Ok, solopreneurs et propriétaires de petites entreprises – nous savons que vous êtes occupés. Genre, très-occupés.
Vous avez des stocks à gérer, des événements de réseautage à déchirer, et du travail à faire – 24/7/365.
Avec tout ce que vous avez à faire, il est super facile pour les choses de passer entre les mailles du filet. Même des choses assez importantes – comme vos médias sociaux.
Les médias sociaux sont un moyen facile et puissant de vous connecter avec vos clients, d’augmenter le trafic vers votre site Web, d’atteindre de nouvelles audiences et de nouveaux fans, de générer des leads, de gérer le service client et – peut-être le plus important – d’améliorer votre jeu de leadership éclairé.
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Mais les médias sociaux peuvent donner l’impression d’être une distraction du « vrai travail ». La vérité est que les médias sociaux n’ont jamais été aussi importants pour les entreprises – en particulier les petites entreprises.
Selon une enquête récente de Manta, les médias sociaux sont en fait la tactique la plus populaire sur laquelle les petites entreprises dépensent leur argent.
Dans la même enquête sur les tactiques de marketing, 51 % des propriétaires de petites entreprises ont déclaré qu’ils comptaient le plus sur les médias sociaux pour développer leur activité – plus que le marketing par courriel, les publicités par affichage et le publipostage, et les relations publiques réunis.
Source : Manta.com
La raison pour laquelle les médias sociaux sont si populaires auprès des propriétaires de petites entreprises est simple : Les médias sociaux nivellent le terrain de jeu. Ils donnent à chacun une chance de se faire remarquer à l’échelle mondiale et de rivaliser avec les « grands » pour le leadership éclairé. Après tout, devenir viral a peu à voir avec vos revenus et beaucoup à voir avec votre message.
En outre, 78 % des consommateurs affirment que les publications d’une entreprise sur les médias sociaux influencent leurs décisions d’achat.
En d’autres termes : passer du temps sur les médias sociaux en vaut totalement la peine.
Alors ! Quel est l’état de vos médias sociaux ?
L’une des principales raisons invoquées par les gens pour ne pas être plus engagés sur les médias sociaux est qu’ils ont l’impression de ne pas trouver de sujets intéressants à aborder.
« Que dois-je partager ? »
« Qui se soucie de ce que je mange ? »
« Qui veut entendre mes opinions ? »
« Qui, honnêtement, ne peut pas croire que ce n’est pas du beurre ? »
Ce sont toutes de bonnes questions ! Et vous ne voulez certainement pas baratiner du contenu terne – ni des trucs insistants et vendeurs qui sonnent juste comme du spam. Vous voulez que vos messages sur les médias sociaux soient intéressants, utiles, réels et (surtout) partageables.
Si vous avez du mal à trouver les meilleurs sujets à aborder, essayez ces 10 amorces de réflexion dignes d’être partagées.
Que dire sur les médias sociaux : 10 sujets dignes d’être partagés
1. Les choses que vous chérissez. Peu importe la taille de votre entreprise, les gens aiment les coups de cœur des » initiés « . Poster sur ce qui vous fait sourire permet de présenter (en tant qu’être humain réel) votre marque ou votre entreprise.
Alors, qu’est-ce qui vous fait sourire ? Qu’est-ce qui vous permet de tenir le coup après une longue journée ? Que ce soit des trucs spirituels et de croissance personnelle, des aliments délicieux que vous préparez (ou mangez !) ou des choses drôles que vos enfants disent – il y a de fortes chances que les choses qui vous remontent le moral remontent aussi le moral de vos fans!
2. Les choses qui vous inspirent. Même une marque ou une entreprise peut être source d’inspiration – mais, comme pour le sujet n°1, cela commence par vous.
Où allez-vous pour affirmer votre grandeur intérieure ? Qu’est-ce qui suscite votre créativité et vous pousse (ou votre entreprise) à innover ? Vous tournez-vous vers l’art ? La musique ? Un auteur préféré ? Les leaders de votre secteur ? Postez sur les endroits où vous allez pour vous motiver à faire bouger les choses !
