Gérer une entreprise en ligne n’est pas une plaisanterie, surtout lorsque vous devez rivaliser avec des géants comme Amazon qui disposent d’un budget marketing sans fin pour alimenter leurs publicités. La course pour atteindre la première page des résultats de recherche Google est très compétitive. Essayer d’atteindre la première page, même avec un excellent référencement peut facilement prendre des mois, voire un an.
C’est là que les annonces payantes (PPC) entrent en jeu. Google AdWords est le service publicitaire de Google qui permet aux entreprises d’afficher leurs annonces sur les pages de résultats de recherche de Google. Les annonces apparaissent généralement en haut ou en bas des SERPs (pages de résultats des moteurs de recherche) de Google.
Exemple de Google AdWords dans les SERPs
L’utilisation de Google AdWords est une stratégie marketing courante et efficace parmi les entreprises qui cherchent à obtenir leurs premiers clients en ligne. Aujourd’hui, nous allons plonger dans certaines des bases de l’utilisation de Google AdWords pour votre entreprise.
- Avantages de l’utilisation de Google AdWords
- Préparation du PPC
- Configuration du compte Google AdWords
- Exécution de plusieurs annonces
- Campagne. Évaluation
- Score de qualité de Google
Avantages de l’utilisation de Google AdWords
Google AdWords est un outil puissant lorsqu’il s’agit de faire de la publicité pour une entreprise en ligne. Qu’est-ce qui le rend si génial ? Voici quelques-uns des avantages dont bénéficient les entreprises sur la plateforme de marketing payant de Google :
Ciblage précis
Avec les nombreuses options de ciblage de Google, les propriétaires d’entreprises sont en mesure de s’assurer que leur annonce ne s’affiche que pour les clients potentiels. Les propriétaires d’entreprises peuvent filtrer leur audience sur la base de la localisation géographique, de l’âge, des mots-clés et plus encore. En outre, ils peuvent également choisir le moment de la journée où leurs annonces seront affichées à leur public cible. Un exemple courant que beaucoup d’entreprises utilisent est de diffuser des annonces uniquement du lundi au vendredi de 8 heures à 17 heures. Cela est généralement dû au fait que les entreprises sont fermées ou sont plus lentes le week-end. Cela peut aider à maximiser les dépenses publicitaires.
Gogle AdWords ad schedule
Ceci est particulièrement avantageux pour les entreprises locales. Des études montrent que 50 % des utilisateurs mobiles qui ont effectué une recherche locale sur leur smartphone ont fini par visiter un magasin dans la journée, ce qui donne aux entreprises locales un avantage pour attirer l’attention de la foule en étant en tête des SERPs.
Cibler des appareils spécifiques
Après une mise à jour de 2013, Google AdWords permet aux entreprises de choisir le type d’appareils sur lesquels leurs annonces seront affichées. Pour le réseau de recherche, vous pouvez choisir entre les ordinateurs de bureau, les tablettes et les appareils mobiles. Sur le réseau d’affichage, les entreprises peuvent même descendre encore plus bas et cibler des appareils spécifiques comme les iPhones ou Windows. L’ajustement des enchères permet d’augmenter ou de diminuer automatiquement les enchères sur les appareils qui sont plus susceptibles de convertir sur votre site. Conseil : Regarder les données de conversion et de commerce électronique dans Analytics.
Ciblage des appareils par AdWords
Payer uniquement pour les résultats
C’est sans doute l’avantage le plus populaire de la publicité sur Google AdWords. Avec AdWords, les entreprises ne paient que pour les clics sur leurs annonces, au lieu des impressions. C’est ce qu’on appelle un modèle publicitaire de paiement au clic (PPC). Ainsi, les entreprises économisent de l’argent en ne payant que lorsqu’un utilisateur a pris des mesures pour consulter leur site Web.
Suivi des performances
Gogle AdWords permet aux entreprises de suivre les performances de leurs annonces. Cela signifie que vous pouvez suivre le nombre d’utilisateurs qui consultent et cliquent sur votre annonce. Adwords vous permet également de suivre le nombre d’utilisateurs qui effectuent l’action souhaitée après avoir consulté votre site Web.
Selon le rapport sur l’impact économique de Google, les entreprises gagnent en moyenne 2 $ pour chaque dollar dépensé sur AdWords. Dans une période comme celle-ci, l’utilisation de Google AdWords dans le cadre de votre stratégie de marketing en ligne ne peut qu’apporter des résultats positifs. Toutefois, ce n’est pas toujours le cas dans tous les secteurs. La meilleure façon de découvrir si AdWords sera rentable pour votre entreprise est de l’essayer.
