Le publipostage englobe une grande variété de supports marketing, notamment des brochures, des catalogues, des cartes postales, des bulletins d’information et des lettres de vente. Les grandes entreprises savent que la publicité par publipostage est l’un des moyens les plus efficaces et les plus rentables d’atteindre des clients nouveaux et existants.
Quel est l’avantage ? Contrairement aux autres formes de publicité, dans lesquelles vous ne savez jamais exactement qui reçoit votre message, le publipostage vous permet de communiquer en tête-à-tête avec votre public cible. Cela vous permet de contrôler qui reçoit votre message, quand il est livré, ce que contient l’enveloppe et combien de personnes vous atteignez.
Pour créer une campagne de publipostage efficace, commencez par inscrire votre nom sur le plus grand nombre possible de listes d’adresses. Un courrier indésirable n’est pas un courrier indésirable lorsque vous essayez d’apprendre le publipostage. Obtenez des informations gratuites dès que vous en avez l’occasion, notamment auprès d’entreprises qui proposent des produits ou des services similaires aux vôtres. Prenez note de votre réaction à chaque courrier, et conservez ceux qui communiquent le plus efficacement, qu’ils proviennent de grandes ou de petites entreprises.
Les encarts de publipostage les plus efficaces utilisent souvent des mots clés et des couleurs. Assurez-vous que les couleurs que vous utilisez favorisent l’image appropriée. Les couleurs néon, par exemple, peuvent attirer l’attention pour les entreprises d’organisation de fêtes ou de paniers cadeaux. En revanche, l’ivoire et le gris sont généralement les couleurs de choix pour les avocats, les planificateurs financiers et autres services aux entreprises.
Pour impliquer le lecteur dans le processus de commande, de nombreux expéditeurs joignent des autocollants « oui » ou « non » à coller sur le bon de commande. Des sociétés comme Publisher’s Clearing House poussent cette technique plus loin en demandant aux destinataires de trouver des autocollants cachés dans le mailing et de les coller sur le bulletin de participation au sweepstake. Elle demande également aux clients de choisir leurs prix, ce qui les implique encore plus.
Puis, lisez sur le sujet. Une multitude d’informations imprimées sont disponibles pour vous aider à vous éduquer sur le publipostage. Do-It-Yourself Direct Marketing : Secrets for Small Business de Mark S. Bacon est un manuel complet qui aborde tous les aspects du publipostage. Deux des publications les plus connues sont DM News, un hebdomadaire professionnel, et Direct Magazine, un mensuel.
La Direct Marketing Association (DMA) est une organisation commerciale nationale pour les spécialistes du marketing direct. Pour obtenir un catalogue qui met en avant de nombreux ouvrages du secteur du marketing direct, une brochure gratuite qui répertorie une variété d’instituts et de séminaires de marketing direct à travers le pays, ou de plus amples informations sur l’adhésion, appelez la DMA au (212) 768-7277. Vous pouvez également visiter le site Web du groupe.
Avec tout type de courrier direct, un suivi au moment opportun est essentiel. Les mailings avec des suivis téléphoniques sont les plus efficaces. N’attendez pas trop longtemps pour contacter vos clients après avoir fait votre mailing : Après plusieurs jours, appelez-les pour leur demander s’ils ont reçu votre carte, votre lettre ou votre e-mail. Si c’est le cas, c’est le moment de faire votre discours de vente. Si ce n’est pas le cas, envoyez-leur un autre courrier dès que possible.