Lorsque vous rédigez une lettre professionnelle formelle, gardez à l’esprit que s’il y a un moment où vous devez être méticuleux dans votre rédaction, c’est bien celui-là.
Mais rédiger une telle lettre est plus facile à dire qu’à faire – surtout lorsque la majeure partie de votre communication quotidienne consiste probablement en une combinaison de messages de 140 caractères, d’emojis et de stories Instagram.
Si vous avez l’impression que vous pourriez réviser vos compétences en matière de rédaction de lettres officielles, vous êtes loin d’être le seul. Mais avant d’abandonner et de commencer à insérer des Bitmojis à la place de votre signature, jetez un œil à ces modèles de lettres commerciales. Ils vous donneront le type de formulation et de mise en page dont vous avez besoin pour passer pour un professionnel accompli.
Qu’est-ce qu’une lettre professionnelle ?
En premier lieu, bien sûr, il est important de comprendre ce qu’est exactement une lettre professionnelle. Une lettre professionnelle est exactement ce que l’on entend par là : une lettre écrite et envoyée dans un but professionnel. Voici quelques exemples :
– lettre de motivation
– courriel de demande d’emploi
– lettre de démission
– lettre de recommandation
– lettre de congé de deuil
– lettre de référence
– lettre de vente
– lettre de commande
– lettres de réclamation.
– courriel de remerciement
Il est particulièrement important de faire attention au format ou au modèle que vous utilisez dans ces types de lettres. Si vous vous adressez à un interlocuteur au sujet d’un emploi ou d’une perspective de carrière, ou même si vous démissionnez d’un emploi, vous voulez faire une impression exceptionnelle sur votre lecteur.
Comment formater une lettre d’affaires?
En bref, voici un format général à suivre :
- Vos coordonnées
- Date.
- Leurs coordonnées
- Salutation (exemples de salutation)
- Clôture.
- Signature.
Dans tous les cas, vous devez justifier votre lettre à gauche et utiliser une police de caractères simple, comme Times New Roman. (Ce n’est pas le lieu pour expérimenter quelles couleurs ou polices folles.)
Voyez ci-dessous des modèles plus détaillés en fonction de vos besoins.
Modèles de lettres professionnelles
Modèle de lettre commerciale générale
Votre adresse
Votre numéro de téléphone
Votre adresse électronique
(inclure une ligne d’espace supplémentaire ici)
Date (tapez la date en entier : « 1er janvier, 2017 » par opposition à « 1/1/17 »)
(incluez une ligne d’espace supplémentaire ici)
Nom du destinataire
Titre du destinataire
Nom de la société du destinataire
Adresse du destinataire (ou adresse de la société)
(inclure une ligne d’espace supplémentaire ici)
Chère Mme. Smith : (utilisez une salutation formelle, sauf si vous avez une relation personnelle et étroite avec le destinataire. Assurez-vous d’inclure un deux-points plutôt qu’une virgule après le nom du destinataire.)
Écrivez votre lettre dans ce format (justifié à gauche) en utilisant une police simple (Times New Roman ou Arial sont de bons exemples de styles de polices simples) en taille 10 ou 12 points. Dans votre paragraphe d’introduction, allez droit au but en expliquant l’objet de votre lettre.
Votre lettre doit être à interligne simple, mais veillez à laisser une ligne d’espace supplémentaire entre chaque paragraphe. Gardez votre lettre aussi brève et concise que possible. Chaque paragraphe suivant doit détailler l’intention derrière votre lettre, qu’il s’agisse d’une explication, d’une demande ou des deux.
Votre dernier paragraphe doit clarifier le point principal de votre lettre, et si vous demandez quelque chose, assurez-vous que votre demande est claire lorsque vous concluez votre message. Vous devez également être gracieux ici : remerciez le destinataire d’avoir pris le temps de lire votre note et de considérer votre demande.
Sincèrement,
(Laissez un espace vide supplémentaire ici pour pouvoir ajouter une signature manuscrite)
Votre nom (dactylographié)
Votre titre (le cas échéant)
Votre nom d’entreprise (le cas échéant)
Modèle de lettre de motivation
Vous voulez que votre lettre de motivation se démarque, il est donc important de commencer par une ouverture directe et d’être concis (votre CV énumère beaucoup de détails ; ne choisissez que les plus importants pour votre lettre de motivation !)
Voici un exemple de lettre convaincante qui retiendra l’attention de votre lecteur et mettra en valeur vos compétences :
Vos coordonnées
Date
Coordonnées de l’employeur
Chère Mme. XXX (ou « Cher gestionnaire d’embauche » si vous n’avez pas le nom du destinataire):
J’ai été très enthousiaste d’entendre parler du poste XXX chez Fairygodboss parce qu’en tant que majeure XXX, je passe beaucoup de temps à réfléchir aux préjugés inconscients, aux rôles de genre et aux efforts de diversité dans la population active. Plus précisément, je m’intéresse à Fairygodboss parce qu’il y a tellement de possibilités de modifier le parcours professionnel des femmes et leur bonheur. La transparence est si importante, et cette mission s’aligne sur ma vision d’un monde idéal.