3. Outils préférés que vous utilisez pour vous faciliter la vie. Vous savez ce que tout le monde apprécie ? Littéralement tout ce qui rend plus facile N’IMPORTE QUELLE TÂCHE QUE TOUT LE MONDE FAIT MAIS QUE PERSONNE N’AIME VRAIMENT FAIRE. (Edgar a été fondé par un entrepreneur comme un meilleur moyen de gagner du temps sur les médias sociaux – rendre la vie plus facile est littéralement notre raison d’être.)
Alors, qu’est-ce que vous utilisez pour rendre votre quotidien extra agréable ? Un stylo d’astronaute ? Une chaise ergonomique ?
Quels sont les outils et logiciels en ligne qui permettent à votre entreprise de ronronner, de gagner des heures de votre journée et de maintenir votre marque à jour ? Faites savoir à vos fans comment les choses qui vous facilitent la vie apportent de la valeur dans votre vie ou votre entreprise.
4. Les droits de vantardise. Cela renvoie en quelque sorte au sujet n° 2 – fournir de l’inspiration à vos fans. Mais c’est vous qui faites l’inspiration vous-même !
Cela peut sembler vraiment inconfortable au début, mais Internet est un grand endroit, et être modeste n’est pas une stratégie marketing durable. Alors, partagez vos réalisations ! Cela montre à vos clients que vous êtes plutôt rock et cela montre à vos fans comment faire du rock.
Vous avez adoré parler à @Groove de la façon dont nous faisons les choses chez @MeetEdgar ! Comment nous sommes passés à 100k$ de revenus/mois en moins d’un an : https://t.co/Qg5CMQfFi7
– Laura Roeder (@lkr) March 13, 2017
Vous avez aidé une cliente à affronter sa peur de demander une augmentation ? Dites-le aux gens ! Votre emploi du temps est complet pour les deux prochains mois ? Brag about it!
5. Les trucs des autres. Ce vieux dicton sur le fait de ne pas réinventer la roue ? C’est en fait la devise officieuse des médias sociaux. Si quelqu’un que vous suivez publie un article incroyable ou vous fournit une valeur unique – par le biais d’aperçus, d’analyses ou de produits tout simplement incroyables – partagez cette bonté avec vos fans !
Quelles newsletters lisez-vous toujours ? Quels sont les blogs auxquels vous êtes abonné ? Quels événements ou produits sont produits par vos pairs ? Quel site web offre un excellent contenu pour votre communauté ou votre industrie ?
6. Vous ne pouviez pas vous arrêter de rire parce que… Tout le monde a besoin d’un bon rire à peu près tous les jours. Le rire est assez étonnant, car il fait partie de ces choses universelles qui vous sortent de votre tête et vous plantent fermement dans le présent. Il donne de la perspective, il casse la journée, et quand il est « contagieux », le rire est vraiment le meilleur des remèdes.
Les trucs drôles – qui ne sont pas aux dépens des autres, bien sûr – sont presque toujours un partage intéressant sur les médias sociaux. Cherchez sur YouTube une vidéo drôle, ou trouvez une photo ou un GIF qui vous fait craquer. Voici un excellent exemple:
7. Posez des questions. Soyez curieux de connaître votre communauté et votre secteur d’activité ! Cela ne doit pas forcément concerner votre travail – concentrez-vous sur le fait d’apprendre à connaître les personnes avec lesquelles vous êtes connecté sur vos profils de médias sociaux.
Que pensent-ils de l’actualité ? Que font-ils ce week-end ? Comment gèrent-ils leur vie familiale et professionnelle ? Quels sont les livres qui se trouvent sur leur table de nuit ou leur liseuse électronique ?
En prime, poser des questions peut inspirer de nombreux sujets intéressants à aborder dans de futurs posts !
8. Des songeries pleines d’esprit. Vous savez ces choses étranges et charmantes qui nous arrivent dans la vie ? Comme cette fois où ce type a occupé trois sièges dans le train pour son téléphone, sa mallette et ses chaussures, de façon si peu honteuse que vous n’étiez même pas fâché. Ou la fois où un papillon s’est posé parfaitement sur votre fenêtre au moment où vous pensiez à quelque chose de spécial. Ou ce matin où le barista a dessiné le visage de Cookie Monster dans votre latte.