Si vous ne savez pas comment procéder pour configurer votre compte et utiliser AdWords de manière rentable, ce guide va vous aider à le faire. Lisez la suite.
Préparation du PPC
La publicité par paiement au clic est un outil puissant, mais seulement lorsqu’il est utilisé intelligemment. Avant de vous lancer dans le processus de création de votre compte AdWords, vous devez déterminer vos objectifs. Bien que « plus de ventes » puisse sembler être un excellent objectif, la publicité en ligne vous demandera d’être plus spécifique.
Il est très peu probable qu’une personne visitant votre site Web pour la première fois fasse un achat. Les ventes en ligne dépendent davantage de l’établissement et du maintien d’une relation de confiance avec votre consommateur. Pour cette raison, il peut y avoir un certain nombre d’objectifs pour qu’une entreprise utilise AdWords. Par exemple :
- Générer des ventes
- Les inscriptions
- Les inscriptions par e-mail
- Génération de prospects
- Améliorer la notoriété de la marque et la valeur de rappel
Bien qu’il soit parfaitement correct d’avoir plus d’un objectif, gardez à l’esprit que vous devrez lancer différentes campagnes pour atteindre différents objectifs (Nous y reviendrons plus tard). Outre l’identification de votre objectif, il existe une autre condition préalable très importante pour faire de la publicité sur AdWords, avoir une page de destination.
Landing Page
Une page de destination est une URL ou une page web sur laquelle, un utilisateur » atterrit » lorsqu’il clique sur votre publicité. Une landing page est une page autonome, distincte de votre site web principal, conçue pour se concentrer sur un objectif spécifique. Une excellente page de destination est cruciale pour le succès de votre campagne AdWords. Une page de destination bien conçue et optimisée permettra de convertir les visiteurs en prospects, voire en clients.
Exemple de page de destination
Gardez à l’esprit les éléments suivants lors de la conception de votre page de destination :
- Pages de destination ciblées : Concevez des pages d’atterrissage individuelles pour des offres individuelles. Une page de destination qui se concentre sur plusieurs objectifs pourrait finir par dérouter vos visiteurs.
- Appel à l’action : N’oubliez pas d’inclure et de mettre correctement en évidence le bouton d’appel à l’action souhaité sur votre page d’atterrissage.
- Mobile friendly : Avec le nombre toujours croissant d’utilisateurs mobiles sur Internet, il est crucial de s’assurer que votre page d’atterrissage est mobile friendly.
- Tenir ses promesses : Votre page d’atterrissage doit tenir toutes les promesses faites dans votre annonce. Par exemple, si votre annonce parle d’une réduction, assurez-vous que la page de destination présente ladite réduction.
Consultez plus d’informations sur la façon de concevoir des pages de destination à fort taux de conversion.
À présent, vous devez avoir une liste d’objectifs fixés, et des pages de destination dédiées qui servent à accomplir chacun d’entre eux. Il est maintenant temps de configurer votre compte Google AdWords.
Créer un compte Google AdWords
Étape 1 : s’inscrire
Il suffit de se rendre sur le site de Google AdWords et de s’inscrire avec votre compte Google. Si vous n’avez pas de compte Google, vous devrez en créer un. Ne vous inquiétez pas, cela ne devrait pas prendre plus de quelques minutes.
Sign up for Google AdWords
Une fois que vous aurez saisi les détails nécessaires, vous atterrirez sur la page suivante pour créer votre première campagne. Vous pourrez y choisir votre budget, votre public cible, définir vos enchères et rédiger votre texte d’annonce.
Créer votre première campagne Google AdWords
Étape 2 : définir votre budget
Comme vous pouvez le constater, définir un budget est la première tâche de la liste. Définir le budget quotidien vous permettra de ne jamais dépasser vos limites de dépenses. La meilleure façon de calculer votre budget quotidien est d’abord de comprendre le nombre de visiteurs que votre page de destination peut convertir en clients. Si vous débutez, il est normal de travailler avec des moyennes.
Budget Google AdWords
Selon WordStream, le taux moyen de conversion dans les secteurs d’activité est de 2,35 %. Cela signifie qu’en moyenne, seuls 2,35 % des utilisateurs effectuent l’action souhaitée après avoir cliqué sur une publicité. En tenant compte du taux de conversion moyen de votre secteur, vous pouvez déterminer le montant que vous êtes prêt à dépenser pour chaque visiteur. C’est ce qu’on appelle également le coût par acquisition (CPA).
