30 mai 1975 (45 ans)
Américaine
Stanford University
- Ancien président & PDG, Yahoo !
600 millions de dollars US (2018)
- Cooper-Hewitt, National Design Museum
- New York City Ballet
- Jawbone
- San Francisco Ballet
- San Francisco Museum of Modern Art
- Walmart
Marissa Ann Mayer (/ˈmaɪ.ər/ ; née le 30 mai 1975) est une dirigeante américaine du secteur des technologies de l’information, anciennement présidente et directrice générale de Yahoo ! un poste qu’elle occupait depuis juillet 2012. Il a été annoncé en janvier 2017 qu’elle se retirerait du conseil d’administration de l’entreprise lors de la vente des activités opérationnelles de Yahoo ! à Verizon Communications pour 4,8 milliards de dollars. Elle n’a pas voulu rejoindre la nouvelle société combinée, désormais appelée « Oath », et a annoncé sa démission le 13 juin 2017. Diplômée de l’université de Stanford, elle a longtemps été cadre, responsable de la convivialité et porte-parole clé de Google (employé n°20).
Vie précoce et éducation
Mayer est née à Wausau, dans le Wisconsin, fille de Margaret Mayer, professeur d’art d’origine finlandaise, et de Michael Mayer, ingénieur en environnement qui a travaillé pour des compagnies des eaux. Son grand-père, Clem Mayer, a eu la polio à l’âge de 7 ans et a été maire de Jackson, dans le Wisconsin, pendant 32 ans. Elle a un frère cadet. Elle se décrira plus tard comme ayant été « douloureusement timide » pendant son enfance et son adolescence. Elle « n’a jamais eu moins d’une activité par jour après l’école », participant au ballet, au patinage sur glace, au piano, à la natation, aux débats et aux Brownies. Au collège et au lycée, elle prend des cours de piano et de ballet, ces derniers lui apprenant « la critique et la discipline, l’équilibre et la confiance en soi ». Très tôt, elle a montré un intérêt pour les mathématiques et les sciences.
Lorsqu’elle fréquentait le lycée de Wausau West, Mayer faisait partie de l’équipe de curling et de l’équipe de danse de précision. Elle excellait en chimie, en calcul, en biologie et en physique. Elle a pris part à des activités extrascolaires, devenant présidente du club d’espagnol de son lycée, trésorière du Key Club, capitaine de l’équipe de débat et capitaine de l’équipe de pom-pom girls. L’équipe de débat de son lycée a remporté le championnat d’État du Wisconsin et l’équipe de pom-pom girls a été vice-championne d’État. Pendant le lycée, elle a travaillé comme vendeuse dans une épicerie. Après avoir obtenu son diplôme en 1993, Mayer a été sélectionnée par Tommy Thompson, alors gouverneur du Wisconsin, comme l’un des deux délégués de l’État pour participer au National Youth Science Camp en Virginie-Occidentale.
Dans l’intention de devenir neurochirurgien pédiatrique, Mayer a suivi des cours de préparation à la médecine à l’université de Stanford. Plus tard, elle a changé de matière principale, passant des neurosciences pédiatriques aux systèmes symboliques, une matière qui combinait la philosophie, la psychologie cognitive, la linguistique et l’informatique. À Stanford, elle a dansé dans la pièce Casse-Noisette du ballet universitaire, a participé à des débats parlementaires, s’est portée volontaire dans des hôpitaux pour enfants et a contribué à introduire l’enseignement de l’informatique dans les écoles des Bermudes. Au cours de sa première année, elle a enseigné un cours sur les systèmes symboliques, avec Eric S. Roberts comme superviseur. Le cours a été si bien accueilli par les étudiants que M. Roberts a demandé à Mme Mayer de donner un autre cours pendant l’été. Mayer a ensuite obtenu avec mention un BS en systèmes symboliques à Stanford en 1997 et un MS en informatique en 1999. Pour ces deux diplômes, elle s’est spécialisée dans l’intelligence artificielle. Pour sa thèse de premier cycle, elle a créé un logiciel de recommandation de voyage qui conseillait les utilisateurs dans un langage humain naturel. En 2009, l’Illinois Institute of Technology a décerné à Mayer un doctorat honoris causa en reconnaissance de son travail dans le domaine de la recherche.