Je suis douée pour faire passer de 0 à X. Dans mon dernier rôle, j’ai possédé et lancé trois grands partenariats public-privé (XXXM$ chacun) : XXXX, XXXX, XXXX. Dans chaque ville, ces hubs étaient un guichet unique pour toutes les informations sur les technologies et les startups. C’était mon travail de comprendre l’écosystème des startups de chaque ville et de communiquer et transmettre l’information à l’extérieur.
En tant que seul non-développeur, j’ai travaillé à la fois sur la stratégie et l’exécution, spécifiquement sur la section transversale du contenu, l’acquisition d’utilisateurs, le marketing, le développement commercial, la communauté et le produit.
Mon CV est joint, et je suis heureux d’envoyer toute information supplémentaire dont vous pourriez avoir besoin. Je vous remercie de votre considération !
Sincèrement,
Votre nom manuscrit
Votre nom complet dactylographié
Échantillon de courriel professionnel (par exemple, le courriel que vous pourriez envoyer à un responsable de l’embauche lorsque vous postulez à un emploi)
Si vous êtes sur le point d’envoyer un courriel de demande d’emploi, cela signifie que vous avez effectivement mis la main sur l’adresse électronique du responsable de l’embauche ou du recruteur d’un emploi que vous convoitez. Mais comment vous démarquer réellement tout en vous montrant professionnel ?
Voici un exemple de ce que vous pourriez écrire :
Chère Madame. XXX (ou « Cher Monsieur ou Madame » si vous n’avez pas le nom du destinataire):
High five pour avoir décrit le candidat idéal pour le rôle de directeur de XXX comme quelqu’un qui serait capable de faire évader quelqu’un d’une prison du tiers-monde. Mes amis et anciens collègues m’ont décrit comme la personne qu’ils voudraient voir coincée au sein d’une attaque de zombies/aliens.
Je travaille actuellement chez XXX, où je XXXX. Comme je cherche à faire mon prochain mouvement, ce poste a attiré mon attention car il combine parfaitement ma passion pour XXX avec mon intérêt et mon expérience dans XXX.
Je joins ma lettre de motivation et mon curriculum vitae, qui détaillent mes antécédents, mes intérêts et les raisons pour lesquelles je pense être un bon candidat pour ce poste.
Dites-moi si vous souhaitez que je vous envoie des informations supplémentaires !
Bien,
Votre nom
Modèle de lettre de démission
Nom de la société
Adresse de la société
Attn :
Cher XXX,
Veuillez accepter cette lettre comme ma démission officielle. À compter du , je quitterai le poste de responsable marketing de l’entreprise XYZ. »
J’ai beaucoup appris au cours des X dernières années chez XYZ, et je vous suis très reconnaissant des opportunités et du soutien que vous m’avez apportés. J’apprécie que vous m’ayez aidé à affiner mes compétences en XXX et la collaboration avec vous sur XXX va me manquer. Je suis convaincu que le temps passé ici m’a bien préparé à ce qui m’attend.
Je m’engage à faire en sorte que cette transition se déroule aussi bien que possible. Au cours des deux prochaines semaines, je m’assurerai de compléter XXX, et je suis heureux d’aider à trouver et à former un remplaçant si cela peut être utile. Veuillez me faire savoir si je peux faire quoi que ce soit d’autre pour m’assurer que ce processus est aussi transparent que possible.
Je vous souhaite, ainsi qu’à l’entreprise XYZ, la meilleure des chances à l’avenir, et je me réjouis de rester en contact.
Sincèrement,
(Laissez un espace vide supplémentaire ici pour pouvoir ajouter une signature manuscrite)
Votre nom complet (dactylographié)
Lettre de référence / Exemple de lettre de recommandation
Lorsque vous rédigez une lettre de recommandation, prenez le temps de fournir une documentation complète du temps que vous avez passé avec la personne qui vous a demandé de rédiger la lettre.
Découvrez les détails de la personne qui a demandé la lettre afin de bien comprendre le résultat qu’elle souhaite et pourquoi elle serait un bon candidat pour l’emploi/l’entreprise qui l’intéresse.
Votre lettre doit être formatée de manière similaire aux lettres d’affaires référencées ci-dessus, et voici un exemple de ce que vous pourriez écrire dans le corps de la lettre:
C’est avec grand plaisir que je recommande Lily Smith pour le poste de responsable marketing chez XXX. Lily travaille dans le marketing chez depuis plus de deux ans, au cours desquels elle a été promue deux fois. Elle fait constamment preuve de ses capacités et de son enthousiasme ; elle a réussi à mettre en place un système YYY au sein de notre département qui a conduit à ZZZ. Je suis convaincu qu’elle conviendrait parfaitement au poste de responsable marketing au sein de votre équipe ; elle apporterait une valeur ajoutée en apportant à la table.
Bien que ce qui précède soit un bref exemple, vous devriez développer tous les détails que vous pouvez fournir sur les réalisations spécifiques du candidat et ses qualités positives.