Après avoir choisi la devise et le budget souhaités, cliquez sur enregistrer et passez à l’étape suivante.
Étape 3 : Sélectionnez votre public cible
Dans cette étape, vous avez la possibilité de spécifier l’emplacement géographique de votre public cible. Cette fonctionnalité permet de s’assurer que votre annonce n’est diffusée qu’aux utilisateurs qui effectuent une recherche à l’aide des mots-clés pour lesquels vous enchérissez (nous y reviendrons plus tard) et qui sont présents dans l’emplacement géographique que vous avez spécifié.
Lieux de Google AdWords
En utilisant l’option de recherche avancée, vous avez accès au » ciblage par rayon « . Le ciblage par rayon vous permet de cibler un certain rayon à partir de votre code postal. Selon la nature de votre activité, vous pourriez vouloir cibler des pays entiers, ou seulement des villes si vous vendez quelque chose localement. Vous pouvez même définir des ajustements d’enchères différents pour chaque rayon ciblé. Par exemple, peut-être souhaitez-vous enchérir davantage dans un rayon de 10 miles, mais moins dans un rayon de 30 miles.
Google AdWords ciblage de rayon
Étape 4 : choisir un réseau
L’étape suivante consiste à choisir entre le réseau de recherche et le réseau d’affichage de Google. Le Réseau de recherche met vos annonces sur les SERPs de google, tandis que le Réseau Display affichera votre annonce sur n’importe quel site web qui montre des annonces.
Google AdWords réseau de recherche vs réseau d’affichage
Pour les débutants et les petites entreprises, il est recommandé d’opter pour le réseau de recherche, car il affiche vos annonces aux utilisateurs qui recherchent spécifiquement des mots clés pertinents pour votre entreprise. Les annonces d’affichage peuvent être excellentes pour l’image de marque, le reciblage, et ont généralement un CPC beaucoup plus faible. Mais elles ne sont pas non plus aussi orientées vers les requêtes.
Étape 5 : Choisissez vos mots-clés
Les mots-clés sont les termes de recherche ou les expressions qu’un utilisateur saisit dans le champ de recherche de Google lorsqu’il effectue une recherche. Google vous permet de choisir environ 15 à 20 mots clés susceptibles de déclencher l’affichage de votre annonce sur la SERP. Ne vous inquiétez pas, vous pourrez toujours ajouter d’autres mots-clés par la suite.
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Mots clés Google AdWords
Il est recommandé de choisir quelques mots clés dont vous êtes sûrs qu’ils apporteront des résultats, au lieu d’en choisir 20 que vous pouvez trouver en quelque sorte pertinents. Cela dit, faites également attention aux volumes de recherche des mots-clés que vous choisissez. Bien qu’il puisse sembler tentant de choisir un mot clé qui a le volume de recherche de 450 000, le faire n’est peut-être pas la meilleure idée.
Comme mentionné précédemment, AdWords fonctionne sur un système d’enchères. Les mots clés ayant un volume de recherche élevé sont généralement extrêmement coûteux à enchérir. Choisir plus de mots-clés ou choisir des mots-clés avec un volume de recherche élevé peut s’avérer une affaire coûteuse.
Maîtrisez vos coûts en choisissant quelques mots-clés pertinents avec des volumes de recherche modérés.
Types de mots-clés et détermination de la bonne « correspondance de mots-clés »
Il existe quatre types de correspondance de mots-clés qui déterminent comment vous voulez que votre annonce soit affichée.
Correspondance large : La correspondance large est le paramètre par défaut sur AdWords. Selon Google, elle « permet à votre annonce de s’afficher pour les recherches portant sur des expressions similaires et des variations pertinentes, y compris les synonymes, les formes singulières et plurielles, les éventuelles fautes d’orthographe, les stemmings. »
La correspondance large vous permet d’atteindre la partie la plus large de votre public. Cependant, étant donné que la correspondance large affiche également vos annonces pour des synonymes et une partie de vos mots clés, votre annonce peut apparaître dans de nombreux résultats de recherche non pertinents.
Par exemple, vous pourriez cibler « restaurants de cuisine fine Manchester », en utilisant la correspondance large, votre annonce peut également apparaître dans les résultats pour « pizza à Manchester ».
Modificateur de correspondance large : Le modificateur de correspondance large vous donne plus de contrôle. En ajoutant simplement un » + » devant un terme, vous pouvez le verrouiller. Ce n’est que lorsqu’un terme de recherche contient les phrases ou les mots après le ‘+’ que votre annonce apparaîtra dans les résultats.
