Wikipedia est devenu un nom familier depuis son lancement en 2001. Sa popularité reste incontestable. Bien que ce qui est remis en question, c’est la pertinence de sa campagne de dons en Inde.
Les utilisateurs indiens de Wikipédia voient maintenant une bannière rouge et blanche alarmante en haut de chaque page Wikipédia, demandant des dons pour maintenir le site en activité. Cette situation a rendu perplexes de nombreux utilisateurs indiens. Cet article tente d’expliquer en quoi consiste cette campagne de dons.
Que dit la note de Wikipédia ?
« Nous vous demandons, humblement : ne défilez pas », indique le message, désormais épinglé en haut de chaque page de Wiki. « Nous dépendons des dons de lecteurs exceptionnels, mais moins de 2% donnent. Si vous donnez seulement ? 150, ou ce que vous pouvez… Wikipédia pourrait continuer à prospérer. Merci. »
Pourquoi Wikipédia a-t-elle besoin de dons ?
SimilarWeb, un site de suivi et d’analyse des statistiques des sites web montre que Wikipédia.org compte 5,2 milliards de visites en juillet 2020 et est le huitième site le plus populaire au monde. Donc automatiquement, les questions pour la collecte de fonds ont suscité des débats passionnés si l’un des sites Web les plus populaires du monde a vraiment besoin de dons pour être maintenu en activité ?
Malheureusement, la popularité ne vous donne pas d’argent, les publicités oui. Alors que vous avez dû faire défiler excellemment la page, peu ont remarqué que Wikipédia ne montre pas de publicités.
Le site est à but non lucratif et sa mission, selon ses fondateurs, est de s’assurer que tout le monde puisse partager et accéder à des informations libres. Avec le récent appel aux dons du site, les utilisateurs de Wikipédia se rendent rapidement compte du coût du maintien de la gratuité du savoir.
Comment Wikipédia subsiste-t-elle ?
Le site fonctionne entièrement grâce à une équipe d’environ 250 employés et plus de 250 000 volontaires mondiaux. Pat Pena, directeur des paiements et des opérations de la Wikimedia Foundation, a offert quelques explications sur la campagne de collecte de fonds lancée en Inde, dans un billet de blog et a poursuivi en expliquant comment Wikipédia gagne, « Les dons des lecteurs sont essentiels pour soutenir la présence mondiale de Wikipédia », écrit Pena, « Pour répondre aux besoins des lecteurs en Inde et dans le monde entier, nous exploitons une infrastructure technologique internationale comparable aux plus grands sites commerciaux du monde. »
Puisque Wikipédia ne diffuse aucune publicité, elle dépend finalement des dons effectués par ses millions de lecteurs à travers le monde. Une infime partie des revenus totaux du site est générée par ses produits dérivés, notamment des t-shirts, des crayons, des carnets et des stylos embossés à l’effigie de Wikipédia.
Le site a également l’attention de plusieurs entreprises contributrices comme le géant du commerce électronique, Amazon, il a fait un don d’un million de dollars à la Wikimedia Foundation.
Cet argent sert à faire fonctionner ses serveurs et aussi à entretenir le site tout en s’assurant qu’il est sécurisé, et protège les données des utilisateurs. Alors que les dons permettent de payer les salaires des membres de son personnel, les bénévoles apportent leurs services au site gratuitement.
La Wikipédia a-t-elle vraiment besoin des dons de ses lecteurs ?
Lorsque le site a commencé à demander des dons en Inde, certains de ses utilisateurs ont craint que l’encyclopédie en ligne ne soit au bord de la faillite. Cependant, selon le journal, ce n’est pas le cas.
Page wiki sur ses statistiques de collecte de fonds, le site web a pu récolter 28 653 256 dollars entre 2018-2019, portant son actif total à 165 641 425 dollars. Au cours de l’exercice précédent, il a récolté 21 619 373 dollars – une nette augmentation par rapport aux 56 666 dollars obtenus grâce aux dons en 2003. Les actifs de Wikipédia ont augmenté de façon exponentielle et sa valeur nette est considérable. Alors pourquoi demande-t-elle des dons ?
Interrogé à ce sujet par The Indian Express, le porte-parole de la Wikimedia Foundation a déclaré : « En tant que site web auquel des centaines de millions de personnes ont fini par se fier, nous avons le devoir de nous assurer que Wikipédia reste accessible, à jour et pertinente pour ses lecteurs. »
« Nous espérons que le public en Inde, et dans d’autres pays, envisagera de faire une contribution à Wikipédia dans le même but, et avec un regard vers l’avenir ; c’est aussi la raison pour laquelle nos messages sont rédigés dans cet esprit. »
Un rapport du Washington Post a déclaré qu’il n’est pas si inimaginable pour les grandes organisations à but non lucratif comme Wikipédia d’ajouter constamment des fonds à sa réserve, les organisations caritatives sont en fait encouragées à garder suffisamment de réserves de trésorerie en excès, en cas de situation défavorable.
Un site web caritatif de cette envergure a besoin d’un apport constant de dons.
Comment Wikipédia dépense-t-elle les dons ?
Selon un rapport détaillé partagé par la Wikimedia Foundation en 2019, environ 49% de ses gains financiers annuels ont été dépensés comme soutien direct au site web ; 32% ont été utilisés pour la formation, les outils, les événements et les partenariats pour son réseau de bénévoles ; 13% ont été dépensés pour recruter et payer les membres de son personnel, et les 12% restants ont été utilisés pour ses diverses initiatives de collecte de fonds.
Cette campagne de dons n’est très certainement pas la première du site, le site caritatif est soutenu par ses lecteurs à travers le monde et dépend de leurs dons pour survivre. Des campagnes de collecte de fonds ont été menées à certaines périodes de l’année.
Selon le billet de blog de Pena, l’Inde est le cinquième plus grand utilisateur du site web. Les Indiens affluent sur Wikipédia plus de 750 millions de fois par mois. Compte tenu du lectorat que le site web reçoit de l’Inde, il est plutôt étonnant que Wikipedia ait lancé sa première campagne de collecte de fonds à part entière en Inde seulement maintenant.