Mayer a fait un stage chez SRI International à Menlo Park, en Californie, et chez Ubilab, le laboratoire de recherche d’UBS basé à Zurich, en Suisse. Elle détient plusieurs brevets en intelligence artificielle et en conception d’interfaces.
Carrière
Après avoir obtenu son diplôme à Stanford, Mayer reçoit 14 offres d’emploi, dont un poste d’enseignante à l’université Carnegie Mellon et un poste de consultante chez McKinsey & Company. Elle a rejoint Google en 1999 en tant qu’employée numéro 20. Elle a commencé par écrire du code et superviser de petites équipes d’ingénieurs, développant et concevant les offres de recherche de Google. Elle s’est fait connaître pour son souci du détail, ce qui lui a valu d’être promue chef de produit, puis de devenir directrice des produits Web grand public. Elle a supervisé la mise en page de la page d’accueil bien connue et sans fioritures de Google. Elle faisait également partie de l’équipe de trois personnes responsables de Google AdWords, une plateforme publicitaire qui permet aux entreprises de présenter leurs produits à des clients potentiels pertinents en fonction de leurs termes de recherche. AdWords a contribué à fournir 96 % des revenus de l’entreprise au premier trimestre 2011.
En 2002, Mayer a lancé le programme Associate Product Manager (APM), une initiative de mentorat de Google visant à recruter de nouveaux talents et à les cultiver pour des rôles de direction. Chaque année, Mayer sélectionnait un certain nombre d’employés juniors pour ce programme de deux ans, dans le cadre duquel ils effectuaient des missions extrascolaires et suivaient des cours du soir intensifs. Parmi les diplômés notables de ce programme figurent Bret Taylor et Justin Rosenstein. En 2005, Mayer est devenu vice-président des produits de recherche et de l’expérience utilisateur. Mayer a occupé des rôles clés dans Google Search, Google Images, Google News, Google Maps, Google Books, Google Product Search, Google Toolbar, iGoogle et Gmail.
Mayer a été vice-présidente de Google Search Products and User Experience jusqu’à la fin de l’année 2010, lorsqu’elle a été chargée par Eric Schmidt, alors PDG, de diriger les services Local, Maps et Location. En 2011, elle a obtenu l’acquisition par Google du site de sondages Zagat pour 125 millions de dollars. Pendant qu’elle travaillait chez Google, elle a enseigné l’introduction à la programmation informatique à Stanford et a encadré des étudiants de l’East Palo Alto Charter School. Elle a reçu le Centennial Teaching Award et le Forsythe Award de Stanford.
Yahoo !
Le 16 juillet 2012, Mayer a été nommée présidente et PDG de Yahoo ! avec effet le jour suivant. Elle est également membre du conseil d’administration de l’entreprise. Pour simplifier le processus bureaucratique et « faire de la culture la meilleure version d’elle-même », Mayer a lancé un nouveau programme en ligne appelé PB&J. Il recueille les plaintes des employés, ainsi que leurs votes sur les problèmes du bureau ; si un problème génère au moins 50 votes, la direction en ligne enquête automatiquement sur la question. En février 2013, Mayer a supervisé un changement majeur de la politique du personnel chez Yahoo ! qui exigeait que tous les employés travaillant à distance se convertissent à des rôles dans les bureaux. Ayant travaillé à domicile vers la fin de sa grossesse, Mayer est retournée au travail après avoir donné naissance à un garçon, et a construit une chambre de mère à côté de sa suite de bureau-Mayer a donc été critiquée pour l’interdiction du télétravail. En avril 2013, Mayer a modifié la politique de congé de maternité de Yahoo ! en allongeant sa durée et en offrant une prime en espèces aux parents. CNN a noté que cette mesure était conforme à celle d’autres entreprises de la Silicon Valley, telles que Facebook et Google. Mayer a été critiquée pour plusieurs de ses décisions de gestion dans des articles du New York Times et du New Yorker.