Par exemple, si vous enchérissez pour « +fine dining Manchester », votre résultat ne s’affichera jamais pour des termes de recherche comme « pizza à Manchester ».
Mise en correspondance par phrase : La correspondance de phrase offre encore plus de contrôle aux propriétaires d’entreprises. Lorsque vous choisissez la correspondance de phrase, votre annonce ne s’affiche dans les résultats que pour les termes de recherche qui sont dans le même ordre que le mot-clé que vous avez choisi.
Cela signifie que si vous choisissez « fine dining Manchester », votre annonce ne s’affichera pas pour « Manchester fine dining ». Afin de spécifier la correspondance de l’expression, il suffit de mettre vos mots clés entre guillemets.
Correspondance exacte : Comme son nom l’indique, cette option permet de s’assurer que votre annonce n’apparaît que lorsqu’une personne effectue une recherche avec un terme de recherche identique aux mots clés que vous avez choisis.
Si vous avez choisi la correspondance exacte et que votre mot clé est « fine dining Manchester », votre annonce n’apparaîtra même pas pour des termes de recherche tels que « best fine dining restaurants in Manchester ».
Pour spécifier la correspondance exacte, mettez des parenthèses autour de vos mots clés choisis. (Exemple : ) Conseil : L’utilisation de la correspondance exacte peut être un moyen sûr et plus lent d’échelonner nos campagnes lorsque vous débutez.
Mots-clés négatifs : Les mots-clés négatifs sont les termes vous aident à vous assurer que votre annonce n’est pas montrée à des audiences non pertinentes. Cette fonctionnalité d’AdWords est pratique si vous avez un produit/service qui peut partager des mots-clés avec quelque chose qui n’est pas lié.
En savoir plus sur les enchères par types de correspondance.
Étape 6 : Définissez votre enchère
Comme mentionné précédemment, AdWords utilise un modèle d’enchère. Une enchère est la somme d’argent que vous êtes prêt à payer pour chaque personne qui clique sur votre annonce. Si vous et votre concurrent enchérissez pour le même mot-clé, et que vous êtes prêt à payer plus par clic, votre annonce s’affichera plus haut que la sienne.
Gogle AdWords bids
Comme vous pouvez le voir, deux options vous sont présentées. La première permet à Google de définir le montant de votre enchère afin de maximiser les retours de votre budget. Si vous préférez définir votre enchère manuellement, nous vous suggérons de faire quelques recherches à l’aide du planificateur de mots-clés de Google.
Si vous débutez, vous pouvez commencer par des enchères automatiques jusqu’à ce que vous vous familiarisiez avec le système AdWords. Cependant, la définition des enchères manuellement peut généralement être plus rentable. Bien que parfois cela nécessite également une maintenance continue supplémentaire.
Etape 7 : Rédiger votre annonce
La rédaction de votre annonce est sans doute la partie la plus critique de ce processus. Nous vous suggérons d’y réfléchir réellement et de la rendre vraiment convaincante. Votre message doit communiquer clairement votre offre de telle sorte qu’il convainque un utilisateur de cliquer sur votre annonce et de visiter votre site Web. Voici quelques conseils pour vous aider à démarrer :
Bonnes pratiques en matière de copywriting
- Restez bref : il n’y a pas beaucoup d’espace pour le texte. Donc, gardez votre message à l’essentiel.
- Le titre est crucial : Le titre de votre annonce est la première chose qu’un utilisateur rencontrera. Assurez-vous qu’il les interpelle et les convainc de cliquer sur l’annonce.
- Ayez un appel à l’action clair : Un appel à l’action clair indique à l’utilisateur ce que vous voulez qu’il fasse.
Anatomie d’une annonce:
- Les titres : AdWords permet d’inclure jusqu’à deux titres dans une annonce, chacun accueillant 30 caractères. Veillez à utiliser cet espace limité à bon escient. De plus, il est recommandé d’inclure au moins un des mots-clés que vous avez choisis dans vos titres.
- Description : L’espace de description est de 80 caractères. Utilisez-le pour transmettre clairement votre message à l’utilisateur. Si possible, incluez toute offre ou réduction dans cette section pour vous assurer que l’utilisateur clique sur votre annonce. En outre, vérifiez trois fois les fautes d’orthographe et de grammaire.
Copie de l’annonce Google AdWords
Étape 8 : créer votre annonce
Une fois que vous avez terminé de rédiger votre annonce, cliquez sur le bouton « enregistrer » et passez à la dernière étape du processus. Dans cette section, Google vous demandera des informations sur votre entreprise et sur le paiement. Vous serez facturé lorsque vous aurez épuisé le budget défini, ou 30 jours plus tard, selon la première éventualité.
