Si vous avez un téléphone Samsung, il y a quelques choses que vous devez savoir sur les batteries Samsung explosées rappelées qui surchauffent et prennent feu.
Si vous avez acheté un téléphone portable Samsung à un moment donné au cours des dernières années, il y a quelques choses que vous devez savoir sur les batteries Samsung explosées rappelées :
- La batterie lithium-ion de votre téléphone Samsung peut se surcharger et exploser.
- Ces téléphones ont causé de graves brûlures et des dommages matériels.
Le problème avec ces téléphones Samsung dangereux
Le Samsung Galaxy Note 7 a des batteries au lithium-ion, fabriquées en Corée du Sud et en Chine, qui se surchargent et peuvent s’enflammer.
Cela peut être particulièrement mortel car de nombreuses personnes chargent leur téléphone la nuit pendant qu’elles dorment. Cela a provoqué l’embrasement de maisons. Dans d’autres cas, des personnes ont subi des blessures graves lorsque les téléphones ont explosé dans leurs mains ou leurs poches ou près de leur visage.
L’Administration de la sécurité des transports (TSA) a même interdit aux passagers d’apporter les modèles Samsung concernés dans les avions (à la fois dans les bagages à main et les bagages enregistrés) en raison du risque d’incendie.
Le rappel massif
Samsung a rappelé plusieurs modèles de smartphones en raison des dangers posés par leurs batteries défectueuses. En septembre 2016, la société a lancé un rappel massif du Galaxy Note 7, l’un des téléphones les plus haut de gamme de la société à l’époque. Elle a étendu le rappel le mois suivant. En décembre 2016, la société a envoyé une mise à jour rendant les téléphones inopérants.
En 2017, FedEx Supply Chain a rappelé des batteries lithium-ion qui avaient été installées dans des téléphones Samsung Galaxy Note 4 remis à neuf. La plupart des batteries concernées étaient des contrefaçons, et aucune n’avait été fournie par Samsung lui-même.
Que faire si vous avez un téléphone Samsung rappelé ?
Vérifiez si votre téléphone figure sur une liste de rappel. Les deux modèles Note mentionnés ci-dessus ont fait l’objet de la plus grande publicité, mais les listes de rappel sont mises à jour en permanence, et chaque ajout ne devient pas un sujet d’actualité majeur. Le fait que votre téléphone n’ait pas été impliqué dans des incidents très médiatisés ne garantit pas qu’il n’est pas dangereux. Pour déterminer si votre téléphone a fait l’objet d’un rappel, vous pouvez consulter la liste de rappel de la Consumer Product Safety Commission (CPSC).
Si votre téléphone Samsung apparaît sur une liste de rappel, la CPSC recommande de faire ce qui suit immédiatement pour assurer votre sécurité et celle de votre famille :
- Éteignez le téléphone et cessez de l’utiliser. (Cela inclut tout Galaxy Note7 – même les remplacements que vous avez reçus lors de tout rappel précédent.)
- Contactez l’opérateur ou le magasin auprès duquel vous avez acheté votre téléphone pour recevoir un remplacement ou un remboursement. Si vous renvoyez votre téléphone à Samsung, l’entreprise vous enverra une boîte spécialement conçue pour renvoyer votre téléphone en toute sécurité. Vous pouvez cliquer ici pour en savoir plus.
Il est important que vous cessiez immédiatement d’utiliser votre téléphone. Ne le laissez pas au hasard. Samsung admet que votre téléphone n’est pas sûr à utiliser.
Pouvez-vous poursuivre Samsung pour des blessures ?
Les fabricants sont responsables lorsque leurs produits causent des blessures aux consommateurs. Vous pouvez obtenir des dommages-intérêts d’un fabricant de produits même si vous ne pouvez pas prouver que le fabricant a fait preuve de négligence à un moment donné. Au lieu de cela, vous pouvez déposer un dossier de responsabilité stricte du produit, qui exige seulement que vous prouviez ce qui suit :
- Le produit vous a blessé.
- Vous n’avez pas modifié matériellement le produit par rapport à sa forme originale.
- Vous utilisiez le produit pour l’usage auquel il était destiné.
Si nous déterminons que vous avez une réclamation valide en matière de responsabilité du fait du produit, nous enquêterons sur votre cas, rassemblerons des preuves et planifierons un plan d’action pour obtenir une indemnisation. Nous pourrions être en mesure de négocier un règlement à l’amiable avec le fabricant. Si le fabricant n’est pas disposé à payer un règlement équitable, un avocat de Newsome Melton spécialisé dans la responsabilité du fait des produits peut engager une action en justice et porter votre affaire devant un juge ou un jury. L’équipe de Newsome Melton comprend le droit de la responsabilité du fait des produits et peut utiliser ses connaissances et ses ressources pour vous aider à obtenir l’indemnisation que vous méritez.
Appellez le 888-808-5977 pour programmer une évaluation gratuite de votre cas avec un avocat de Newsome Melton aujourd’hui
Nos avocats veulent vous aider dans tous les problèmes de responsabilité du fait des produits que vous pourriez avoir, y compris ceux impliquant des téléphones Samsung. Pour discuter de votre cas avec un membre de notre équipe, appelez notre bureau dès aujourd’hui pour une consultation gratuite : 888-808-5977.