Le 20 mai 2013, Mayer a conduit Yahoo ! à acquérir Tumblr dans une acquisition de 1,1 milliard de dollars. En février 2016, Yahoo ! a reconnu que la valeur de Tumblr avait chuté de 230 millions de dollars depuis son acquisition. En juillet 2013, Yahoo ! a annoncé une baisse de ses revenus, mais une hausse de ses bénéfices par rapport à la même période de l’année précédente. La réaction de Wall Street a été discrète, les actions ayant chuté de 1,7 %. En septembre 2013, il a été rapporté que le cours de l’action de Yahoo ! avait doublé au cours des 14 mois qui ont suivi la nomination de Mayer. Cependant, une grande partie de cette croissance peut être attribuée à la participation de Yahoo ! dans la société de commerce électronique chinoise Alibaba Group, qui a été acquise avant le mandat de Mayer.
En novembre 2013, Mayer a institué un système d’évaluation des performances basé sur un classement des employés en cloche, suggérant aux managers de classer leurs employés sur une courbe en cloche, ceux qui se trouvent à l’extrémité inférieure étant licenciés. Les employés se sont plaints que certains managers considéraient le processus comme obligatoire. En février 2016, un ancien employé de Yahoo ! a intenté un procès contre l’entreprise, affirmant que les pratiques de licenciement de Yahoo ont violé les lois du travail californiennes et fédérales.
En 2014, Mayer a été classée sixième sur la liste des 40 under 40 de Fortune, et a été classée 16e femme d’affaires la plus puissante du monde cette année-là selon la même publication. En mars 2016, Fortune désignait Mayer comme l’un des dirigeants les plus décevants du monde. Les actions de Yahoo ! ont continué à chuter de plus de 30 % tout au long de 2015, tandis que 12 cadres clés ont quitté l’entreprise.
En décembre 2015, le fonds spéculatif new-yorkais SpringOwl, actionnaire de Yahoo Inc, a publié une déclaration soutenant que Mayer devait être remplacée au poste de PDG. Starboard Value, une société d’investissement activiste qui possède une participation dans Yahoo, a de même écrit une lettre cinglante concernant les performances de Mayer chez Yahoo. En janvier 2016, on estimait en outre que l’activité principale de Yahoo ! valait moins de zéro dollar depuis quelques trimestres. En février 2016, Mayer a confirmé que Yahoo ! envisageait la possibilité de vendre son activité principale. En mars 2017, il a été rapporté que Mayer pourrait recevoir une indemnité de licenciement de 23 millions de dollars lors de la vente de Yahoo ! à Verizon.
Mayer a annoncé sa démission le 13 juin 2017. Malgré d’importantes pertes de revenus publicitaires chez Yahoo ! et une réduction de 50 % du personnel au cours de ses 5 années en tant que PDG, Mayer a été payée au total 239 millions de dollars au cours de cette période, principalement en actions et en options sur actions. Le jour de sa démission, Mayer a publiquement souligné de nombreuses réalisations de l’entreprise au cours de son mandat, notamment : la création d’une capitalisation boursière de 43 milliards de dollars, le triplement de l’action Yahoo, la croissance des utilisateurs mobiles à plus de 650 millions, la création d’une activité publicitaire mobile de 1,5 milliard de dollars et la transformation de la culture de Yahoo.
Le 8 novembre 2017, avec plusieurs autres PDG d’entreprise actuels et anciens ; Mayer a témoigné devant le Comité du Sénat américain sur le commerce, les sciences et les transports concernant les violations majeures de la sécurité chez Yahoo en 2013 et 2014.
Allégations de discrimination fondée sur le sexe
Scott Ard, un éminent directeur éditorial, licencié de Yahoo ! en 2015, a intenté une action en justice alléguant que « Mayer a encouragé et favorisé l’utilisation (d’un système d’évaluation des performances des employés) pour tenir compte des préjugés subjectifs et des opinions personnelles de la direction, au détriment des employés masculins de Yahoo ! » Il a affirmé qu’avant son licenciement, il avait reçu des évaluations de performance « entièrement satisfaisantes » depuis son entrée dans l’entreprise en 2011 en tant que responsable de la programmation éditoriale de la page d’accueil de Yahoo! ; cependant, il a été relevé de son rôle, qui a été confié à une femme récemment embauchée.