Lancer plusieurs annonces
Comme mentionné précédemment, il est conseillé de lancer plusieurs annonces pour se concentrer sur divers objectifs. Cela peut être facilement fait en exécutant plusieurs campagnes à la fois. Vous pourrez alors découvrir celles qui convertissent le mieux pour votre entreprise.
Chaque campagne sera composée de plusieurs groupes d’annonces. Chaque groupe d’annonces sera composé de mots-clés similaires, et les pages de destination auront un thème similaire. Par exemple, pour un magasin d’appareils électroniques, un groupe d’annonces peut être dédié aux téléviseurs tandis qu’un autre est dédié aux réfrigérateurs.
Cependant, les deux groupes d’annonces peuvent être inclus dans la même campagne. Les groupes d’annonces d’une même campagne partageront le même budget et les mêmes paramètres de ciblage d’emplacement et d’appareil. Si vous cherchez à cibler plusieurs emplacements ou appareils, vous devrez créer des campagnes distinctes.
Évaluation de la campagne
Comme nous l’avons mentionné précédemment, l’un des plus grands avantages de l’utilisation d’AdWords réside dans ses capacités de suivi. Grâce à celles-ci, vous serez en mesure de déterminer si l’annonce que vous venez de créer est performante.
Pour ce faire, la première étape consiste à sélectionner une source de conversion. Pour les petites entreprises, les deux zones de conversion les plus courantes sont :
- Les sites web : Lorsqu’un client clique sur votre annonce, visite votre page de destination et effectue l’action souhaitée.
- Téléphones : Lorsqu’un utilisateur mobile vous appelle au numéro de téléphone mentionné dans votre annonce ou en cliquant sur le bouton d’appel sur votre site Web ou votre page de renvoi.
La première chose à faire est de configurer un objectif Google Analytics sur votre site Web, puis de suivre ces instructions supplémentaires pour configurer le suivi des conversions Google AdWords (WordPress, Woocommerce et Easy Digital Downloads).
Vous pouvez également suivre les conversions par téléphone sur vos annonces. Conseil : si votre entreprise dépend fortement des appels téléphoniques, il est également recommandé de s’inscrire à un logiciel tiers de reporting des appels, tel que CallRail. Celui-ci dispose d’une intégration facile avec WordPress et Google AdWords.
CallRail call reporting
Le Quality Score de Google
Google suit également les performances de vos annonces et utilise ces informations pour déterminer où votre annonce s’affichera sur la page de résultats de recherche. En utilisant les facteurs suivants comme référence, Google attribue un score de qualité (QS) à chacun de vos mots clés :
- Pertinence de la page d’atterrissage : La pertinence du mot clé par rapport au contenu présent sur votre page de destination.
- Ratio de clics attendus : La probabilité qu’un utilisateur clique sur votre annonce après avoir recherché le mot-clé.
- Pertinence de l’annonce : La pertinence de votre annonce par rapport au mot clé.
Vérifiez le score de qualité de vos mots clés en ajoutant la colonne » score de qualité » sous l’onglet » mots clés » de votre compte AdWords.
Score de qualité Google AdWords
Le score de qualité permet non seulement de déterminer le positionnement de votre annonce, mais il affecte également le processus d’enchères et ce que vous payez par clic. Pour déterminer la position de votre annonce, Google va multiplier le montant de l’enchère avec votre score de qualité. Par exemple, pour un certain mot-clé, si votre score de qualité est de 0,7 et que vous faites une enchère de 1 $, votre annonce sera placée sous votre concurrent dont le score de qualité est de 0,4 et l’enchère de 2 $.
Un score de qualité de 7/10 est le chiffre recommandé et est suffisant. Aller au-delà de 7 est formidable mais n’est pas toujours réalisable et peut ne pas en valoir la peine. Tout ce qui est inférieur à 7 est un signe que quelque chose ne va pas et qu’il faut y travailler. – Tenscores
Summary
Google AdWords est un outil extrêmement puissant lorsqu’il s’agit d’acquérir de nouveaux clients pour les petites entreprises. Cependant, si elle n’est pas utilisée intelligemment, la plateforme peut vous coûter de l’argent publicitaire réel, sans apporter un ROI respectable.
En dehors de l’utilisation de l’intelligence que vous avez acquise à travers cet article de blog, la clé du succès réside dans le fait de tester constamment vos annonces et de les optimiser pour de meilleures performances.
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