C’est assez proche
Des moments comme ceux-ci montrent votre côté humain, et donnent aux autres une chance de se connecter avec vous à travers un trait commun : être humain.
9. Les lieux ou les produits que vous aimez . Où avez-vous fait couper vos cheveux ? Quel est votre restaurant » je ne cuisine pas ce soir » préféré ? Votre agent d’assurance s’est-il surpassé ? Votre opérateur de téléphonie mobile a-t-il corrigé une erreur qu’il avait commise ? (Attendez… est-ce que ça arrive vraiment ?)
Partager vos interactions avec d’autres entreprises est un moyen simple et charmant de construire une communauté et de créer des fans de tout nouveaux publics.
10. Faites la promotion de vos produits ! Vous n’avez pas toujours besoin de chercher trop loin pour trouver des choses cool dont parler, car vous faites des choses très cool dans votre entreprise ! Gagner un bénéfice de votre entreprise est important, alors n’ayez pas peur de partager vos biens aussi !
Revivez ces vieux articles de blog de l’année dernière, et partagez-les encore et encore pour que de nouvelles personnes les découvrent. Faites des citations de votre livre. Parlez aux gens de votre prochain événement, ou que vous êtes ouvert pour un client de coaching supplémentaire, ou que vous parlez sur un podcast en tant qu’expert dans votre domaine.
Partagez les services que vous offrez – mais en équilibre avec les neuf autres éléments de cette liste. Le but est d’entretenir une connexion avec des personnes au même cœur qui aimeront vous suivre, vous et votre entreprise – tout cela grâce à vous !
Cela fait un petit moment que nous avons publié ce billet pour la première fois, et nous avons ajouté quelques nouvelles idées à notre liste ! Voici deux autres sujets de conversation avec lesquels nous nous sommes amusés dernièrement :
11. Événements locaux ou liés à l’industrie. Que se passe-t-il qui puisse intéresser votre public ? Si vous êtes une entreprise locale ou un commerce de briques et de mortier, le partage d’événements pertinents à venir dans votre région, tels que des défilés, des fêtes ou des collectes de fonds, peut être très précieux pour votre public. De même, si vous êtes une entreprise B2B, alors les événements liés à l’industrie comme les conférences, les salons professionnels ou les formations pourraient être un sujet qui engage vraiment votre public.
13. La pop culture ou l’actualité. Parfois, les meilleurs sujets à aborder sont ceux dont tout le monde parle. Que se passe-t-il dans le monde dont tout le monde parle et pouvez-vous l’appliquer à votre entreprise ? Il peut s’agir d’un événement sportif ou d’une remise de prix, mais gardez un œil sur les sujets tendances. Faites juste attention à ne monter à bord que c’est un événement qui se rapporte à votre entreprise ou à votre public !
12. Shout-outs à notre équipe. Nous mettons occasionnellement en vedette les membres de notre équipe sur Instagram pour donner aux gens une chance de mettre un visage sur un nom lorsqu’ils interagissent avec notre entreprise. (Et oui, nous aimons toujours totalement Instagram, même s’ils ne permettent pas à des outils comme Edgar de poster pour vous.)
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Juste notre chef des opérations, qui est adorable, et qui se détend avec l’équipe ❤🤗 !
13. Des trucs en coulisse. L’une des choses sur lesquelles se concentrent nos posts » en coulisses » est la mise en valeur de nos valeurs (dont nous sommes sacrément fiers !) et la façon dont ces valeurs influencent la façon dont nous faisons des affaires.
View this post on InstagramIl y a peu de choses qui nous tiennent autant à cœur que de fournir un service incroyable à nos clients, et l’une de ces choses est le bénévolat ! Tous ceux qui travaillent pour l’équipe Edgar ont droit à une journée entière, chaque trimestre, à consacrer au travail de #bénévolat de leur choix !
Donner aux adeptes des médias sociaux un aperçu de la vie quotidienne de tous ceux qui rendent MeetEdgar possible est une façon amusante et impactante de mettre un visage humain sur une entreprise entièrement distribuée comme la nôtre !