Définition : La politique de la porte ouverte représente une politique commerciale contemporaine en vertu de laquelle la porte de chaque gestionnaire d’une entreprise est ouverte à la main-d’œuvre.
Que signifie la politique de la porte ouverte ?
Quelle est la définition de la politique de la porte ouverte ? La politique de la porte ouverte encourage la communication directe, le retour d’information et l’argumentation sur les questions qui comptent pour les employés. Habituellement, les entreprises qui adoptent une politique de la porte ouverte cherchent à développer la confiance entre la direction et la main-d’œuvre, ainsi qu’à faire sentir aux employés qu’ils peuvent aborder toute question d’importance à leur gestionnaire pour obtenir de l’aide, des conseils et des commentaires.
Du point de vue du manager, une politique de la porte ouverte permet à la direction de savoir ce qui est important pour la main-d’œuvre afin qu’elle apporte les changements nécessaires sur le lieu de travail et aide les employés à améliorer leurs performances.
Regardons un exemple.
Exemple
L’entreprise ABC, une entreprise technologique de premier plan, s’engage à créer le meilleur environnement de travail pour ses employés. L’entreprise a adopté une politique de porte ouverte pour encourager la main-d’œuvre à soulever des préoccupations et à résoudre les problèmes qui concernent l’environnement de travail et la façon dont il peut être adapté aux défis mondiaux.
Les employés sont libres de joindre leurs responsables et de les informer d’un problème potentiel, d’une plainte ou de tout ce qu’ils pensent pouvoir améliorer l’environnement de travail. La communication ouverte et directe permet aux managers de traiter les plaintes et de fournir un retour d’information afin que les employés se sentent détendus sur le lieu de travail.
D’autre part, la direction a fixé des limites afin que les managers soient approchés pour des discussions significatives et productives et non pour des questions triviales qui peuvent être résolues entre les employés. L’entreprise évite la microgestion et encourage les managers à prendre le pouls des performances et des idées de leurs subordonnés sur le lieu de travail.
La politique de la porte ouverte dans l’entreprise ABC favorise la compréhension des employés car la plupart des problèmes peuvent être résolus avec une communication honnête entre la direction et la main-d’œuvre. En outre, les gestionnaires bénéficient d’un aperçu des préoccupations possibles concernant les processus et les approches de l’entreprise qui ne sont peut-être pas aussi efficaces que prévu en premier lieu.
Définition sommaire
Définir la politique de la porte ouverte : Une politique de porte ouverte signifie que la direction et les cadres supérieurs laissent la porte de leur bureau ouverte et permettent aux employés inférieurs d’y accéder pour poser des questions et faire part de leurs préoccupations professionnelles.
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