Un procès antérieur a été intenté par Gregory Anderson, qui a été licencié en 2014, alléguant que le système de gestion des performances de l’entreprise était arbitraire et injuste et qu’il déguisait les licenciements en cessations d’emploi dans le but d’échapper aux lois WARN de l’État et du gouvernement fédéral, ce qui en fait le premier procès lié à la loi WARN et à la discrimination sexuelle auquel Yahoo ! et Mayer ont fait face en 2016.
Lumi Labs
Après avoir quitté son poste chez Yahoo en 2017, Mayer a lancé son nouveau projet, Lumi Labs avec un ancien collègue Enrique Munoz Torres. La société est basée à Palo Alto et se concentrera sur l’intelligence artificielle et les médias grand public.
Conseils
En plus de siéger aux conseils d’administration de Walmart et de Jawbone, Mayer siège également dans plusieurs conseils d’administration à but non lucratif, tels que le Cooper-Hewitt, le National Design Museum, le New York City Ballet, le San Francisco Ballet et le San Francisco Museum of Modern Art.
Investissements commerciaux
Mayer investit activement dans des entreprises technologiques, notamment le détaillant de design crowd-sourcé Minted, la plateforme de vidéo en direct Airtime.com, la startup d’énergie sans fil uBeam, la communauté de bricolage en ligne/société de commerce électronique Brit + Co, le processeur de paiements mobiles Square, le site de décoration intérieure One Kings Lane, la société de tests génétiques Natera, et la société de nootropiques et de biohacking Nootrobox.
Accolades
Mayer a figuré sur la liste annuelle du magazine Fortune des 50 femmes d’affaires les plus puissantes d’Amérique en 2008, 2009, 2010, 2011, 2012, 2013 et 2014, avec des rangs de 50, 44, 42, 38, 14, 8 et 16 respectivement. En 2008, à l’âge de 33 ans, elle était la plus jeune femme à figurer sur la liste.
Mayer a été nommée l’une des femmes de l’année du magazine Glamour en 2009. Elle a figuré dans la liste des 100 femmes les plus puissantes du monde du magazine Forbes en 2012, 2013 et 2014, avec des rangs de 20, 32 et 18 respectivement.
En septembre 2013, Mayer est devenue la première PDG d’une entreprise du Fortune 500 à figurer dans une double page du magazine Vogue.
En 2013, elle a également été nommée dans le Time 100, devenant ainsi la première femme figurant en première position sur la liste annuelle du magazine Fortune des 40 stars du monde des affaires de moins de 40 ans.
Mayer est entrée dans l’histoire du magazine Fortune en 2013, en étant la seule personne à figurer dans ses trois listes annuelles au cours de la même année : Femme d’affaires de l’année (n° 10), Femmes les plus puissantes (au n° 8), et 40 Under 40 (n° 1) en même temps. En mars 2016, Fortune a ensuite désigné Mayer comme l’un des dirigeants les plus décevants au monde.
Le 24 décembre 2015, Mayer a été classée par la société britannique Richtopia au numéro 14 de la liste des 500 PDG les plus influents.
Mayer est apparue sur la liste des femmes PDG des entreprises Fortune 500 en 2017, après avoir été classée 498 parmi les 500 premiers PDG des entreprises Fortune 500.
Vie personnelle
Mayer a épousé l’avocat et investisseur Zachary Bogue le 12 décembre, 2009. Le jour où Yahoo ! a annoncé son embauche, Mayer a révélé qu’elle était enceinte ; elle a donné naissance à un petit garçon le 30 septembre 2012. Bien qu’elle ait demandé des suggestions de noms de bébé via les médias sociaux, elle a finalement choisi le nom Macallister dans une liste existante. Le 10 décembre 2015, Mayer a annoncé qu’elle avait donné naissance à des jumelles identiques, Marielle et Sylvana.