e promozioni legate alla causa
- Spedizione e resi gratuiti
- Promozioni del programma fedeltà
- Promozioni congiunte
- Concorsi o omaggi sui social media
- Vacanze per lo shopping
- Regali di marca o pacchetti
- Sconti per i referenti
Senza dubbio, ce ne sono almeno alcuni che potreste implementare e testare a poco o nessun costo per voi. E i vantaggi di sfruttare le promozioni di vendita possono valere lo sforzo, come abbiamo discusso. Quindi qual è il tuo obiettivo? Aumentare le vendite? Ottenere più affari ripetuti? Aumentare la consapevolezza del tuo marchio? Tutte queste cose? Allora è il momento di scegliere un’idea promozionale per le vendite e di seguirla!